Carta clonata

Buongiorno, oggi mi sono accorta che ho avuto prelievi non autorizzati su una carta prepagata italiana.
Oltre a bloccare la carta, cosa si deve fare per avere il rimborso ? E visto che tra 20 giorni vado in Italia la denuncia posso farla lì ?
Grazie a tutti e buona giornata.
Liliane

Dovresti subito avvertire la banca, e fare denuncia, se la banca è italiana delegare qualcuno per fare denuncia presso carabinieri o polizia.

Grazie mille, ho comunicato alla banca e ho bloccato la carta. Per la denuncia tra 15 giorni vado in Italia e la farò io.
Buona giornata e ancora grazie.