Internet au Panama

La couverture Internet est généralement fiable au Panama. La capitale et d'autres villes panaméennes offrent des connexions à haut débit. Cependant, des pannes occasionnelles et des lenteurs peuvent survenir. Certaines zones reculées peuvent avoir des options plus limitées ou un accès Internet intermittent. La plupart des fournisseurs proposent un service client par téléphone, chat en ligne et assistance en magasin.

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Principaux fournisseurs d'Internet au Panama

Deux grands fournisseurs couvrent la majeure partie de l'industrie des télécommunications au Panama.

Cable & Wireless Panama (CWP)

Le plus ancien acteur du marché des télécommunications au Panama, Cable & Wireless Panama, propose de l'Internet par fibre optique et par câble avec des vitesses atteignant jusqu'à 1 Gbps dans certaines zones. En 2022, CWP a élargi son portefeuille en acquérant Claro, un autre fournisseur majeur au Panama. CWP vend des forfaits combinés TV, téléphone fixe et Internet à partir de 31 $.

Tigo

La concurrence directe de CWP est Tigo, qui a acquis Movistar, l'un des géants des télécommunications du pays. Tigo propose des services de câble et de fibre avec des vitesses allant jusqu'à 1 Gbps, ainsi que des forfaits combinés incluant Internet, téléphone fixe et TV, à partir de 43 $.

Autres fournisseurs d'Internet

Plusieurs fournisseurs d'Internet plus petits au Panama incluent :

• InterFast ;
• Wipet ;
• Ovnicom ;
• Speed Networks Panama.

De plus, Starlink—l'entreprise de satellite Internet d'Elon Musk—opère dans le pays et propose les forfaits suivants :

• Résidentiel Lite 35 $ ;
• Résidentiel 50 $.

Les utilisateurs doivent acheter le kit Starlink, qui coûte environ 300 $ au Panama.

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Conditions pour l'installation d'Internet au Panama

Pour installer le Wi-Fi dans votre appartement, maison ou bureau, vous devez fournir les éléments suivants :

• Documents d'identification (un passeport ou une cédula, la carte d'identité panaméenne) ;
• Justificatif de domicile (une facture de services publics ou un contrat de location).

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L'installation est généralement gratuite ; les délais varient selon le fournisseur. Dans les zones urbaines, on peut obtenir un rendez-vous avec un technicien en quelques jours. Dans les zones rurales, le délai d'attente peut être plus long.

Internet mobile au Panama

Cable & Wireless Panama (commercialisé sous le nom de Mas Móvil pour ses services mobiles) et Tigo se partagent également le marché des services de téléphonie mobile. Vous pouvez obtenir un numéro prépayé ou un contrat postpayé avec l'une ou l'autre des entreprises.

De plus, des services eSIM comme Airalo et Holafly offrent la commodité d'un accès Internet dès votre arrivée dans le pays.

À retenir

L'industrie des télécommunications au Panama est bien développée, en phase avec la vie moderne. Le marché local est dominé par deux grandes entreprises qui proposent des forfaits combinés Internet, téléphone fixe et TV. Cependant, si vous n'avez besoin que d'Internet, vous pouvez l'obtenir auprès de plusieurs petites entreprises. Alors que les zones urbaines bénéficient d'une connectivité fiable, les zones rurales peuvent connaître un service intermittent ou limité.

Liens utiles :

Cable & Wireless Panama

InterFast Panama

Wipet

Ovnicom

Speed Networks Panama

Starlink