Site assurance retraite

hammamet ViP

3639POSTS

le mois dernier

Bonjour à tous

Depuis 2 jours je connais des problèmes pour accéder à mon espace personnel;

Après avoir modifier mon mot de passe et que celui-ci ait été validé; je n'ai plus rien?

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moune2015 Expat en série

211POSTS

le mois dernier

Bonjour Hammamet. Ici Mahdia ☺️☺️.

Vous voulez parler du site de la CNAV (lassurance retraite.fr) ?. Je viens de tester et pas de problème depuis l'Espagne en me connectant directement sur leur site avec un mot de passe et idem avec France Connect. Par contre ils m'ont envoyé un code à 6 chiffres de sécurité sur mon mail.

Bonne continuation. 🙋🏼‍♀️🙋🏼‍♀️🙋🏼‍♀️

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hammamet ViP

3639POSTS

le mois dernier

Bonjour Mahdia,

Je peux désormais me connecter sur la Cnav mais j'atteris sur une page "tableau de bord" de laquelle je ne peux sortir?

moune2015 Expat en série

211POSTS

le mois dernier

@Hammamet.

Moi aussi j'arrive à la page tableau de bord où il y a toutes les infos et sur mon téléphone je ferme avec la croix en haut à gauche car il n'y a pas l'option "déconnecter". Je n'ai pas essayé sur l'ordi.

moune2015 Expat en série

211POSTS

le mois dernier

@Hammamet

Bonjour.

Je viens de me connecter sur l'ordi, et pas de souci. J'ai bien le symbole en haut à droite (petit rond avec barre au milieu), et j'arrive à la possibilité de me déconnecter.

J'espère que vous pourrez régler votre problème rapidement.

Bon we.

Mahdia😀