Problèmes avec la Cnav Ile de France

hammamet ViP

Membre depuis le 14 Décembre 2010

hammametViP04 Décembre 2024 07:58:57

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Bonjour à tous,

Voilà une quizaine de jours que je connais quelques problèmes pour accéder à mon compte personnel de la caisse de retraite. Il est mentionné " une erreur technique est survenue,veuillez vous connecter dans quelques instants" Deux semaines plus tard rien ne se passe!

J'essaie de joindre la caisse par téléphonne et là c'est le pompon!!!La communication établie je suis invitée à taper mon n° de sécurité mais celui-ci n'est pas reconnu. Après de nombreuses tentatives, je joins enfin un conseiller qui me dirige vers le service technique lequel ne comprend pas l'origine du problème et m'invite à faire une réclamation par courrier postal!!!

Auriez-connu ce genre de désagréments et comment avez-vous débloqué cette situation gérée par une bande d'incapables? Merci

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