GESTIONNAIRE CLIENTÈLE & LOGISTIQUE – FRANCE (TÉLÉTRAVAIL)

Bioil Ltd, leader dans la collecte et le recyclage des huiles alimentaires usagées auprès des restaurants et hôtels, renforce son équipe.

Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Gestionnaire Clientèle & Logistique – France en télétravail.

Rejoindre Bioil Ltd, c'est intégrer une entreprise en pleine croissance, engagée dans une démarche durable et responsable, tout en évoluant dans un environnement dynamique et structuré.

PROFIL RECHERCHÉ

1. H/F
2. Formation minimum Bac 2 (gestion, logistique, relation client ou équivalent)
3. Expérience confirmée de 5 ans minimum dans une fonction similaire, call center ou environnement logistique / transport / distribution
4. Une expérience professionnelle en France est un atout majeur
5. Excellente maîtrise du français (oral et écrit) obligatoire
6. Bonne maîtrise des outils informatiques
7. Sens de l'organisation, autonomie et gestion des priorités
8. Polyvalence, proactivité et diplomatie
9. Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents services

PRÉREQUIS TECHNIQUES (OBLIGATOIRES)

1. Ordinateur personnel équipé d'une caméra pour les réunions en visioconférence
2. Connexion internet fibre (minimum 50 Mbps – MyT)
3. Casque anti-bruit avec micro
4. Espace de travail calme (sans bruit de fond)

MISSIONS PRINCIPALES

1. Gestion de la relation clients B2B
2. Traitement des appels entrants et sortants
3. Suivi administratif et tâches de comptabilité
4. Reporting quotidien (clients / chauffeurs / activité)
5. Coordination des livraisons et collectes
6. Planification et optimisation des tournées
7. Gestion des chauffeurs et de la flotte de camions
8. Analyse des données logistiques et anticipation des besoins
9. Identification des risques (ruptures de flux, retards…) et mise en place de solutions
10. Suivi des plateformes logistiques

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

1. Poste en télétravail
2. Du lundi au vendredi
3. Rémunération attractive

Les CV lettre de motivation en français seront traitées en priorité.