Bonjour!!
Ma femme thaïlandaise et moi avons quitté la france pour venir un peu en Thaïlande via KLM. nous avons eu en tout plus de 24h de retard suite a une annulation de vol en chemin a Amsterdam. Nous avons donc fait une demande d'indemnisation a la compagnie aérienne qui nous a répondu favorablement, cependant ils nous demandent un RIB de la banque de ma femme (banque thaïlandaise). Ce que nous n'avons pas car il semblerait qu'il n'y en ai pas en thailande. Quelqu'un saurait t'il comment faire ?