La santé en Polynésie française
La santé revêt une importance cruciale, particulièrement lors d'une expatriation. À quel type de système de santé pouvez-vous vous attendre en Polynésie française ?
La situation sanitaire en Polynésie française
Recommandations vaccinales
Sur le plan sanitaire, la Polynésie française ne présente pas de risques particuliers. Aucun vaccin n'est obligatoire pour l'entrée sur le territoire, mais il est conseillé d'être à jour avec les vaccinations universelles telles que la diphtérie, le tétanos, la coqueluche et la poliomyélite. D'autres vaccins peuvent également être recommandés, notamment contre l'hépatite A et B, la typhoïde, et éventuellement la rage.
Dengue
Les moustiques peuvent transmettre la dengue, et une épidémie a été signalée en Polynésie française en avril 2019. Cependant, il n'y a pas de paludisme dans la région.
Ciguatera
Particulièrement pour les pêcheurs, la ciguatera, souvent appelée la « gratte », est une préoccupation. Cette intoxication, due à une bactérie, est principalement présente chez les (vieux) poissons carnivores du lagon, qui concentrent les toxines dans la chaîne alimentaire. Les symptômes incluent des démangeaisons intenses, des fourmillements, des picotements des lèvres et du nez, des jambes lourdes, des maux de tête et des nausées. Il n'existe pas de traitement spécifique, et la guérison est spontanée, mais il est recommandé d'éviter tout produit marin et toute consommation d'alcool pendant au moins trois semaines après l'intoxication.
Conseils pratiques
Au quotidien, protégez-vous des coups de soleil en utilisant un écran total, même par temps gris.
Les piqûres de nonos, des moucherons présents surtout sur les motu, sont irritantes mais généralement sans gravité. Pour les repousser, l'utilisation de monoï est efficace.
Bien qu'il n'y ait pas de serpents en Polynésie, faites attention aux cent-pieds, une scolopendre dont la piqûre est très douloureuse.
En mer, les requins ne représentent pas de danger pour les baigneurs, mais le corail peut causer des blessures qui cicatrisent mal. Évitez de le toucher, car cela peut être préjudiciable à la fois pour vous et pour le corail. En cas d'éraflure sur du corail, frottez immédiatement avec une rondelle de citron. Soyez également vigilant face aux méduses (notamment dans les îles Marquises), aux oursins et aux poissons-pierre, ces derniers étant venimeux.
L'eau du robinet est potable dans certaines villes et régions. Renseignez-vous auprès de la population locale pour vous en assurer.
Brève description du système de santé en Polynésie française
Si le système de santé polynésien est à la pointe, les infrastructures varient en fonction de votre situation géographique dans l'archipel.
Bien que Tahiti dispose d'un grand centre hospitalier, le CHPF, de cinq hôpitaux généraux tels que l'hôpital de Taravao, l'hôpital Tamanu à Raiatea, l'hôpital de Moorea, l'hôpital de Hiva Oa, l'hôpital de Taiohae à Nuku Hiva, des cliniques de Paofai et Cardella à Papeete et d'une vingtaine de centres médicaux et dispensaires répartis dans les différents archipels, il faut noter que le niveau des soins peut varier sur les îles les plus éloignées.
Dans la partie australe, par exemple, vous ne pourrez compter que sur des dispensaires pour tous les soins. Quoi qu'il en soit, vous pourrez trouver les premiers soins dans ces dispensaires sans payer et sans devoir présenter un quelconque justificatif. Autrement, vous pouvez choisir entre la médecine publique et la médecine privée, payante pour cette dernière, pour tous vos soins.
Les professionnels de santé
Les professionnels de santé de Polynésie française ont été formés en France, aux États-Unis ou dans d'autres pays présentant des diplômes équivalents. Toutes les professions médicales et paramédicales sont disponibles dans l'archipel. Par ailleurs, les services d'urgences (médecin, paramédical, dentiste) sont disponibles sur les îles principales, cela 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Des structures et du matériel modernes
Si vous avez déjà été soigné en Europe ou aux États-Unis, vous ne ferez pas la différence avec les infrastructures présentes en Polynésie française, surtout à Papeete et Tahiti. IRM, scanners, réanimation, caisson hyperbare, chirurgie cardiaque et vasculaire, etc. Du petit bobo aux maladies les plus graves, vous serez pris en charge avec professionnalisme.
Les soins dans les îles
Dispensaires et hôpitaux sont présents sur la plupart des îles. Sur les îles qui ne disposent pas des infrastructures nécessaires pour des soins urgents, vous pourrez compter sur une évacuation sanitaire organisée par le Centre Hospitalier de Polynésie française. Ce dernier est soutenu par des compagnies aériennes locales, ainsi que les avions et hélicoptères de l'armée française basés à Papeete, ceci 24 h/24 et 7 jours/7.
Le coût des soins de santé en Polynésie française
Une consultation chez le médecin généraliste en Polynésie française s'élève à 30 euros. En effet, pour les ressortissants étrangers vivant dans l'archipel le savent, la santé coûte cher.
Si vous venez de France, inutile de sortir la carte vitale ou de faire valoir le tiers payant en Polynésie française, qui possède son propre système de santé : la Caisse de Prévoyance Sociale (CPS).
Si vous venez d'un autre pays, prenez contact avec votre mutuelle ou organisme d'assurance, pour faire le point quant aux actes pris en charge en Polynésie française.
Assurance santé privée en Polynésie française
De nombreux expatriés choisissent de souscrire une assurance santé avant leur départ. Parmi les leaders mondiaux en matière d'assurance santé, on retrouve :
- Allianz Care ;
- April MTC (My Travel Cover) - pour les séjours de moins de 12 mois ;
- April MHI (My Health International) - pour les séjours de plus de 12 mois ;
- Cigna.
N'hésitez pas à prendre contact avec l'assureur de votre choix en fonction de vos besoins. Vous pouvez aussi obtenir gratuitement un devis sur notre page Assurance santé expatrié en Polynésie française.
La Caisse de Prévoyance Sociale (CPS) en Polynésie française
Si la Polynésie française est liée à la France, elle possède son propre système de sécurité sociale et de retraite.
Toute personne qui réside plus de 6 mois en Polynésie se voit affiliée obligatoirement au régime de solidarité de la CPS, à condition toutefois que ses revenus soient inférieurs à 87 346 XPF, soit 725 euros environ.
En ce qui concerne les personnes salariées en Polynésie française, c'est à l'employeur de déclarer son employé auprès de la CPS.
Les personnes non-salariées qui souhaitent s'affilier au Régime des Non-Salariés et/ou souscrire aux Assurances Volontaires pour les Accidents du Travail ou pour la Retraite de base, doivent se rendre à l'antenne la plus proche de leur domicile ou au siège social (service du Fichier central) de la CPS à Papeete pour effectuer les formalités.
Les prestations de la CPS
En adhérant à la CPS, vous bénéficierez de la couverture pour la Santé, la Famille, le Social, la Vieillesse et le Handicap. Dans le détail, cela donne :
- Maladie ;
- Longue maladie ;
- Soins hors du territoire ;
- Frais funéraires ;
- Maternité ;
- Invalidité ;
- Accidents du travail et maladies professionnelles ;
- Incapacité temporaire ;
- Incapacité permanente ;
- Minimum vieillesse ;
- Retraite ;
- Pension complémentaire ;
- Pension de réversion ;
- Pension d'orphelin ;
- Allocations familiales ;
- Allocation de rentrée scolaire ;
- Complément familial ;
- Allocation spéciale aux handicapés ;
- Prestations liées à la naissance ;
- Allocations prénatales ;
- Allocation de maternité.
Nouvel arrivant en Polynésie française : comment être assuré ?
Si vous êtes en séjour temporaire
Si vous bénéficiez d'un maintien de droits par la Sécurité sociale, conservez votre couverture sociale métropolitaine.
Avant votre séjour en Polynésie française, contactez votre caisse de rattachement (ou consultez votre compte ameli.fr) pour obtenir le formulaire 980-04 ou le formulaire 980-07, garantissant la prise en charge de vos soins (sous certaines conditions) pour vous et vos ayants-droits pendant la période de séjour temporaire.
Déposez ce formulaire à la CPS (au siège ou dans une antenne) ou envoyez-le par e-mail à immatriculation@cps.pf.
Si vous vous installez en Polynésie
En cas de premier séjour en Polynésie française ou si vous n'êtes pas encore inscrit auprès de la Caisse, veuillez transmettre les documents suivants à la CPS :
- Copie du passeport ou de la carte d'identité en cours de validité, ainsi que celles des membres de votre famille vous accompagnant. ;
- Relevé d'identité bancaire ;
- Copie du livret de famille indiquant le conjoint ou concubin, ainsi que les enfants à charge le cas échéant ;
- Fiche de renseignements Bordereau destinataire à compléter en pièce jointe et à retourner signée.
Les démarches selon votre cas de figure
Vous étiez salarié avant de quitter la métropole et vous venez de trouver du travail en Polynésie française
Si vous êtes affilié à la CPS en qualité de salarié durant les 30 jours qui courent après la date de fin reportée sur le formulaire 980-03 (délivré par votre CPAM de rattachement), vous conserverez un maintien des droits en assurance maladie jusqu'à la prochaine déclaration de main d'œuvre.
Vous êtes fonctionnaire d'État (de l'éducation, l'armée…) et vous êtes muté en Polynésie française
Faites parvenir à la CPS pour :
L'éducation nationale
- le formulaire 980-02 complété par le Vice recteur ;
- l'attestation de droit MGEN SEM (code 91 751 0501).
Les fonctionnaires de l'État (magistrats, militaires, etc)
- le formulaire 980-02 (certificat d'affiliation) ;
- l'attestation de la CNMSS pour les militaires.
Vous êtes retraité de la Sécurité Sociale et vous venez vous installer en Polynésie française
Avant votre arrivée en Polynésie, rapprochez-vous de votre CNAV ou Caisse de Retraite de rattachement afin d'obtenir le formulaire 980-06. Ce formulaire vous sera délivré par votre caisse, après avoir au préalable demandé à la CPS de compléter le formulaire DS112, qui confirme que vous ne bénéficiez d'aucune couverture sociale en Polynésie française.
Vous quittez la métropole et vous venez chercher un emploi en Polynésie française
Vous ne pourrez être affilié à la CPS qu'après une durée de 6 mois de résidence sur le territoire. Avant de partir, renseignez-vous auprès de votre caisse métropolitaine pour connaître les démarches à effectuer afin d'être couvert pendant cette période. Si vous trouvez un emploi en Polynésie française, la condition de résidence ne s'appliquera pas et vous serez couvert dès que votre employeur aura effectué les démarches nécessaires.
Les démarches pour s'inscrire à la CPS et obtenir un numéro de DN
À votre arrivée, il faudra fournir :
- une copie du passeport ou de la carte d'identité en cours de validité, ainsi que celui des membres de la famille ;
- une copie des billets d'avion de chacun mentionnant la date d'arrivée en Polynésie française ;
- un relevé d'identité bancaire ;
- une copie du livret de famille mentionnant les conjoints, concubins ou pacsés, ainsi que les enfants à charge le cas échéant ;
- la fiche de renseignements « Bordereau destinataire » que vous trouverez à l'accueil de la CPS, dûment remplie.
Pour ce qui est de l'affiliation au régime des non-salariés ou au régime de solidarité, vous devrez fournir un certificat de résidence de plus de 6 mois.
Ouverture des droits salariés
L'une des missions fondamentales de la Caisse de Prévoyance Sociale (CPS) est de garantir une protection sociale pour tous.
Être affilié à la CPS offre les avantages suivants :
- Une couverture maladie ;
- Des aides de soutien aux familles ;
- Des aides sociales ;
- Des prestations pour compenser les aspects liés à la vieillesse et au handicap.
Le régime auquel vous appartenez dépend de votre situation personnelle, familiale et professionnelle.
L'affiliation à la CPS permet également à votre conjoint(e), concubin(e) et enfant(s) – également appelés « ayants-droits » – de bénéficier de prestations sociales.
Aucune démarche n'est nécessaire pour être affilié au régime des salariés. Votre employeur est tenu de vous déclarer à la CPS via une Déclaration Préalable à l'Embauche (DPAE) lors de la conclusion d'un nouveau contrat de travail, ainsi qu'au moyen d'une Déclaration de Salaires et Main-d'œuvre (DMO) chaque mois.
Pour bénéficier d'une couverture en tant que salarié, vous devez justifier d'au moins 80 heures de travail par mois ou d'un salaire égal ou supérieur au Salaire Minimum Interprofessionnel Garanti (SMIG).
Bon à savoir :
Les mères d'enfants handicapés ou ayant la charge de 3 enfants (ou plus) de moins de 14 ans peuvent justifier de 25 heures de travail mensuel.
Si vous êtes salarié depuis moins de 12 mois, il se peut que vos droits soient temporairement fermés en attendant la déclaration de main-d'œuvre de votre employeur. Si tel est le cas, veuillez conserver vos factures pour un remboursement ultérieur.
En cas d'urgence, la fourniture d'une fiche de salaire à un guichet CPS peut « forcer » l'ouverture de vos droits pendant cette période.
Les urgences médicales en Polynésie française
Tous les hôpitaux en Polynésie française disposent d'un service d'urgence ouvert jours et nuits.
Voici la liste des numéros d'urgence à appeler en cas de besoin :
SMUR (service médical d'urgence) : |
15 |
Pompiers : |
18 |
Police Secours : |
17 |
Secours en mer : |
40 42 12 12 |
SOS Médecin (24h/24) : |
40 42 34 56 |
Centre Hospitalier de Polynésie Française : |
40 48 62 62 |
Clinique Cardella : |
40 46 04 25 |
Clinique Paofai : |
40 46 18 18 |
Renseignements téléphoniques : |
44 99 |
Grossesse et accouchement en Polynésie française
La Polynésie française propose des services de suivi de grossesse et d'accouchement dans ses hôpitaux et cliniques. Les femmes enceintes peuvent bénéficier d'un suivi régulier par des professionnels de la santé qualifiés, ainsi que d'une assistance médicale pendant le travail et l'accouchement. Des installations spécialisées sont disponibles pour offrir des soins maternels et néonatals appropriés, contribuant ainsi à assurer la sécurité et le bien-être des mères et de leurs bébés.
Les soins dentaires en Polynésie française
Les services dentaires en Polynésie française sont accessibles à travers un réseau de cliniques dentaires et de praticiens privés. Ces services comprennent des examens dentaires, des traitements de carie, des extractions, des soins de gencives, ainsi que des services de prothèses dentaires.
Pharmacies et médicaments en Polynésie française
Les pharmacies sont présentes dans les principaux centres urbains de la Polynésie française, offrant une gamme de médicaments et de produits pharmaceutiques identique à la métropole. Les pharmacies peuvent également fournir des conseils sur les médicaments en vente libre et sur les ordonnances délivrées par des professionnels de la santé.
Évacuation sanitaire inter-îles en Polynésie française
L'évacuation médicale inter-îles implique le transfert d'un patient depuis son île de résidence vers le centre de soins le plus proche lorsque les installations, services ou équipements médicaux appropriés ne sont pas disponibles sur place. Chaque assuré de la Caisse de Prévoyance Sociale (CPS) a droit à une évacuation médicale en cas de nécessité.
Il existe deux catégories d'évacuations médicales inter-îles :
Évacuation sanitaire en cas d'urgence
En situation d'urgence, le médecin local ou le Service Mobile d'Urgence et de Réanimation (SMUR) initie l'évacuation médicale et prend en charge les formalités administratives. Le médecin remplit et transmet un formulaire EVF022 intitulé « Message d'évacuation sanitaire non programmée » à la Caisse de Prévoyance Sociale (CPS). Il est également chargé d'émettre une réquisition de transport pour le patient.
Évacuation sanitaire planifiée
Ce type d'évacuation est organisé par le médecin traitant du patient pour des examens ou des traitements non disponibles localement. Après avoir pris les rendez-vous nécessaires, le médecin envoie un formulaire EVF020 intitulé « Demande d'évacuation sanitaire programmée » à la CPS. Une fois que le médecin conseil de la CPS approuve la demande, un bon de transport aller-retour est délivré au médecin traitant. Ce bon de transport est ensuite remis à Air Tahiti, qui se charge de réserver et d'émettre le billet d'avion pour permettre au patient de se rendre à son rendez-vous médical.
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