Le téléphone fixe
Pour obtenir une ligne fixe au Qatar, il faut se rendre en magasin Ooredoo avec les documents suivants :
- carte d'identité locale
- passeport
- permis de résidence
- numéro de compte bancaire (prélèvement bancaire)
Suite à ça, vous aurez à remplir un document et le signer. En choisissant Vodafone, vous devrez en supplément avoir une copie de votre contrat de bail. À la suite, vous recevrez un numéro client. Un technicien prendra rendez-vous dans la semaine qui suit pour effectuer l'installation. Sachez que vous aurez des frais d'installation.
À savoir que les contrats de téléphonies sont fixés à une durée de trois mois minimum, tout dépend de la longueur de votre séjour.
Les téléphones portables
Vous aurez le choix entre l'abonnement et le prépayé. Pour une carte prépayé (Hala Card), vous aurez besoin de votre carte d'identité (locale ou passeport), ainsi que votre permis de résidence. En achetant cette carte, vous aurez droit à du temps gratuit. Pour activer le service, appelez le 121. Une fois votre crédit épuisé, vous devrez acheter une recharge appelée 'Hala'.
Le contrat pour un abonnement est d'une durée de 3 mois minimum. En plus de vos communications, vous aurez des frais mensuels d'abonnement. Les numéros de téléphone portables au Qatar commencent par 33, 55, 66, ou 77 alors que pour les téléphones fixes, cela commence par 44.
À savoir que l'utilisation de Whatsapp et Viber sont limités. Cependant, les messages peuvent être envoyés, mais il y a des problèmes pour passer les appels.
Les numéros utiles
Numéro d'urgence et de secours : 999
Ooredoo - service client : 111
Pour appeler à l'étranger de Qatar : composer le '00', code région ou code du pays, puis le numéro de téléphone sans le '0' initial.
Service de renseignements : 180
Liens utiles :
Ooredoo
Vodafone
