La téléphonie est actuellement en plein essor au Togo, pays où beaucoup plus d'habitants possèdent un dispositif mobile qu'une télévision. Le développement des infrastructures permettra prochainement d'avoir une connexion à internet très haut débit, grâce à la fibre optique.
La téléphonie au Togo
Pour l'instant, deux fournisseurs publics et une compagnie privée vous offrent leurs services en matière de téléphonie mobile au Togo. Togo Télécom et Togocel appartiennent à l'État, et Moov est un opérateur privé. Connaissant une bonne croissance démographique, le pays verra au cours des prochaines années de nouvelles options arriver sur le marché.
Pour votre maison, Togo Télécom vous offre une ligne fixe prépayée que vous pouvez recharger avec les cartes recharge Illico, même à distance. Avec l'option postpayée, vous paierez vos communications après la réception de votre facture. Le service Illico est une ligne fixe mobile utilisable à partir d'un poste fixe et d'un téléphone mobile. Un service nommé Miabo donne la possibilité de faire de la téléconférence.
La compagnie Togocel (ou Togo Cellulaire) couvre 75 % du territoire et propose quatre plans prépayés et un plan de postpaiement avec une facturation mensuelle. Le plan classique comprend par exemple une carte SIM et un crédit initial pour communiquer. Les appels coûtent entre 32 FCFA et 180 FCFA pour 20 secondes en fonction de l'heure et de la destination.
La société privée Moov a une plus grande variété de plans avec par exemple la formule Moov Classic qui permet d'appeler un autre numéro Moov pour 80 FCFA les 30 secondes et les téléphones fixes ou mobiles des autres réseaux au Togo pour 125 FCFA les 30 secondes. Comme ses concurrents, Moov a des plans prépayés ou post-payés. Vous pouvez aussi vous connecter à internet en 2G ou en 3,75G avec différents forfaits. Le service Flooz donne aux abonnés la possibilité d'avoir un mini compte en banque les autorisant à réaliser diverses opérations avec leur téléphone, pour des montants allant jusqu'à 300 000 FCFA par jour.
Les fournisseurs d'internet au Togo
Parmi les fournisseurs d'internet au Togo, nous retrouvons les acteurs de la téléphonie, plus une compagnie spécialisée dans la connexion à internet. Seules deux entreprises offrent une connexion fixe à internet, il s'agit de Togo Télécom et de la compagnie privée Café informatique. Le ministère des Postes et de l'économie numérique a cependant signé au mois de juin 2017 une convention avec deux compagnies, GVA et Teolis, leur permettant de fournir un accès à très haut débit au Togo. Leur engagement stipule que ces deux entreprises doivent être opérationnelles au mois de mars 2018.
Togocel permet de se connecter sur le web à partir d'un téléphone mobile, une tablette, un routeur compatible, ou un PC avec une clé 3G. L'entreprise propose différents plans sur facturation. Cela va d'un forfait journalier de 50 Mo pour 200 FCFA à un forfait mensuel de 5,5 Go pour 15 000 FCFA en passant par un forfait hebdomadaire de 500 Mo pour 1 500 FCFA. Leurs forfaits sont cumulables en durée et en volume sur une période maximale de 12 mois. La souscription a un coût de 2 500 FCFA et une caution variable en fonction du forfait est applicable.
Togo Télécom offre trois options de connexion à domicile en ADSL : le forfait découverte, ADSL chez nous, et ADSL Pro. Pour internet mobile, vous avez le choix entre Wi-fi public et Helim nomade. Togo Télécom peut également héberger votre site, vous fournir un nom de domaine, et si vous le désirez, rediriger votre site existant sur l'un de leurs serveurs. Un projet nommé « Fiber to the home » (FTTH) permettra prochainement aux particuliers et aux entreprises d'avoir une connexion très haut débit par fibre optique.
Moov a de nombreuses options avec par exemple un forfait Facebook et WhatsApp à 50 FCFA par jour. Les plans IZI vont de 15 Mo par jour pour IZI Free (100 FCFA par jour) à IZI 10 offrant 10 Go pour 30 jours à un prix de 30 000 FCFA pour le mois, en passant par IZI 3 donnant 3 Go sur 30 jours avec un tarif de 10 000 FCFA par mois. Sur votre téléphone, vous pouvez vous connecter à internet en 2G ou en 3,75G avec une carte SIM spéciale.
Café informatique utilise la technologie de la boucle radio locale. Les abonnés ont une antenne placée dans la direction de la station qui dessert leur zone. Cette solution permet d'atteindre des régions qui sont difficiles d'accès, l'installation est rapide et le coût de maintenance est faible. En ADSL, vous payez 35 800 FCFA par mois pour 1 Mo de bande passante plus 75 000 FCFA de frais d'installation. Pour 4 Mo de bande passante, le forfait mensuel est de 200 000 FCFA et les frais d'installation de 250 000 FCFA et pour 10 Mo de bande passante, il faut débourser 610 000 FCFA mensuellement et s'acquitter de 450 000 FCFA pour l'installation. Une liaison spéciale de 1 Mo de bande passante coûte 645 000 FCFA par mois, les frais d'installation sont de 450 000 FCFA et une connexion 4 Mo vaut 2 580 608 FCFA par mois, les frais d'installation sont de 450 000 FCFA.
La Poste au Togo
À la Poste du Togo, vous pouvez envoyer des lettres et des colis dans le monde entier, faire du publipostage, vous abonner à une boîte postale, et faire des transferts d'argent avec Western Union, MoneyGram, Postgiro, RIA, ou par mandat international. Les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 7 h 30 à 16 h 45 et le samedi de 8 h à 12 h. Il y a un bureau de poste dans la plupart des villes, vous trouverez la liste sur ce lien. Pour les envois rapides et sécurisés, les compagnies FEDEX, UPS, et DHL ont des succursales à Lomé.
Les médias au Togo
Si vous préférez lire en ayant du papier entre les mains plutôt qu'une tablette ou face à l'écran d'un ordinateur, vous adorerez le Togo, car les magazines et journaux sont nombreux. Les quotidiens sont Togo Presse, Forum de la semaine, et Liberté. On trouve ensuite des publications bihebdomadaires comme le Correcteur, l'Alternative ou l'Union pour la patrie. Parmi les hebdomadaires, il y a le Canard indépendant, la Dépêche, le Soleil, l'Ãcho du pays, l'Humanité ou encore la Griffe. Il y a aussi des publications spécialisées et des magazines comme Tendances Afrique ou Matinée internationale. Vous trouverez la liste complète sur ce lien.
Outre les radios et les chaînes de télévision locales ou nationales comme TV2, TVT ou TV7, vous pourrez profiter d'un bouquet Canal de 202 chaînes, radios et services, pour 20 000 FCFA par mois. Vous y trouverez des chaînes consacrées au sport, aux informations internationales, à la jeunesse, au divertissement, et bien sûr vous pourrez regarder des films nuit et jour si vous le souhaitez. D'autres options sont disponibles pour 5 000 FCFA, 10 000 FCFA ou 40 000 FCFA.
Attention :
En 2017, la mise en place d'une connexion fixe à internet au Togo demande souvent entre deux et six semaines. Il faut parfois attendre deux à quatre semaines pour que certaines études techniques soient effectuées. La demande est en forte augmentation, et les infrastructures ne sont pas en place partout.
Liens utiles :
Togocel
Café informatique
La Poste
Moov
Canal Afrique
Togo Télécom
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