Prise de contact avec la CFE

Membre depuis le 06 Juillet 2018

sebajMembre19 Mai 2020 03:42:51

Bonjour,

Je créé un nouveau post pour partager nos expériences récentes (depuis le début du COVID) avec la CFE. En effet depuis début mai 2020, je cherche à les joindre avec les deux numéros de téléphone que j'ai 01 64 71 70 00 / 01 64 14 62 62 sans succès :
- un numéro tombe sur une boite vocale rempli ;
- l'autre numéro indique que les bureaux sont exceptionnellement fermés.

Donc ma question, êtes vous parvenus à contacter des conseillers de la CFE pendant la crise COVID si oui comment ? J'ai tenté par leur groupe facebook et le community manager ne répond absolument pas. Je précise pendant le COVID car auparavant après 10 min / 15 min d'attente musicale je tombais sur quelqu'un (d'ailleurs je commençais par lui dire que c'était mon jour de chance de l'avoir au téléphone )

J'ai écris un message le 11 mai j'ai pas envie d'attendre 1 mois, ma femme va accoucher bientôt et j'ai besoin d'avoir qqn au téléphone pour suivre l'indemnité de congés maternité et la prise en charge de l'accouchement (on parle de 100k MUR quand même donc au moins avoir un échange 2 min)

Une piste pour les français : on a reçu 2/3 mails de notre consul Xavier Dubourg de la Tour qui indique faire des rendez-vous avec la CFE notamment pour mettre en place du tiers-payant => Peut-être existe-t'il une antenne CFE ici ?

Merci d'avance,

Sébastien

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Sarah3131 Contributeur

Membre depuis le 22 Octobre 2011

Sarah3131Contributeur02 Juin 2020 10:31:25

106

Bonjour,

Comme vous j'ai tenté de les appeler, sans succès.
J'ai donc testé par mail, via le formulaire sur leur site.
Et j'ai eu une réponse très rapide, le lendemain ou surlendemain.

sebaj Membre

Membre depuis le 06 Juillet 2018

sebajMembre02 Juin 2020 11:37:05

Bonjour Sarah,

Idem je les ai eu depuis, ils n'avaient pas de possibilité de contact téléphonique pendant le confinement, il fallait uniquement faire par email.

GuestPoster235 Invité

GuestPoster235Invité01 Décembre 2020 15:48:21

Bonsoir.
Y a t'il une antenne de la CFE à Maurice pour une éventuelle adhésion ?

Julien Fondateur

Membre depuis le 11 Mars 2005

17 years of happy life abroad

JulienFondateur02 Décembre 2020 06:52:53

53111

La CFE est exclusivement présente en France, pas d'antenne malheureusement (beaucoup, beaucoup trop cher)

GuestPoster235 Invité

GuestPoster235Invité02 Décembre 2020 07:22:44

Merci Julien pour la réponse.
Je vois auprès de plusieurs assurances privées, comme SWAN ou MUA.

Julien Fondateur

Membre depuis le 11 Mars 2005

17 years of happy life abroad

JulienFondateur02 Décembre 2020 08:32:33

53111

Ceci dit, tout le process d'adhésion à la CFE et aux autres assureurs français se fait en ligne. On ne peut pas comparer la prestation des entreprises locales avec la CFE ou autre. La CFE est chère, mais ne discrimine pas en fonction de votre dossier médical. Et ça, vous ne le verrez pas ailleurs.

expa003 Contributeur

Membre depuis le 31 Mai 2015

expa003Contributeur22 Décembre 2020 11:59:24

121

en fait nous sommes tous les deux a la CFE qui marche je dirais tres bien , etant suivi a Darne et s il y a un vrai souci il faut au prealable demander une prise en charge et tout se passe tres bien et depuis qu ils sont gerer par un nouveau groupe je dirais que les remboursements sont beaucoup plus rapide

expa003 Contributeur

Membre depuis le 31 Mai 2015

expa003Contributeur22 Décembre 2020 12:01:10

121

julien je voulais te demander pourquoi maintenant cerain commissariat refuse de remplir le certificat de vie ??merci

Nohab ViP

Membre depuis le 13 Avril 2010

NohabViP22 Décembre 2020 14:31:36

#10

2206

expa003 a écrit:
julien je voulais te demander pourquoi maintenant cerain commissariat refuse de remplir le certificat de vie ??merci

Julien n'a pas encore besoin de certificat de vie, donc il n'est pas vraiment concerné. Moi, je ne suis pas français, mais je dois aussi rentrer un certificat de vie et je trouve plus simple d'aller directement au consulat. Ça m'évite d'expliquer au policier de faction le pourquoi de ma visite. Comme la Belgique, c'est un petit pays, on a un petit consulat au Caudan et on est très vite servi, et avec le sourire. J'ai un ami Suisse qui lui préfère ne pas aller à Port Louis, il va chaque fois a la police d'Albion et il a toujours eu son certificat complété.

Georgio 27 Expat en série

Membre depuis le 06 Janvier 2018

Georgio 27Expat en série22 Décembre 2020 17:56:42

#11

455

expa003 a écrit:
julien je voulais te demander pourquoi maintenant cerain commissariat refuse de remplir le certificat de vie ??merci

Bonjour expa003
Pour le certificat de vie, il s'agit d'une mesure toute récente.
Peut-être que certains commissariats ne sont ils encore au point.
Pour ma part, j'y suis allé il y a quelques mois et je l'ai rapidement obtenu.
Amitiés
Georgio

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Peter KIPKA Expat en série

Membre depuis le 05 Décembre 2020

Peter KIPKAExpat en série23 Décembre 2020 09:38:18

#12

365

Pour les Francais,le certificat de vie n'est plus delivre a l'Ambassade de France,depuis Janvier 2020,mais dans les Commissariats de Police depuis Septembre 2019.....