Le système de santé à l'île Maurice

Le système de santé à Maurice

Maurice dispose de 5 hôpitaux publics régionaux, 2 hôpitaux de district, 5 hôpitaux publics spécialisés, environ 26 cliniques privées et des centaines de praticiens médicaux privés (dont certains se déplacent à domicile).

Les hôpitaux publics sont soutenus par un réseau de centres de santé communautaires répartis uniformément sur l'île, y compris dans les petits villages, où l'on peut consulter un généraliste et obtenir des services de santé de base (par exemple, vaccination, planification familiale).

Les citoyens et les expatriés peuvent être soignés dans les hôpitaux publics, mais les expatriés (en tant que non-citoyens) seront facturés pour ces services.

Les pharmacies sont présentes dans tous les recoins de l'île, y compris les zones rurales. Certaines font partie de réseaux plus larges (par exemple, MedActiv Pharmacies, Unicorn Group of Pharmacies), tandis que d'autres sont indépendantes et même familiales.

Bien que les services d'urgence et les consultations de généralistes dans les hôpitaux publics soient généralement rapides, obtenir un rendez-vous avec un spécialiste peut prendre jusqu'à 3 mois. Le processus est clairement défini mais long : il faut d'abord se rendre à l'hôpital et consulter un généraliste, après quoi un dossier sera créé pour votre rendez-vous. Chaque étape implique un triage, des périodes d'attente et possiblement des tests supplémentaires, tels que des radiographies et des analyses de sang.

Bien que le système de santé public soit capable de traiter la plupart des problèmes de santé, y compris des chirurgies comme les greffes d'organes, les expatriés ont tendance à préférer le système de santé privé, qui est plus rapide et souvent mieux équipé (y compris pour traiter avec les compagnies d'assurance). La présence de nombreuses cliniques privées de haute qualité a établi Maurice comme une destination pour le tourisme médical.

Informations importantes à retenir :

Un système de sécurité sociale existe à Maurice, bien que sa couverture soit limitée à des domaines spécifiques. Cela inclut les pensions de vieillesse, les pensions d'invalidité générale, le soutien aux cas d'invalidité sévère et les lunettes.
L'assistance sociale couvre également les allocations de riz et de farine, certaines dépenses funéraires (selon l'éligibilité), le soutien en cas de licenciement, l'aide aux mères célibataires, les enfants dont les pères sont incarcérés, les appareils auditifs, les fauteuils roulants, le bien-être des personnes âgées et certains prêts (sous réserve de critères).

Se faire soigner dans une clinique privée à Maurice peut être très coûteux. Bien que les examens de routine soient assez abordables, avec des honoraires de médecins allant de 1 000 à 3 000 Rs par visite, les procédures complexes et les séjours d'une nuit peuvent vous coûter plus de 100 000 Rs si vous n'êtes pas correctement assuré.

Les Mauriciens recherchant des traitements avancés non disponibles dans le pays se tournent souvent vers l'île de la Réunion, l'Inde ou l'Afrique du Sud. C'est un facteur important à considérer si vous avez besoin de soins spécialisés. De plus, pour assurer une couverture complète, de nombreux expatriés à Maurice optent pour une assurance santé internationale.

Le système de santé public à Maurice

Maurice dispose d'un système de santé bien développé, supervisé par le ministère de la Santé et du Bien-être. Le Conseil médical de Maurice régule la profession médicale pours'assurer que les pratiques adhèrent à des normes internationales élevées de qualité et de sécurité. L'État s'engage à moderniser le système de santé en y intégrant les technologies les plus récentes. Pour l'année 2025-2026, ce budget est porté à 18,5 milliards de Rs, soulignant la priorité accordée à ce secteur clé.

Certains généralistes sont formés localement, notamment par le département de médecine de l'Université de Maurice, mais de nombreux médecins mauriciens ont également été formés à l'étranger, notamment en France, en Belgique, au Royaume-Uni, en Chine, en Inde et en Afrique du Sud.

Tous les médecins spécialistes ont étudié à l'étranger, car Maurice manque actuellement de programmes d'enseignement supérieur dans des spécialisationsmédicalestelles que la cardiologie et l'oncologie. Il y a aussi de nombreux médecins expatriés travaillant à Maurice.

Départements présents dans tous les cinq hôpitaux régionaux de Maurice

• Médecine générale
• Chirurgie générale
• Chirurgie orthopédique
• Gynécologie et obstétrique
• Pédiatrie et nurserie néonatale, y compris les soins intensifs néonatals

Spécialités et services

• Cardiologie et chirurgie cardiaque
• Psychiatrie
• Médecine physique
• Maladies pulmonaires
• Maladies non transmissibles (MNT)
• Maladies transmissibles
• Dermatologie
• ORL (oreille, nez et gorge)
• Ophtalmologie
• Oncologie.

Services d'urgence et de soins intensifs :

• Service des urgences
• Soins intensifs médicaux et chirurgicaux
• Unité des brûlés.

Services de diagnostic :

• Radiologie (y compris radiographie et tomodensitométrie)
• IRM
• Services de laboratoire médical.

Autres unités et installations :

• Hémodialyse
• Lithotritie
• Installations dentaires
• Orthophonie et ergothérapie
• Services de nutrition et de diététique
• Banque de sang
• Physiothérapie
• Services sociaux médicaux
• Départements auxiliaires (y compris les dossiers médicaux).

Les hôpitaux régionaux et les établissements complémentaires

Les cinq hôpitaux régionaux de Maurice sont :

• Le complexe Victoria Hospital - PMOC, situé à Candos dans le district de Plaine-Wilhems
• L'hôpital régional, Dr A. Gaffoor Jeetoo, situé dans le district de Port Louis, la capitale
• L'hôpital national Sir Seewoosagur Ramgoolam, situé à Pamplemousses
• L'hôpital Jawaharlal Nehru, situé à Rose Belle
• Sir Anerood Jugnauth Hospital, situé à Constance, Flacq.

Ces hôpitaux sont soutenus par deux hôpitaux de district, plus modestes, situés au sud de l'île : l'hôpital de Souillac et l'hôpital de Mahébourg.

Sur l'île de Rodrigues, qui constitue la seconde entité territoriale de la République de Maurice, les services publics de santé sont centralisés à l'hôpital Queen Elizabeth.

Bon à savoir :

L'hôpital Sir Seewoosagur Ramgoolam National Hospital (SSRN) à Pamplemousses sera prochainement reconstruit et devrait comprendre environ 500 lits, plusieurs unités de soins intensifs ainsi qu'un large éventail de spécialités (cardiologie, neurochirurgie, pédiatrie, etc.). Ce projet vise à doter la région nord et tout le pays d'une infrastructure hospitalière moderne, répondant aux standards internationaux.

Ces infrastructures sont appuyées par un vaste réseau de centres de santé communautaires, de dispensaires et de cliniques médicales. Ces établissements offrent des services médicaux de base, notamment des consultations généralistes, dessoinsinfirmiers, des vaccinations, la planification familiale, des services de santé maternelle et infantile, ainsi que des campagnes d'éducation sanitaire.

Certains centres disposent également d'équipements pour les radiographies, les échographies et des soins dentaires limités.

Les hôpitaux spécialisés

Maurice dispose également de cinq hôpitaux spécialisés qui répondent à des besoins spécifiques :

• Hôpital Brown Sequard à Beau-Bassin, dédié à la santé mentale.
• New ENT Hospital à Vacoas, spécialisé en oto-rhino-laryngologie.
• Subramania Bharati Eye Hospital, situé dans le Triangle de Réduit-Triangle, à Moka. (Cet établissement spécialisé en soins ophtalmologiques et relocalisé en novembre 2025 dispose de quatre salles d'opération sophistiquées, d'unités de diagnostic et de soins postopératoires intégrées).
• Hôpital de Poudre d'Or, spécialisé dans les maladies respiratoires.
• National Cancer Hospital, situé à Solferino, Vacoas.

Le système de santé privé à Maurice

Le secteur privé de la santé à Maurice est riche et diversifié. Il comprend de nombreuses cliniques proposant une large gamme de services médicaux : consultations générales, soins spécialisés, services dentaires, examens diagnostiques et soutien en santé mentale. Certaines cliniques offrent également des interventions de chirurgie esthétique, en plus des spécialités traditionnelles telles que la dermatologie, l'oncologie et la cardiologie.

Coût des soins en cliniques privées

Consulter un généraliste ou un spécialiste dans une clinique privée coûte généralement entre 1 000 et 3 000 Rs. Les examens simples, comme les analyses sanguines ou les radiographies, augmentent la facture d'un montant similaire.

Si ces frais peuvent souvent être réglés directement par les patients, les procédures plus complexes, telles qu'une angiographie, peuvent atteindre 50 000 Rs. Les interventions chirurgicales ou les hospitalisations prolongées dépassent fréquemment 100 000 Rs.

Certaines cliniques, comme celles du réseau C-Care, sont réputées pour leur excellence et leurs équipements modernes. Des établissements indépendants tels que la Chisty Shifa Clinic à Port-Louis ou Medisave à Quatre-Bornes offrent des alternatives plus économiques, bien que leurs infrastructures pour les séjours hospitalierssoient plus basiques.

D'autres projets sont également en cours, notamment l'Artemis Cascavelle Hospital, à Cascavelle, dans l'Ouest. Il s'agit d'une initiative du groupe Medine Group avec la collaboration du Falcon Healthcare Group. Cet hôpital privé multidisciplinaire, comprenant 110 à 111 lits, ainsi que des services tels que chirurgie générale, cardiologie, orthopédie, médecine interne, obstétrique/gynéco, soins critiques, neurosciences, entre autres, devrait ouvrir ses portes en avril 2026.

Médecins privés et consultations indépendantes

De nombreux généralistes et spécialistes exercent en cabinet privé, parfois directement rattaché à leur domicile. Certains proposent des consultations à domicile ou des services de télémédecine moyennant un supplément.

Si vous avez des doutes sur la légitimité d'un praticien, il est recommandé de contacter le Medical Council of Mauritius.

Les recommandations de proches ou les avis sur des plateformes comme Google Reviews et Reddit (/r/mauritius) restent une méthode courante pour identifier des médecins de confiance.

Soins spécialisés hors de Maurice

Pour les traitements indisponibles sur l'île, les patients se tournent souvent vers La Réunion. Des centres de référence tels que le Centre Hospitalier Félix Guyon à Saint-Denis ou ses antennes dans le sud (Saint-Pierre, Saint-Joseph, Cilaos) constituent des options prisées. Un vol d'une heure suffit pour relier les deux îles.

Liens utiles :

Ministère de la Santé et du Bien-être

France Diplomatie

Vivre à Maurice avec une maladie chronique ou un handicap

Avant de déménager, il est essentiel de vérifier la disponibilité locale de vos traitements et, si possible, d'apporter un stock initial. Cela vous permettra de trouver un médecin et une pharmacie pour vos besoins à long terme.

Les expatriés en situation de handicap bénéficient du Disabilities Act 2023, mais les infrastructures adaptées restent inégalement réparties sur l'île. Certaines plages ont désormais des rampes pour fauteuils roulants, et les nouvelles sont partiellement traduites en langue des signes sur les chaînes de la MBC. De nombreuses ONG offrent des services de soutien, notamment des écoles spécialisées pour les enfants.

Pharmacie et accès aux médicaments à Maurice

Les expatriés peuvent apporter leurs médicaments à condition d'avoir une prescription et que ceux-ci aient été obtenus en pharmacie. Les hypnotiques, narcotiques et antidouleurs puissants nécessitent cependant une autorisation préalable du ministère de la Santé.

En cas de rupture de stock, les pharmaciens locaux peuvent commander des médicaments sur présentation d'une ordonnance valide.

Les médicaments disponibles à Maurice sont souvent génériques, fabriqués principalement en Inde. Ces produits, bien que différents en termes de marque, respectent les normes internationales de qualité et contiennent les mêmes principes actifs que leurs équivalents européens ou nord-américains.

Selon le Pharmacy Council, l'île compte 234 pharmacies, réparties dans des centres commerciaux, des supermarchés et des zones résidentielles.

Assurance santé à Maurice

Le système public est gratuit pour les citoyens, mais facturé aux étrangers non-résidents. Les délais d'attente dans les hôpitaux publics poussent de nombreux résidents, locaux comme étrangers, à préférer les cliniques privées. Une assurance santé reste donc fortement conseillée.

Quelles sont les offres d'assurance santé à Maurice ?

Maurice dispose d'une grande variété de compagnies d'assurance santé locales, complétées par des assureurs internationaux. Ces acteurs proposent de multiples solutions et formules adaptées aux besoins spécifiques des assurés.

Les assureurs locaux offrent généralement deux options : soit un paiement direct des frais auprès des établissements partenaires, soit un remboursement des dépenses médicales.

De leur côté, les assureurs internationaux proposent des avantages complémentaires : possibilité de choisir l'établissement de santé préféré, paiements directs pour les séjours hospitaliers, et services spécialement conçus pour les expatriés (téléconsultations gratuites avec un médecin parlant la langue maternelle du patient, transferts médicaux à l'étranger pour des cas complexes, traitements spécialisés, etc.).

Les expatriés peuvent-ils souscrire une assurance locale ?

Les expatriés ont tout à fait la possibilité de souscrire une assurance santé auprès de compagnies locales. Comme partout ailleurs, les coûts dépendent de divers facteurs : âge, état de santé actuel, antécédents médicaux et besoins spécifiques.

Comment choisir une assurance santé privée à Maurice ?

Souscrire une assurance santé nécessite une analyse minutieuse des offres disponibles. Les coûts varient en fonction des critères individuels, mais une bonne couverture devrait inclure aussi bien les soins courants que les interventions majeures, avec une option de rapatriement en cas de besoin.

Voici les principaux critères à considérer avant de faire votre choix :

• Type de plan et réseau de prestataires : L'assureur disposet-il d'un réseau désigné ? Quels hôpitaux, médecins et pharmacies y figurent ?
• Primes : Quel est le montant mensuel de votre couverture ?
• Délai de carence : Combien de temps entre la signature du contrat et l'activation de la couverture ?
• Couverture médicamenteuse : Vos prescriptions régulières sont-elles incluses dans le plan ?
• Extension de la couverture : Est-il facile d'ajouter un membre de la famille au contrat ?
• Options de rapatriement : Quels sont les coûts et les conditions pour activer cette option ? Quels pays sont couverts ?

Assureurs internationaux

CIGNA GLOBAL (AFRIQUE)
Cigna International Health Services Kenya Ltd, 12th Floor, One Africa Place, Westland, Nairobi, Kenya
E-mail : contactusafrica@cignahealthcare.com
Tél. : +244 226 425 618
Web : Cigna Global

ALLIANZ GROUP
Allianz Tower, Rue de l'Institut, Ébène
Tél. : (230) 46 546 00
Web : Allianz

JUBILEE ALLIANZ MAURITIUS (FILIALE DU GROUPE ALLIANZ)
Siège : Mezzanine Level, One Cathedral Square
Bureau de Quatre-Bornes : France Centre, Ground Floor, Royal Road, Quatre-Bornes
Tél. : (230) 202 2200 (Beau-Bassin) / (230) 454 5700
E-mail : info@jubileemauritius.com

AXA GLOBAL HEALTHCARE
International House, Forest Road, Royal Tunbridge Wells, Kent, UK
Tél. : +44 (0)1892 596418
Web : AXA Healthcare

APRIL INTERNATIONAL
APRILIUM Building, 114, Marius Vivier Merle Boulevard, 69439 Lyon, France
Tél. : +33 (0)1 73 03 41 29
Web : April International

CAISSE DES FRANÇAIS DE L'ÉTRANGER (CFE) (RÉSERVÉ AUX EXPATRIÉS FRANÇAIS)
160 Rue des Meuniers, CS 70238, 77052 Melun Cedex, France
Tél. : +33 (0)1 64 14 62 62
Web : CFE

Assureurs locaux 

SWAN FOR LIFE
Siège : Swan Group Centre, 10 Intendance Street, Port-Louis
Bureaux à Rose-Hill et Ébène
Tél. : (230) 207 3500
E-mail : info@swan.mu
Web : SWAN

EAGLE INSURANCE
Eagle House, Hyvec Business Park, Ébène Cybercity
Tél. : (230) 460 9200
E-mail : info@eagle.mu
Web : Eagle Insurance

MUA (MAURITIUS UNION ASSURANCE)
Siège : Le Caudan Waterfront, Barkly Wharf, Level 2, Port Louis
Tél. : (230) 207 5500
E-mail : info@mua.com
Web : MUA

SICOM GROUP
SICOM Building, Sir Célicourt Antelme Street, Port-Louis
Présence à Curepipe, Trianon, Rivière Noire, Rose-Belle, GrandBaie et Flacq
Tél. : (230) 203 8400
E-mail : E-mail@sicom.mu
Web : SICOM

Comparer soigneusement les offres est essentiel pour trouver la couverture qui correspond parfaitement à vos besoins et votre budget.

Vaccins obligatoires pour voyager à Maurice

La vaccination contre la fièvre jaune est facultative si vous venez d'Europe, d'Amérique du Nord, d'Océanie ou d'Asie, mais obligatoire si vous avez effectué un séjour récent en zone d'endémie.

La vaccination contre les hépatites A et B est recommandée. Assurez-vous également que vos vaccins contre le tétanos et la poliomyélite soient à jour. Les ressortissants étrangers rentrant à Maurice après un séjour dans un pays à risque sont tenus de présenter leur livret de vaccination international à jour.

Bon à savoir :

En cas d'hospitalisation, les adhérents font l'avance des frais qui seront ultérieurement remboursés sur facture à l'exception de certaines cliniques conventionnées par la CFE où la prise en charge est immédiate. Lors du retour en France, la CFE couvre l'assuré pendant une période de 3 mois.

Allergies à Maurice

D'avril à mai, les personnes sensibles devront faire attention aux fleurs de canne à sucre. Durant la saison de coupe de la canne, les feux de canne peuvent également créer une allergie aux particules de fumée en suspension dans l'air.

Moustiques à Maurice

En période humide, une moustiquaire et des produits répulsifs sont conseillés. Des traitements préventifs peuvent aussi être utilisés, comme l'émission de fumées (feu dans le jardin recouvert d'herbes fraîches) ou encore l'utilisation de citronnelle fraîche que l'on trouve un peu partout dans les jardins, l'essence de géranium, etc.

Notez que l'île ne présente pas de risque de paludisme.

Examens médicaux obligatoires pour s'installer à Maurice

Les demandeurs d'un Occupation Permit ou d'un permis de résidence sont tenus de faire une série d'examens médicaux obligatoires :

Tests sanguins pour :

• Hémoglobine et formule sanguine complète;
• Antigène de surface de l'hépatite B;
• Test de dépistage anti-VIH pour le SIDA;
• Test VDRL (dépistage de la syphilis);
• Tests urinaires pour l'albumine et le sucre;
• Test de dépistage des parasites dans les selles;
• Radiographie du thorax;
• Filariose lymphatique (ressortissants des pays suivants : Inde, Bangladesh, Madagascar, Brésil, Comores, Côte d'Ivoire, Ghana, Indonésie, Kenya, Mozambique, Népal, Nigéria, Philippines, Tanzanie, Ouganda et Vietnam);
• Lèpre (ressortissants indiens).

Parmi ces tests, les 3 suivants doivent obligatoirement être effectués à Maurice dans un quelconque laboratoire médical privé local ou dans une clinique enregistrée auprès du ministère de la Santé et du Bien-être :

• Antigène de surface de l'hépatite B;
• VIH;
• Radiographie pulmonaire.

Les autres tests peuvent être effectués dans le pays du voyageur avant son arrivée à Maurice ou à son arrivée.

Important :

Tous les résultats des tests doivent être soumis à un médecin local qui délivrera un certificat médical après un examen.

Le certificat médical et les rapports des 3 tests effectués à Maurice (VIH, antigène de surface de l'hépatite B et radiographie pulmonaire) doivent être soumis au moment de la demande.

Aucune demande de d'occupation permit ne sera acceptée s'il existe des preuves que le demandeur souffre d'une maladie infectieuse ou contagieuse.

Les tests médicaux ne doivent pas avoir été effectués plus de 6 mois avant la date de présentation de la demande.

La radiographie pulmonaire doit être signée par un radiologue.

Les enfants âgés de moins de 12 ans devront présenter un certificat médical après avoir subi un examen clinique.

Les examens médicaux appropriés, y compris les radiographies du thorax et les analyses de sang, ne doivent être effectués que si le médecin le demande.

Liens utiles :

Certificat médical

Liste des cliniques privées certifiées