La qualità del servizio clienti in Svizzera

Buongiorno a tutti,

Il servizio clienti dice molto sulla vita quotidiana in Svizzera e, per molti espatriati, è uno degli aspetti a cui serve più tempo per abituarsi. Per aiutare altri connazionali in loco, o chi sta per trasferirsi, a capire meglio le abitudini locali, vi invitiamo a condividere le vostre impressioni.

Come descrivereste il servizio clienti in Svizzera?

Il personale è generalmente cordiale e disponibile, oppure più formale e distaccato?

Come gestiscono i reclami, o le richieste di rimborso, le varie aziende o negozi?

Gli espatriati vengono trattati in modo diverso rispetto ai locali?

Avete consigli per ottenere il miglior servizio possibile in Svizzera?

Raccontate le vostre esperienze, che siano positive, negative o divertenti!

Grazie per il vostro contributo!

Francesca
Team Expat.com