Énergies et services publics à l'île Maurice

Le service des eaux à Maurice

On estime à 98 % le nombre de foyers bénéficiant de l'eau courante. L'eau est correctement traitée à la source et potable. Toutefois durant les périodes de fortes pluies tropicales, les coulées de boue peuvent entraîner une contamination de l'eau qui revêt une teinte brunâtre en s'écoulant du robinet. Pour les personnes fragiles, il est conseillé de boire de l'eau minérale en bouteille ou préalablement bouillie.

Le service des eaux est assuré par la Central Water Authority (CWA), qui fournit à ce jour 96,4 % des foyers mauriciens.

Fait important à garder en tête : à l'Île Maurice, l'approvisionnement en eau n'est pas continu, c'est-à-dire qu'il y a des coupures à partir d'une certaine heure en matinée, ceci jusqu'à une certaine heure, généralement en fin d'après-midi.

Ces heures « sèches » sont généralement plus longues durant la saison estivale, synonyme de sécheresse. Chaque région possède son propre « calendrier d'approvisionnement » ; d'ailleurs, il est important de se rapprocher de sa CWA locale pour connaître les heures d'ouverture des vannes.

L'option du réservoir et de la pompe à eau

Pour être certain que leur logement soit constamment alimenté en eau, y compris durant les heures d'arrêt, la grande majorité des habitants de Maurice font installer un réservoir à leur domicile.

Ce type d'installation est disponible auprès des grands magasins (Duraco, Resiglas, Courts Mammouth, 361, Nabridas Mauritius) ou même des quincailleries. Pour certains, ce réservoir est optimisé par une pompe à eau, afin d'avoir un débit d'eau plus efficace.

Bon à savoir :

Sans connaissances en plomberie, confiez l'installation de votre réservoir et/ou de votre pompe à eau à un professionnel.

Les tarifs du service des eaux

Pour l'approvisionnement domestique en eau à Maurice, le prix moyen est de 9 Rs par m³ mais le prix augmente en fonction de la consommation d'eau.

Pour l'approvisionnement en eau des structures professionnelles :

• Les structures de type bureau, etc. : 1 122 Rs pour les 33 m³ premiers et 34 Rs par m³ supplémentaire
• Les structures commerciales : 391 Rs pour les premiers 17 m³ et 23 Rs pour chaque m³ supplémentaire

Comment payer sa facture d'eau ?

Plusieurs options s'offrent à vous pour payer votre facture CWA :

• Sur présentation de votre facture mensuelle à n'importe quel bureau de poste
• Au bureau de la CWA le plus proche de votre domicile
• Par débit automatique à date fixe sur votre compte bancaire

Connexion ou reconnexion au service des eaux

Première connexion d'un logement au service des eaux

Remplir le formulaire de demande, puis se rendre au bureau de la CWA le plus proche en présentant les documents suivants :

• Titre de propriété
• Carte d'identité ou Permis de résidence / passeport
• 2 plans d'implantation approuvés

Reconnexion d'un logement au service des eaux

Si vous prévoyez de louer un logement dont l'approvisionnement en eau a été coupé sur demande du propriétaire, rendez-vous au bureau de la CWA le plus proche en présentant les documents suivants :

• Carte d'identité ou Permis de résidence / passeport
• BRN (si approvisionnement pour des locaux professionnels)
• Facture d'eau précédente

Ces démarches sont payantes :

• Frais de réouverture de 550 Rs pour l'approvisionnement domestique
• Frais de réouverture de 1 750 Rs pour l'approvisionnement de locaux professionnels

Lien utile :

Central Water Authority (CWA)

Électricité à Maurice

À Maurice, 99,6 % des foyers sont raccordés au réseau électrique, géré par le Central Electricity Board (CEB), qui multiplie les efforts en matière d'approvisionnement pour permettre aux consommateurs de se préparer en cas de coupures dues à des travaux. Le CEB a mis en place une carte interactive pour suivre ces coupures.

Le CEB est le fournisseur d'électricité à l'Île Maurice. L'organisme parapublic, détenu à 100 % par le gouvernement mauricien et opérant sous l'égide du ministère de l'Énergie et des Services publics, produit environ 40 % des besoins totaux en électricité du pays à partir de ses 4 centrales thermiques et de ses 10 centrales hydroélectriques. Quant aux 60 % restants, ils proviennent de producteurs indépendants.

Le système électrique à Maurice

Le courant est de 220 V. Les prises électriques sont majoritairement « anglaises » (fiches carrées) dans les maisons, mais cela n'est pas systématique. Prévoyez un adaptateur en dépannage. À Maurice, vous trouverez sans difficulté les prises, rallonges et adaptateurs dans les quincailleries, grandes surfaces, espaces bricolage. En période de cyclone tropical, un groupe électrogène peut s'avérer utile.

Raccordement au réseau électrique

Les demandes de raccordement sont payantes, à raison d'une taxe de raccordement et d'un dépôt de garantie. C'est après paiement que le CEB fera le nécessaire dans les 10 jours ouvrables.

Pour un raccordement domestique

Le CEB demande aux consommateurs de présenter les documents suivants :

• Carte d'identité nationale
• Une copie de l'acte de propriété concernée par le raccordement, ou une copie du contrat de bail pour les locataires, ou une copie d'une transcription si la terre a été transcrite à votre intention, ou une lettre d'autorisation de votre propriétaire (si locataire) ainsi qu'une copie du titre de propriété du propriétaire
• Une liste des appareils électriques déclarés à raccorder en watts ou en kilowatts

Pour une structure commerciale

La demande doit être faite en personne ou par écrit, accompagnée des documents suivants :

• Une lettre dûment signée de l'entreprise demandant la nouvelle fourniture, précisant la charge totale raccordée
• Une liste des équipements électriques déclarés à raccorder en watts ou kilowatts
• Une copie de la carte d'immatriculation de l'entreprise ainsi qu'une copie de son certificat de constitution
• Une copie de l'acte de propriété (en cas de propriété des locaux) ou une lettre d'autorisation du propriétaire / copie du contrat de location si locataire
• Un permis de construire et un permis d'utilisation des terres, le cas échéant

Dans le cas d'une société enregistrée

• Une liste des actionnaires (ceux qui détiennent plus de 10 % des actions)
• Carte d'identité nationale du directeur ou passeport

Les prix de l'électricité à l'Île Maurice

Les prix de l'électricité varient selon les usages. Retrouvez la dernière grille tarifaire en date du CEB sur leur site web.

Comment payer sa facture d'électricité ?

Plusieurs options s'offrent à vous pour payer votre facture CEB :

• Sur présentation de votre facture mensuelle à n'importe quel bureau de poste
• Au bureau du CEB le plus proche de votre domicile
• Par débit automatique à date fixe sur votre compte bancaire
• Sur l'application mobile my.t Money
• Par Juice ou le service Internet Banking de la MCB
• En ligne, sur le portail Mokouran (https://mokouran.ceb.mu)
• Par Blink by Emtel
• Par POP by Bank One
• Par SBM BillPay
• Par SBI Online Bill Pay

Lien utile :

Central Electricity Board (CEB)

Un système d'alerte en cas de crise

Face à la crise énergétique, Maurice a mis en place un dispositif national d'alerte sur la consommation d'électricité, conçu pour prévenir les surcharges du réseau. Un système de code-couleurs a été établi :

Ce dispositif s'accompagne d'une vaste campagne de sensibilisation : messages TV, radio, réseaux sociaux, SMS, et actions de terrain dans les centres commerciaux et transports publics. Les autorités visent notamment à réduire les pics de consommation entre 18 h et 21 h, en période de forte demande estivale.

En mode jaune ou rouge, privilégiez l'utilisation d'appareils hors pointe (lancez votre lessive tôt le matin), éteignez lumières et climatiseurs réglés de façon modérée (24-26 °C) et anticipez les éventuelles coupures ciblées.

Le gaz à Maurice

Il n'y a pas de système de « gaz de ville » à Maurice. Si vous avez choisi de cuisiner au gaz et d'avoir de l'eau chaude dans votre salle de bain, vous devrez acheter des bonbonnes de 5, 6 ou 12 kg.

Le prix du gaz à Maurice

Les prix sont régulés par l'État :

Les types de bonbonnes de gaz et où les trouver

Vous trouverez 3 sortes de bonbonnes :

• Les rouges, en vente dans les stations-service Total
• Les bleues, dans les stations-service Shell et Engen
• Les jaunes, de plus en plus rares

En plus des stations-service, vous trouverez le nécessaire chez un bon nombre de revendeurs agréés.

Raccorder une bonbonne de gaz à ses équipements

Si vous devez raccorder votre chaudière et/ou plaques de cuisson à une bonbonne de gaz, voici les bonnes pratiques :

• Le bouchon/détendeur, appelé ici « régulateur à gaz », diffère d'une couleur de bonbonne à l'autre ; renseignez-vous ou prenez une photo de votre bonbonne et présentez-la au magasin pour acheter le bon modèle
• Si vous n'êtes pas certain de savoir faire la manipulation pour raccorder la bonbonne, demandez à un voisin
• Il est très fortement recommandé d'installer la bonbonne à l'extérieur
• Pensez à changer le tuyau de raccordement régulièrement, en vous référant à la date indiquée sur le tuyau

Bon à savoir :

À Maurice, vous trouverez également des systèmes qui permettent de raccorder 2 équipements sur une même bonbonne de gaz. La solution est pratique, mais attention, elle tend à vider la bonbonne plus vite.

Lien utile :

Total Gaz pour les particuliers

Les énergies vertes à l'Île Maurice

Plus que jamais, l'Île Maurice travaille et affine sa politique énergétique pour augmenter graduellement l'utilisation d'énergies renouvelables et propres ; ceci non seulement pour diminuer la dépendance du pays aux combustibles fossiles, mais également faire baisser ses émissions de gaz à effet de serre.

L'Île Maurice accélère sa transition énergétique vers le solaire : un appel d'offres de 80 MW de projets photovoltaïques intégrés à des systèmes de stockage a été lancé en 2025. Le gouvernement prévoit un investissement de 30 milliards de Rs dans l'énergie solaire et la biomasse, visant à réduire la dépendance aux combustibles fossiles.

Projets solaires récents

Voici quelques exemples récents de projets solaires à l'Île Maurice :

• Le projet « Henrietta » : capacité de 17 MW, développé par Akuo Energy en partenariat local. Il combine photovoltaïque au sol et agrivoltaïque.
• Une nouvelle série de projets solaires d'environ 80 MW (avec stockage par batteries) est ouverte au marché via un appel d'offres piloté par la Central Electricity Board (CEB).
• Le pipeline « Renewable Energy » de l'Economic Development Board (EDB) indique une capacité agrégée de 376,8 MW de projets solaires et solaires avec stockage en cours à Maurice.

Port-Louis s'est aussi engagée dans une transition énergétique majeure grâce au lancement d'un vaste projet d'installation de panneaux solaires au sein du port. Piloté par la Mauritius Ports Authority, ce programme s'inscrit dans la transformation du port en un « Smart & Green Port ». Plusieurs zones ont déjà été identifiées pour accueillir les panneaux photovoltaïques, et les travaux sont en cours. Ce projet vise à réduire fortement la consommation d'énergie fossile du port, tout en renforçant l'autonomie énergétique et en diminuant l'empreinte carbone des opérations maritimes.

Les incitations

L'Economic Development Board rappelle que de nombreuses incitations existent déjà afin que la majorité des habitants de Maurice participent activement à l'effort collectif environnemental :

• Les projets solaires photovoltaïques sont exonérés de TVA
• Provision pour amortissement accéléré de l'impôt sur le revenu pour l'investissement vert et pour l'investissement dans des équipements de technologie verte (50 % en ligne droite)
• Les projets d'énergie renouvelable des services publics sont exonérés de la taxe sur la conversion des terres
• Les entreprises et les ménages peuvent bénéficier d'une déduction fiscale pour les investissements dans des équipements d'unités solaires
• Tous les revenus d'intérêts provenant d'obligations émises pour financer des projets d'énergie renouvelable et qui sont approuvées par la MRA sont exonérés d'impôts

Maurice étant une île, elle est plus que jamais concernée par les nombreuses questions environnementales. Les expatriés qui souhaitent participer à cet effort collectif peuvent, par exemple, agir à travers les options vertes en matière d'électricité.

Pour en savoir plus sur les diverses installations vertes disponibles, vous pouvez contacter Green Energy Co. Ltd, la filiale « verte » du CEB.

Important :

Certains programmes, par exemple dédiés à l'installation de kits photovoltaïques, sont réservés aux bénéficiaires inscrits dans le registre social de leur région. Il est important de bien se renseigner avant de s'inscrire à ce type d'initiative.

Gestion des déchets ménagers à Maurice

La gestion des déchets ménagers est un sujet central à Maurice, reflétant un défi majeur, notamment face à la pression croissante sur les sites d'enfouissement. Cependant, des progrès notables sont réalisés grâce à l'introduction de programmes de recyclage, sensibilisant les habitants à l'importance de la protection de l'environnement.

En 2025, le gouvernement a alloué plus de 1,1 milliard de Rs à des programmes nationaux de tri à la source, de recyclage et de valorisation des déchets. L'objectif est de faire passer la part des déchets recyclés bien au-dessus des actuels 4 à 5 %, alors que près de la moitié des déchets générés sont recyclables. Un schéma « Waste-to-Wealth » a également été lancé pour transformer les déchets en compost, énergie ou matériaux réutilisables.

Pour les ressortissants expatriés ou résidents, cela signifie qu'il est désormais fortement conseillé de participer activement au tri à la source (séparation des plastiques, papiers, organiques), les collectivités locales renforçant leurs contrôles et services de récupération.

Collecte des déchets ménagers

Les déchets ménagers sont collectés par les conseils municipaux ou de district deux fois par semaine dans les zones résidentielles et une fois par semaine dans les zones commerciales. D'octobre à mars, l'afflux de touristes entraîne une augmentation significative du volume de déchets ménagers.

Le pays fait face à une saturation des décharges, notamment celle de Mare Chicose, qui contient plus de 10 millions de tonnes de déchets. Cette situation soulève des préoccupations sanitaires et environnementales. Le Ministère de l'Environnement, en collaboration avec le PNUD, élabore un plan d'amélioration pour une gestion plus durable des déchets et des décharges.

Initiatives de sensibilisation

Le ministère, en partenariat avec des associations citoyennes et des ONG, organise régulièrement des campagnes de sensibilisation. Ces initiatives visent à promouvoir :

• La protection de l'environnement
• L'utilisation des énergies renouvelables
• Le concept de développement durable

Les acteurs du recyclage

Mission Verte

Depuis 2007, l'ONG Mission Verte, basée à Curepipe, mène une campagne de sensibilisation au recyclage des déchets. L'organisation a installé de nombreux points de collecte à travers l'île :

• Région centrale : Bagatelle, Moka, Rose-Hill, Beau-Bassin, Curepipe, Forest Side, Vacoas, Phoenix, St Paul
• Est : Flacq, Queen Victoria, Quatre Sœurs
• Sud : Mahébourg, Plaine Magnien, Vieux Grand Port
• Nord : Terre Rouge (près de Port-Louis), Beau Plan, Grand Baie, Goodlands, Mare Tabac, Grand Gaube, Anse la Raie

We-Recycle

Créée en 2016, l'ONG We-Recycle a également mis en place des sites de collecte, notamment dans les régions ouest et sud de l'île.

Liens utiles :

Mission Verte

We-Recycle

Ministère de l'Environnement, de la Gestion des déchets solides et du Changement climatique