Que faire si votre passeport est volé ou perdu à l'étranger ?

Vie pratique
  • passeport perdu
    Shutterstock.com
Publié le 2024-05-22 à 08:00 par Ester Rodrigues
Le passeport est un document essentiel pour les expatriés comme pour les voyageurs internationaux. Bien que cela puisse sembler cliché, il s'agit de l'identification principale pour la plupart des étrangers qui ne peuvent pas simplement présenter leurs identités nationales pour se déplacer, entrer dans un pays ou aller à l'hôpital. En gros, ils ont besoin d'un passeport pour effectuer toute procédure administrative à l'étranger. Malgré toute l'attention portée à ne pas perdre ce précieux document, cela peut malheureusement arriver, et les voyageurs et expatriés doivent être conscients des mesures à prendre.

Les passeports sont nécessaires partout, que ce soit pour passer une soirée en ville ou pour se promener. Cependant, il est très risqué d'avoir l'original sur soi ou dans ses poches à tout moment. Certains expatriés préfèrent laisser leurs documents à la maison tout en ayant une version PDF sur leur téléphone au quotidien. Même si, en tant qu'expatrié, on a généralement tendance à faire attention à son passeport, il est parfois impossible d'empêcher leur perte ou leur vol. Dans la plupart des pays, en cas de perte ou de vol, les expatriés et les voyageurs doivent suivre des étapes similaires, en remplaçant leur passeport auprès du consulat de leur pays d'origine pour pouvoir rentrer chez eux.

Que faire si votre passeport est volé ou perdu dans votre pays d'accueil ?

Tout d'abord, vous devez contacter l'ambassade ou le consulat le plus proche pour obtenir de l'aide. Les coordonnées des ambassades et consulats sont disponibles sur les pages d'information de chaque pays.

Demandez à parler à la section consulaire pour signaler la perte ou le vol de votre passeport. Si vous avez été victime d'un crime grave, assurez-vous d'en informer un agent consulaire dès que possible afin qu'il puisse vous apporter l'assistance appropriée.

Lorsque vous aurez déclaré la perte ou le vol à la police ou au consulat, le passeport sera annulé et ne sera plus valable aux points de contrôle frontaliers. Si vous retrouvez le document plus tard, gardez à l'esprit que vous ne devez pas l'utiliser pour voyager, car il aura été enregistré comme annulé dans les bases de données des autorités frontalières.

Mais attention ! Votre déclaration de perte ou de vol de documents au consulat ne compte pas comme un rapport officiel. Il est recommandé de déposer une plainte auprès du poste de police local le plus proche pour éviter toute responsabilité découlant de l'utilisation frauduleuse du document par des tiers.

Si vous devez quitter le pays étranger sous peu, veuillez fournir aux agents consulaires les détails de votre voyage. Ils feront le nécessaire pour vous aider rapidement. Vous serez également dirigé vers un endroit où vous pourrez obtenir une photo pour votre nouveau passeport. Dans la plupart des cas, vous devrez obtenir une photo de passeport avant de vous rendre à la section consulaire. Consultez le site officiel du consulat de votre pays dans la ville où vous vous trouvez.

Documents nécessaires pour remplacer votre passeport à l'étranger

Vous aurez besoin d'au moins quelques documents pour remplacer votre passeport à l'étranger. La plupart des pays exigent :

  • Une photo d'identité (à obtenir à l'avance pour accélérer le processus de remplacement du passeport) ;
  • Une pièce d'identité (permis de conduire ou passeport expiré, etc.) ;
  • Une preuve de citoyenneté (acte de naissance, carte nationale d'identité ou photocopie de votre passeport perdu) ;
  • Un itinéraire de voyage (billets d'avion ou de train) dans le cas des visiteurs ;
  • Déclaration de police, si le passeport a été volé ;
  • Pour certains pays, comme les États-Unis, une déclaration concernant la perte ou le vol du passeport peut être requise pour la demande d'un nouveau passeport.

Frais associés à la demande

Les frais habituels de passeport sont exigés des demandeurs de passeports de remplacement. Quant aux demandeurs incapables de payer les frais, ils devront fournir les noms et une lettre de responsabilité des personnes qu'ils estiment capables de les aider financièrement.

Disponibilité des services consulaires

Les expatriés et les voyageurs doivent être conscients que la plupart des ambassades et consulats ne peuvent pas délivrer de passeports les week-ends ou les jours fériés, lorsque l'ambassade/consulat est fermé. Cependant, toutes les ambassades et consulats disposent de numéros d'urgence et de téléphones disponibles pour aider en cas d'urgence vitale de citoyens à l'étranger.

Validité du passeport

Les passeports de remplacement sont normalement valides pour la durée qu'ils auraient dans leur pays d'origine. Les passeports nord-américains, par exemple, seront valables dix ans pour les adultes ou cinq ans pour les mineurs.