Recherche d'emploi - Profil polyvalent (Télésecrétariat, assistanat commercial, gestion de clientèle)

Bonjour,

Professionnelle expérimentée du secteur BPO/centres de contact (10 ans), je recherche activement une opportunité à l'île Maurice au sein d'une entreprise prête à prendre en charge le permis de travail et les frais de déplacement.

Mon expertise :

- Qualité & Coaching : évaluation qualité, coaching individuel, calibration, plans d'action

- Formation : conception et animation de formations (intégration, montée en compétences)

- Relation Client (GRC) : gestion multicanal, environnements multilingues (français, anglais, espagnol, portugais)

- Encadrement d'équipes commerciales et service client

Je cible en priorité les postes suivants :

- Quality Coach / Quality Analyst / Training Manager

- Superviseur(e) / Team Leader Relation Client

- Télésecrétariat, assistanat commercial, gestion de clientele

- Ouverte également à des postes de terrain (vente, accueil, service client)

Autonome, rigoureuse et orientée résultats, je maîtrise parfaitement le français et possède un bon niveau d'anglais professionnel.

Disponible rapidement. CV sur demande.

Contact : lalie.renee@gmail.com

Lalie