Agences d'immigration : comment éviter les arnaques ?

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Publié le 2022-03-30 à 07:00 par Ester Rodrigues
Les expatriés ont des profils variés : il y a ceux qui aiment planifier seuls leurs projets de voyage et les formalités qui les accompagnent et ceux qui ne savent pas comment s'y prendre et ont besoin d'aide en matière d'immigration. Même si chercher de l'aide ne semble pas une si mauvaise idée à première vue, il existe tout de même des agences et des agents d'immigration frauduleux dont il faudrait se méfier. Voici quelques pistes pour vous guider.

Le risque de refus est bel est bien réel pour les futurs expatriés qui décident de prendre en charge eux-mêmes leur processus d'immigration, en particulier lorsqu'il s'agit des demandes de visas de travail dans des pays proposant plusieurs options de visas professionnels. Le système d'immigration australien, par exemple, est très strict : un simple faux pas peut entraîner le refus d'une demande de visa. Il est intéressant de noter que les rejets en Australie ont enregistré une hausse de 46,2 % pendant la période de 2017 à 2018. L'une des raisons est le fait que de nombreux candidats font de petites erreurs telles que télécharger les mauvais documents ou le manque de justificatifs substantiels. Pour éviter ces erreurs, les candidats à l'expatriation préfèrent souvent avoir recours à un agent de l'immigration pour s'assurer que leur demande contient toutes les justificatifs nécessaires. Cependant, de nombreux cas de fraude ont également été rapportés au fil des années : il peut s'agir de l'irrégularité des agents d'immigration ou tout simplement d'agences d'immigration fictives.

Avoir recours à un agent ou une agence d'immigration représente un coût considérable pour les futurs expatriés. Il faut aussi garder à l'esprit que les frais gouvernementaux ne sont pas remboursables. Cela signifie que les expatriés dont les demandes de visas sont rejetées perdent beaucoup d'argent. S'il arrive que l'agent d'immigration qu'ils ont engagé soit une personne frauduleuse, il y a d'énormes risques que leurs données personnelles et leurs documents essentiels se trouvent entre les mains de criminels. Les véritables agents d'immigration sont des personnes qui ont bien souvent travaillé au sein du système d'immigration pendant des années. Ils sont donc au fait de tous les critères et exigences relatifs aux demandes de visa. N'hésitez pas à leur poser des questions. Il existe toutefois des critères à prendre en compte lorsque vous recherchez un agent ou une agence d'immigration.

Que faut-il prendre en compte ?

La plupart des gouvernements indiquent sur leurs sites internet officiels qu'avoir recours à une agence, un représentant, un consultant ou un avocat pour les aider à déposer leur candidature n'est pas indispensable. En effet, cela ne signifie en aucun cas qu'ils n'obtiendront une attention particulière lors de leur demande de visa et ne garantit en aucun cas que leur demande de visa sera approuvée. Cependant, ce genre d'aide peut être utile si l'expatrié ne parle pas la langue du pays d'accueil, par exemple.

Il existe de nombreux sites web commerciaux ou privés offrant des services d'aide à l'immigration ou la citoyenneté. Certains font d'ailleurs la promotion des services de représentants légitimes. Il n'empêche que certaines de ces agences proposent de fausses garanties pour voleur aux expatriés leur argent mais aussi leurs informations personnelles. Pour éviter de se faire arnaquer, le gouvernement du Canada, par exemple, donne des conseils précieux aux personnes désireuses de s'y installer. Bien entendu, ces conseils s'appliquent, de manière générale, à la plupart des pays.

Il peut s'agir d'une arnaque quand :

  • Il est exigé aux candidats de verser des frais pour accéder aux formulaires de demande et aux guides de l'immigration. Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC), par exemple, facture uniquement des frais de traitement de demandes. Les candidats peuvent gratuitement accéder aux formulaires et aux guides sur le site internet d'IRCC.
  • Le site internet de l'agence d'immigration auquel vous avez recours propose des offres spéciales qui semblent trop belles pour être vraies ou garantit l'entrée au Canada, des emplois bien rémunérés et un traitement plus rapide de votre demande sur le site officiel.
  • Le site internet auquel vous avez recours ressemble à un site officiel du gouvernement du Canada, mais il est disponible dans une seule langue et ne possède pas l'URL Canada.ca ou une URL qui se termine par « .gc.ca ».
  • Il est exigé aux candidats à l'expatriation de fournir des informations personnelles ou financières ou d'effectuer un dépôt avant même le début du processus de candidature.
  • Il n'y a pas de cadenas dans la fenêtre du navigateur ou de https:// au début de l'adresse URL pour indiquer qu'il s'agit d'un protocole de transfert hypertexte sécurisé.
  • Le candidat prend connaissance du site internet à travers un e-mail non sollicité.
  • Les contacts indiqués sur le site internet ne sont pas joignables ou les données ne sont tout simplement pas accessibles.
  • Le site internet ne contient aucune information sur l'entreprise ainsi que ses dirigeants. Tout site internet de l'immigration doit contenir une liste de ses représentants agréés.

Comment éviter de se faire arnaquer ?

Pour éviter de se faire arnaquer, il est fortement recommandé de faire des recherches approfondies sur le site internet afin de voir si quelqu'un a signalé des problèmes quelconques avec l'agence ou l'agent d'immigration en question. Essayez de trouver des commentaires positifs postés par de vraies personnes au sujet de l'agent ou de l'agence d'immigration concerné. Pensez aussi à consulter les clauses de non-responsabilité, les avis et les conditions générales avant de procéder. Lorsque vous recherchez des avis sur les services proposés par l'agent ou l'agence, essayez de contacter une personne qui a réussi son expatriation en ayant recours à ces mêmes services. Assurez-vous également de prendre contact avec le propriétaire du site internet ou de l'agence par téléphone ou par e-mail avant de procéder. Évitez à tout prix de divulguer des informations personnelles à moins d'être sûr que le site internet est sécurisé et de savoir à qui vous avez affaire.

Pour éviter les arnaques, assurez-vous que votre navigateur soit à jour et utilisez des filtres de navigateur qui peuvent aider à détecter les faux sites internet. Méfiez-vous des sites internet annoncés dans des e-mails non sollicités. Si vous acceptez de payer pour un service, il est indispensable de comprendre toutes les conditions au préalable. Enfin, s'il vous arrive de tomber sur un site internet d'immigration frauduleux, signalez-le au Centre antifraude de votre pays.