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Conditions Générales

Conditions Générales

Les personnes consultant le site Expat.com (le Visiteur) et les membres inscrits (le Membre) du site Expat.com (le Site) s'engagent à respecter les Conditions Générales suivantes.

Conditions Générales d'Utilisation

Notre mission est de vous aider et de vous accompagner dans votre projet de mobilité à l'international. A cette fin, nous proposons aux expatriés, ainsi qu'aux futurs expatriés, toute une gamme de Services liés à l'expatriation et à la vie à l'étranger. Dans ces Conditions Générales d'Utilisation, « nous », « notre » signifient « Expat Blog Limitée ». « Le site Expat.com » ou « le Site » signifient le site internet d'Expat Blog Limitée, soit www.expat.com. « Membre » signifie l'utilisateur enregistré sur Expat.com. Les « Visiteurs » signifient les utilisateurs d'Expat.com qui ne sont pas membres.

Nos services

Bénéficier d'une expérience personnalisée

Les Membres bénéficient d'une expérience personnalisée du Site, en fonction de leur destination d'intérêt. De nombreuses rubriques telles que le Forum, la rubrique Emploi, la rubrique Immobilier, la rubrique Evénements ou encore l'Annuaire de Services sont adaptées en fonction des données du profil.

Les Visiteurs, ainsi que les Membres, peuvent également recevoir des communications personnalisées en fonction des pages, pays, rubriques ou thèmes visités.

Faciliter votre projet

Les Membres et Visiteurs ont accès à différentes rubriques et services leur permettant de réaliser leurs objectifs de mobilité internationale. La liste des services accessibles vous est proposée ci-dessous :

  • Une interface pays / ville
  • Un Réseau de membres, expatriés ou futurs expatriés
  • Une rubrique dédiée aux événements
  • Une rubrique photos
  • Une rubrique dédiée aux blogs d'expatriés
  • Un magazine traitant de l'expatriation
  • Des Guides pays dédiés à l'expatriation
  • Un Annuaire de Professionnels / d'Entreprises locales
  • Une Promotion de Services, ou une Mise en relation avec des Prestataires de Services (Assurance Internationale, Déménagement, ...)
  • Une rubrique recensant des Offres d'Emploi et affichant des CV
  • Une rubrique recensant des Offres immobilières
  • Une rubrique recensant des Petites Annonces
  • Des Forums Pays / Ville
  • Une newsletter comprenant les dernières mises à jour sur la plateforme

Interagir avec la communauté

Les membres d'Expat.com peuvent interagir avec la communauté de différentes façons, sur différentes rubriques. Ils peuvent ainsi mieux préparer leur projet de vie à l'étranger, ou mieux vivre leur expatriation. En fonction de leur comportement sur le Site et en partageant les données de leur profil, nos membres ont plus de chance d'être mis en relation avec des personnes pouvant les aider dans le cadre de leur projet.

Vous aider à découvrir de nouveaux produits et services

Nous affichons sur votre navigateur différents items promotionnels, tels que du contenu sponsorisé, des bannières publicitaires ou des services recommandés. Ces items nous sont commandés par nos partenaires commerciaux dans le cadre de leur propre stratégie de développement d'affaires. Nos partenaires commerciaux nous paient, afin que nous diffusions leurs produits, services ou informations. Nous nous assurons que nos membres et visiteurs reçoivent les contenus publicitaires les plus adaptés à leur profil ou comportement sur le Site.

Vous offrir une plateforme sécuritaire et conviviale

Nous attachons une grande importance au bien-être de nos membres et à l'esprit de bienveillance de notre plateforme. Nous plaçons les trois valeurs suivantes au coeur de notre projet :

  • Entraide : Expat.com est avant tout une plateforme d'entraide, où chacun peut recevoir des conseils et les retours d'expérience utiles pour son propre projet.
  • Convivialité : Les échanges sur Expat.com se font de manière amicale et sincère.
  • Respect : Les membres d'Expat.com respectent le projet et les convictions de chacun.

Les employés d'Expat.com prennent toutes les mesures nécessaires pour parvenir à cette fin, telles que l'intervention sur les forums, la modération de contenu, la suppression de comptes ou la saisie d'instances judiciaires.

Conduire des recherches, afin d'améliorer nos services

Nous effectuons régulièrement des recherches, afin d'améliorer nos services, notamment via l'analyse de données agrégées. Cependant, Expat.com ne divulguera pas vos informations personnelles d'une manière qui ne serait pas conforme à ces Conditions Générales d'Utilisation.

Notre politique de confidentialité

Expat.com respecte les principes juridiques liés à la protection des données. Vous pouvez accéder à notre politique de confidentialité en cliquant ici.

Notre politique de Cookies

Vous pouvez accéder directement à notre politique de Cookies en cliquant ici.

Vos engagements vis-à-vis du Site

Comment utiliser Expat.com

Le Visiteur confirme avoir vérifié que la configuration informatique qu'il utilise ne contient aucun virus et qu'elle est en état de fonctionnement. Expat.com s'assure de la disponibilité du site 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à l'exception des cas de force majeure, difficultés techniques ou problèmes liés aux réseaux de communications.

Le Site se réserve le droit de modifier, suspendre, interrompre sans préavis la gamme de Services proposée. Le Site se réserve le droit, à sa seule discrétion, de restreindre, suspendre ou terminer l'accès aux portions du Site en tout temps, pour toute raison sans préavis ou responsabilité.

Vous reconnaissez que le Site contient ou peut contenir des renseignements, logiciel, photographies, illustrations, fichiers audio, fichiers vidéo, animations, fichier flash, fichiers de données, extraits de code et tout autre matériel (collectivement nommé, "Contenu") qui sont protégés par droits d'auteur, marques de commerce ou autres droits de propriété d'Expat.com et ses affiliés ou autres tiers (incluant les autres membres).

L'authenticité des photos et des légendes est de la responsabilité du Visiteur. Par l'action de télécharger ses photos sur le Site, le Visiteur donne le droit non exclusif au Site de les utiliser, les diffuser et les modifier.

Vous ne devez pas modifier, publier, transmettre, transférer ou vendre, reproduire, créer des oeuvres dérivées, distribuer, transformer, afficher, par ingénierie inversée ou par tout autre moyen, exploiter le Contenu, en totalité ou en partie, sauf si vous avez obtenu l'accord écrit d'Expat.com, et si permis expressément dans ces Conditions Générales d'Utilisation.

Vous acceptez de ne pas utiliser le Site à tout usage illégal ou non permis par les Conditions Générales d'Utilisation. Vous avez entière connaissance et acceptez que lors de tout téléchargement de Contenu sur le serveur d'Expat.com, que lors de toute communication via le Site, incluant les forums et les salons de clavardage, que lors de tout autre échange accédé via le Site, ce qui suit est strictement interdit:

  • Diffamation, abus, harcèlement, menace, propagande haineuse ou discriminatoire ou contraire aux Droits de la personne, en particulier la propagande homophobe ou raciste.
  • Tout matériel ou renseignement illégal ou indécent pour publication, mise en ligne, distribution, propagation diffamatoire, violation, obscénité, pornographie ou à caractère sexuel.
  • Téléchargement ou transfert de fichiers contenant des logiciels ou autre matériel protégés par les lois du droit à la propriété intellectuelle (ou du droit à la vie privée ou de la protection des renseignements confidentiels à moins que vous ne soyez le propriétaire ou que vous contrôlez les droits ou avez reçu les consentements obligatoires).
  • Téléchargement ou transfert de fichiers contenant des virus, fichiers corrompus ou autre logiciel ou programme semblable qui pourrait endommager ou empêcher l'utilisation d'un autre ordinateur.
  • Effacement de tout crédit d'auteur, avis légal, désignation de propriété ou étiquette de tout fichier qui est téléchargé sur le serveur.
  • Falsification de l'origine ou source d'un logiciel ou autre matériel contenu dans un fichier téléchargé sur le serveur.
  • Offre de services, tenue ou réacheminement de sondage, concours ou chaîne de lettres.
  • Téléchargement de tout fichier mis en ligne, par un autre utilisateur d'un Forum que vous connaissez ou devriez connaître, dont la distribution s'effectue en violation des droits d'une autre personne.
  • Utilisation de toute communication ou Contenu ou autre renseignement obtenu par le Site d'une manière compétitive envers le Site ou l'activité d'Expat.com.

Le Site se réserve le droit discrétionnaire de supprimer sans préavis le compte de tout visiteur et membre. Le Site se réserve également le droit de notifier tout comportement inadéquat d'un Visiteur à son fournisseur d'accès, ou à un bureau d'enquête lorsque Expat.com en a l'obligation légale.

Vous reconnaissez que toutes les communications émises sur les Forums sont des communications publiques et non privées. De plus, vous reconnaissez qu'aucune communication d'un tiers ou de Contenu n'est endossée par Expat.com et qu'aucune communication d'un tiers ou de Contenu ne peut être considérée comme étant révisée, triée, ou approuvée par Expat.com.

Vous acceptez aussi de ne pas utiliser le Site, de quelque façon que ce soit, pour endommager, anéantir, surcharger ou causer du tort au Site ou interférer dans l'utilisation et la jouissance des autres membres du Site. Vous acceptez aussi de ne pas tenter d'accéder sans autorisation aux comptes des autres membres, autres systèmes informatiques ou réseaux associés au Site. Vous acceptez aussi de ne pas obtenir ou tenter d'obtenir tout matériel ou renseignement, par quelque façon que ce soit, qui est disponible ou fourni via le Site, non intentionnellement.

Afin de protéger votre identité, Expat.com vous conseille fortement de ne pas communiquer de données sensibles, ni sur le forum, ni sur les annonces, et d'utiliser le système de messagerie privée ou les champs appropriés lorsque vous publiez une annonce.

Mise à jour de votre profil

Vous vous engagez à tenir votre profil à jour. En cas de non mise à jour de votre profil sur une durée d'un an, Expat.com vous enverra régulièrement des notifications par email vous invitant à revoir les données de votre profil et à les actualiser.

Compte Premium

La souscription au compte premium est payante et suppose l'acceptation des Conditions Générales de Vente (CGV) d'expat.com. Les CGV sont consultables en cliquant ici. Lors de la commande d'un compte premium, un lien hypertexte vous permettra d'accéder aux CGV.

Service Publicité

Nous sommes très attachés à l'accès gratuit au Site. Il permet à tous d'accéder aux informations et conseils de notre communauté. Les espaces publicitaires présents sur le site, ainsi que notre newsletter et nos emails promotionnels contribuent très largement à cette gratuité. Les Cookies placés sur votre navigateur (Politique Cookies) ainsi que les données de votre profil (voir notre Politique de Confidentialité) rendent possible l'affichage de contenu publicitaire personnalisé. La relation entre Expat Blog Limitée et des tierces parties émettrices de cookies est encadrée contractuellement de manière à garantir notamment le recueil d'un consentement et d'informer des Visiteurs ou Membres, ainsi que la mise à disposition de moyens d'opposition effectifs avant tout dépôt de cookies. Le Site utilise principalement les services de Google pour la diffusion de publicités (DoubleClick For Publisher, AdSense) mais également d'autres régies et réseaux telles que Facebook.

Qui peut utiliser Expat.com

Vous représentez et garantissez que vous êtes d'âge légal pour utiliser le Site et que vous pouvez être lié légalement à vos obligations pour toute responsabilité que vous pourriez encourir suite à l'utilisation du Site. Vous acceptez d'être tenu responsable de toutes vos utilisations du Site autant que celles de votre Nom de Membre et mot(s) de passe par d'autres personnes si ces données leur ont été révélées incluant, sans limitation, les enfants mineurs (moins de 18 ans qui vivent avec vous). Vous acceptez de superviser toutes les utilisations faites (en votre nom ou dans votre compte) par les enfants mineurs sur le Site.

Propriété intellectuelle

En qualité d'hébergeur, Expat.com ne peut techniquement contrôler et réviser toutes les communications ou Contenus téléchargés sur le Site et ne peut en être tenu pour responsable, ni être tenu pour responsable de la teneur du Contenu. Expat.com ne prend aucun engagement quant à l'exactitude des contenus du Site et exclut toute garantie. Nonobstant ce document, Expat.com se réserve le droit de supprimer, de déplacer, de rejeter ou d'éditer toute communication ou Contenu qu'il pourrait déterminer, à sa seule discrétion, comme une violation ou violation potentielle des Conditions Générales d'Utilisation.

Vous êtes le seul responsable de toute communication ou Contenu faits sur le Site avec votre Nom de Membre. Expat.com a le droit, mais non l'obligation, de corriger toute erreur ou omission de tout Contenu, tel que déterminé, à sa seule discrétion.

Expat.com respecte la propriété intellectuelle et demande à ses Visiteurs et Membres de faire pareil. Si vous croyez que votre travail est copié d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur ou de vos droits de propriété intellectuelle, veuillez contacter l'équipe Expat.com dans les plus brefs délais.

L'ensemble des textes, des images, des logos, et de tout élément composant les pages du Site ne peut faire l'objet d'une quelconque représentation ou reproduction, intégrale ou partielle sans l'autorisation expresse et préalable d'Expat.com.

Toute copie partielle ou totale, à des fins publicitaire ou commerciale, sur quelque support que ce soit, est strictement interdite et/ou doit préalablement faire l'objet d'un accord écrit du Site. Toute demande d'autorisation de copie devra être adressée au Site à l'adresse suivante : contact(arobase)expat(point)com

Le Site contient des liens vers des sites internet tiers, lesquels sont détenus et exploités par des revendeurs ou des prestataires de service indépendants. Il appartient au Visiteur d'effectuer toute vérification avant de poursuivre une transaction avec un tiers. La responsabilité du Site ne pourra être engagée pour quelque préjudice ou dommage que ce soit concernant toutes les transactions réalisées entre les Visiteurs et ces tiers.

Contenu manifestement illicite et devoir de vigilance

Le Membre est invité à signaler tout Contenu illicite, dans les conditions ci-après définies.

Est considéré notamment comme illicite tout Contenu :

  • Portant atteinte à des droits de propriété intellectuelle ou droits de la personnalité (par exemple des contenus reprenant, sans autorisation des auteurs et des producteurs ou personnes représentées, dans leur intégralité ou par extraits, des oeuvres cinématographiques ou audiovisuelles, des vidéoclips, des représentations d'une personne dans le cadre de sa vie privée ou portant atteinte à son droit à l'image) ;
  • Susceptible de porter atteinte à l'ordre public, au respect de la personne humaine ou de sa dignité, à l'égalité entre femmes et hommes, à la protection des enfants et des adolescents ;
  • Encourageant la commission de crimes et délits ou le commerce et la consommation de substances interdites, la prostitution, le terrorisme, les agressions sexuelles, le vol, le suicide, la violence, les dégradations et détériorations volontaires dangereuses pour les personnes, les atteintes à l'autorité de la Justice, ... ;
  • Faisant l'apologie ou la négation ou la remise en question des crimes de guerre et/ou contre l'humanité ;
  • Encourageant ou incitant à la haine ou la violence à l'égard d'une personne ou d'un groupe de personnes, notamment à raison de leur origine, ou de leur appartenance ou non à une ethnie, une nation, une race, ou une religion déterminée, de leur handicap, de leurs préférences sexuelles ou de toute autre différence ;
  • Grossier, insultant ou diffamant à l'encontre d'autrui, notamment en raison de leur origine, ou de leur appartenance ou non à une ethnie, une nation, une race, ou une religion déterminée, de leur handicap, de leurs préférences sexuelles ou de toute autre différence ou portant atteinte à l'image ou à la réputation d'une marque ou d'une quelconque personne physique ou morale, de quelque manière que ce soit ;
  • A caractère pornographique, pédopornographique ou sollicitant l'échange, la vente ou l'achat de matériaux à caractère pornographique ou pédopornographique, y compris des photographies, des films, des vidéos et des images réalistes ou non, cette liste n'étant pas limitative.

Le Membre signale un Contenu manifestement illicite via le bouton « Signaler » prévu à cet effet.

Expat.com s'engage à réagir promptement à tout signalement, fait dans les formes et manifestement fondé, et à prendre toutes les mesures nécessaires, notamment à retirer le Contenu litigieux ou à en rendre l'accès impossible et à exclure son auteur d'Expat.com, par exemple en bloquant son accès au site, lorsqu'il est prouvé que l'utilisateur ou le membre a agi en contravention avec la loi ou les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

Dispositions complémentaires

Mises à jour des conditions générales

Nous travaillons quotidiennement à l'amélioration de nos services et fonctionnalités. En conséquence, nous pourrions avoir besoin de mettre à jour ces conditions occasionnellement, afin qu'elles reflètent nos services et pratiques. Lorsque ces mises à jour ont un impact sur l'utilisation du site, vous serez notifiés et aurez la possibilité de les lire. Nous préciserons les modifications apportées, afin d'en faciliter la lecture. Une fois entrées en vigueur, vous serez tenu de les respecter si vous continuez à utiliser nos services. A défaut d'accord sur les présentes CGU, le Visiteur ne doit pas utiliser le Site.

Renseignements confidentiels

Les "Renseignements Confidentiels" signifient toute donnée, information, document, logiciel ou matériel relié au commerce et gestion du Site, ses membres, affiliés, émetteurs de licence ou détenteurs de licence, qui est désigné comme étant confidentiel ou pourrait raisonnablement être considéré confidentiel, incluant mais ne limitant pas à : leur modèle de commerce et opérations, traitements, produits, designs, tarification, promotions, plans d'affaire, opportunités d'affaire, finances, recherche, développement, savoir-faire, secrets, matériel de formation, personnel, identités ou renseignements personnels de toute sorte appartenant aux membres, clients, méthodologies, Contenu du Site appartenant à des tiers et autre propriété intellectuelle.

Vous reconnaissez que les Renseignements Confidentiels lesquels sont obtenus par l'acceptation des Conditions Générales d'Utilisation et l'utilisation du Site constituent des renseignements valables et confidentiels, propriété d'Expat.com et de ses cédants et acceptez qu'aucun renseignement ne sera jamais dévoilé sans le consentement écrit d'Expat.com, pour utiliser ou faire connaître à toute autre personne lesdits renseignements confidentiels, à l'exception de ce qui est spécifiquement mentionné dans ces Conditions Générales d'Utilisation ou tel qu'exigé par la loi applicable.

L'adresse IP du Visiteur sera conservée dans la base de données du Site et pourra être divulguée aux autorités compétentes en cas de litige ou à la suite du jugement d'un tribunal. Le Visiteur accepte que toutes les informations qu'il saisit sur le Site soient stockées dans la base de données du Site. Bien que ces informations ne soient pas diffusées par le Site à une tierce partie sans le consentement du Visiteur, le Site ne pourra être tenu comme responsable en cas de tentative de piratage visant à compromettre les données. Selon la loi en vigueur à l'île Maurice, Expat.com met en place les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles.

Compte Inactif

Un compte inactif est un compte pour lequel aucune activité n'a été recensée, sur et en dehors d'Expat.com (plateforme, newsletter, réseaux sociaux), durant une année complète. Un compte inactif n'est pas supprimé et reste visible par les membres et visiteurs d'expat.com. Néanmoins, il est procédé à l'archivage de ses annonces. En outre, le compte inactif ne reçoit plus de newsletter et n'est plus mis en avant sur la rubrique « membres ».

Un compte inactif peut être réactivé en cas de nouvelle connexion. Néanmoins, les petites annonces ne seront plus disponibles.

Limite de responsabilité

DANS LA MESURE OÙ LA LOI LE PERMET, EXPAT.COM ET SES FILIALES (INCLUANT SES EMPLOYÉS) DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ EN CE QUI CONCERNE LES GARANTIES ET LES REPRÉSENTATIONS. NOUS NE GARANTISSONS PAS EN OUTRE QUE LE SERVICE SERA OFFERT SANS INTERRUPTION OU ERREURS. CE SERVICE, INCLUANT L'ACCÈS AU CONTENU EST FOURNI « SUIVANT L'ÉTAT » OU SUIVANT « DISPONIBILITÉ ».

LA RESPONSABILITÉ D'EXPAT.COM NE PEUT PAS ÊTRE ENGAGÉE SI L'UNE DES DEUX CONDITIONS SUIVANTES EST REMPLIE : SOIT EXPAT.COM N'AVAIT PAS CONNAISSANCE DU CARACTERE ILLICITE DU CONTENU OU DE FAITS ET CIRCONSTANCES FAISANT APPARAÎTRE CE CARACTÈRE, SOIT DÈS LE MOMENT OÙ IL EN A EU CONNAISSANCE, EXPAT.COM A AGI PROMPTEMENT POUR RETIRER CE CONTENU OU EN RENDRE L'ACCÈS IMPOSSIBLE.

AINSI, EN AUCUN CAS EXPAT.COM OU AUCUN DE SES DIRECTEURS, OFFICIERS, EMPLOYÉS, ACTIONNAIRES, PARTENAIRES, AGENTS OU DÉTENTEURS DE LICENCE NE SERA TENU RESPONSABLE POUR TOUT DOMMAGE INCIDENTIEL, INDIRECT, PUNITIF, EXEMPLAIRE, OU CONSÉQUENTIEL QUEL QU'IL SOIT (INCLUANT DES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, INTERRUPTION, PERTE DE COMMERCE, INFORMATION, OU TOUTE AUTRE PERTE PÉCUNIÈRE) EN LIEN AVEC TOUTE RÉCLAMATION, PERTE, DOMMAGE, ACTION, POUSUITE EN JUSTICE OU AUTRE PROCÉDURE SURVENANT SOUS OU EN DEHORS DE CETTE ENTENTE, INCLUANT SANS LIMITE, L'UTILISATION DE, DÉPENDANCE ENVERS, ACCÈS À OU L'EXPLOITATION DU SITE, LE CONTENU OU TOUTE AUTRE PARTIE OU TOUT DROIT VOUS AYANT ÉTÉ ACCORDÉ PAR LA PRÉSENTE, MÊME SI EXPAT.COM A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, QUE L'ACTION SOIT BASÉE SUR UN CONTRAT, UN TORT (INCLUANT LA NÉGLIGENCE), ATTEINTE AUX DROITS À LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE OU AUTREMENT ».

Indemnité

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de ne pas tenir Expat.com et ses affiliés, et leurs directeurs respectifs, officiers, employés, actionnaires, agents et détenteurs de licence du Contenu (collectivement, les Parties d'« Expat.com ») responsables contre toute réclamation, responsabilité, pertes, coûts et dépenses (incluant des frais juridiques raisonnables sur une base juriste et client) encourus par toute Partie d'Expat.com qui résulte de ou en lien avec : (i) toute utilisation ou utilisation alléguée du Site sous votre nom de membre par toute personne, autorisée ou non par vous, (ii) ou le résultat de toute communication ou du Contenu téléchargé sur le serveur sous votre nom de membre, (iii) tout manquement de votre part envers ces Conditions Générales d'Utilisation. Expat.com se réserve le droit, à vos frais, d'assumer la défense exclusive et de contrôler tout problème autrement sujet à une indemnisation de votre part, et dans de tels cas, vous acceptez de coopérer avec la défense d'Expat.com dans de telles réclamations.

Modalités et Résiliation

Ces Conditions Générales d'Utilisation sont en vigueur jusqu'à leur fin. Vous pouvez quitter le Site et demander la suppression de votre compte à tout moment en envoyant une demande écrite à l'équipe d'Expat.com. Cette dernière pourrait vous demander une preuve d'identité et de confirmer votre souhait de mettre fin à votre adhésion. Votre compte sera supprimé dès que possible.

Expat.com peut également mettre fin à votre adhésion ou suspendre votre accès à certains services du Site en cas d'inactivité, au-delà d'une période de temps jugée raisonnable par Expat.com, à l'exception de cas de force majeure, de difficultés techniques ou de problèmes de réseau pour lesquels Expat.com ne saurait être tenu pour responsable.

Loi applicable et Litiges

Ces Conditions Générales d'Utilisation sont soumises à et produites dans le respect des lois en vigueur à l'île Maurice, à l'exclusion des dispositions relatives aux conflits de lois. Si une disposition de ces Conditions Générales d'Utilisation s'avérait être en contradiction avec la loi ou irrecevable par un tribunal ou une juridiction compétente, alors cette disposition doit être considérée séparément des autres dispositions et n'affecte pas leur validité ni leur recevabilité.

Connaissance du Document

VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU CES CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION, LES AVEZ COMPRISES ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LEURS TERMES ET CONDITIONS. VOUS CONSENTEZ À CE QUE CE DOCUMENT EST LA DÉFINITION COMPLÈTE ET EXCLUSIVE DE L'ENTENTE ENTRE VOUS ET EXPAT.COM, LAQUELLE PRÉVAUT TOUTE OFFRE OU ENTENTE PRÉCÉDENTE, VERBALE OU ÉCRITE, ET TOUTE AUTRE COMMUNICATION ENTRE VOUS ET EXPAT.COM CONCERNANT LE SUJET DE CETTE ENTENTE D'ADHÉSION DU MEMBRE. DANS LA MESURE OÙ UNE VERSION TRADUITE DE CES CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION RENTRE EN CONFLIT AVEC LA VERSION FRANCAISE, LA VERSION ANGLAISE PRIME.

Nous contacter

Le site Expat.com est détenu et géré par Expat Blog Limitée, qui peut être contacté à l'adresse suivante :

Expat blog Limitée
17 Vishnu Kchetra Street
Port Louis
Mauritius

Conditions Générales de Vente (CGV)

Expat Blog Limitée (« Expat.com ») s'assure que l'acceptation des CGV soit claire et sans réserve en mettant en place un clic de validation. Le Membre déclare avoir pris connaissance de l'ensemble des présentes CGV et les accepter sans restriction ni réserve. Le Membre reconnaît qu'il a bénéficié des conseils et informations nécessaires afin de s'assurer de l'adéquation de l'offre à ses besoins. Le Membre déclare avoir la capacité juridique pour contracter ou valablement représenter la personne physique ou morale pour laquelle il s'engage. Un Membre est un utilisateur qui possède un compte sur expat.com.

Objet

Les présentes CGV définissent les conditions de vente ainsi que les droits et obligations du membre inscrit sur le site Internet expat.com (ci-après « le Site »), lors de la souscription à un compte premium. Le contrat est conclu entre Expat blog Limitée (ci-après « la Société ») et le membre inscrit sur le Site (ci-après « le Membre ») au moment de l'acceptation des présentes CGV et validation de sa commande.

Prix et conditions de règlement

Le prix du compte premium est indiqué en Dollars et en Euros hors taxe et précisément déterminé sur le Site. Le paiement est soumis à une opération de change et peut donner lieu à une facturation des commissions par votre banque. Le taux de change appliqué sera celui du jour ou de la veille du jour de traitement de la transaction. L'opération est soumise à la TVA du lieu où le Membre assujetti est établi. Le paiement de la TVA est à la charge du Membre et relève de sa responsabilité (déclarations, paiement aux autorités compétentes, etc.). La Société invite à ce titre le Membre à se renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales correspondantes. Le compte premium est activé à compter du complet paiement du prix, quelque soit le moyen de paiement utilisé.

Conclusion du contrat en ligne

La liste des services proposés par la Société dans le cadre de la souscription au compte premium peut être consultée sur le site susmentionné à l'adresse suivante : http://www.expat.com

Pour créer un compte premium, le Membre doit respecter les étapes suivantes :

Etape 1 : cliquer sur l'onglet « Pratique » accessible en haut de page et sélectionner « Annuaire de services »

Etape 2 : cliquer sur l'onglet « Ajoutez un service »

Etape 3 : cliquer sur « Ajouter mon entreprise » et compléter le formulaire, puis cliquer sur « Continuer »

Etape 4 : compléter le champ « Rechercher ou écrivez le secteur d'activité » ou sélectionner la catégorie correspondante, puis cliquer sur « Continuer »

Etape 5 : cliquer sur « Sélectionner » sous la colonne « Premium »

Etape 6 : compléter le formulaire puis cliquer sur valider

Etape 7 : un récapitulatif des informations saisies dans les formulaires apparaît, ce récapitulatif correspond aux informations qui seront diffusées sur notre site. Il vous est alors demandé de valider la commande et d'accepter les Conditions Générales de Vente.

Etape 8 : sélectionner le moyen de paiement et valider la commande en cochant la case « Je valide ma commande et j'accepte les Conditions Générales de Vente ». Si vous cliquez sur « Acheter avec Paypal », vous êtes renvoyé vers le site paypal.com afin de procéder au paiement. Si vous cliquez sur « Virement bancaire », une fenêtre pop-up apparaît vous informant que les coordonnées bancaires et tous les détails nécessaires au paiement seront envoyés à votre l'adresse mail renseignée dans le précédent formulaire, il vous est alors demandé de valider votre enregistrement en cliquant sur « Valider votre enregistrement »).

Etape 9 : suivre les instructions de paiement et effectuer le paiement.

Le Membre recevra alors confirmation par mail du paiement de sa commande, ainsi qu'un accusé de réception de la commande la confirmant et son récapitulatif. Ce mail sera accompagné d'un exemplaire au format pdf des présentes CGV. Sauf preuve contraire, les informations enregistrées par la Société dans les formulaires complétés par le Membre constituent la preuve de l'ensemble de la transaction.

Les caractéristiques essentielles du service

Les caractéristiques essentielles des services proposés par la Société dans le cadre de la souscription au compte premium peuvent être consultées sur le site susmentionné à l'adresse suivante : http://www.expat.com

En acceptant ces Conditions Générales de Vente, le Membre atteste avoir reçu un détail des modalités de paiement et d'exécution du contrat.

Durée

Le Membre accède aux services proposés dans le cadre du compte premium pour une période de trois cent soixante-cinq (365) jours à compter de son activation.

Réclamation

Le cas échéant, le Membre peut présenter toute réclamation en contactant la Société au moyen des coordonnées suivantes : contact(arobase)expat(point)com

Droits de propriété intellectuelle

Les documents téléchargeables et les représentations iconographiques et photographiques, y compris les technologies sous-jacentes ou tout autre élément du site (marques, logos, dessins, graphismes, chartes graphiques, icônes, textes, applications, scripts, fonctionnalité, ...) apparaissant à l'adresse http://www.expat.com/, ou sur les sous-domaines associés, sont la propriété exclusive de la Société et sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques. Il est interdit de copier, reproduire, modifier, distribuer, afficher ou vendre, par quelque procédé ou forme que ce soit, en tout ou partie, tout élément du Site ou se rapportant à celui-ci, par quelque procédé que ce soit, et pour toute autre finalité y compris à titre commercial, sauf autorisation préalable et écrite de la Société. Par conséquent, les internautes ne peuvent utiliser ces éléments qu'à des fins exclusivement privées et limitées au cercle familial. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n'est réalisée au travers des présentes CGV.

Force majeure

L'exécution des obligations de la Société au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d'un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l'exécution. La Société avisera le Membre de la survenance d'un tel évènement dès que possible.

Nullité et modification du contrat

Si l'une des stipulations des présentes CGV était annulée, cette nullité n'entraînerait pas la nullité des autres stipulations qui demeureront en vigueur entre la Société et le Membre.

Protection des données

La Société s'engage à respecter les obligations qui lui incombent en matière de protection des données personnelles, conformément aux dispositions du Data Protection Act 2017 (Maurice) et, si vous êtes basés dans l'Union Européenne, du Règlement Général sur la Protection des Données ((EU) 2016/679) (RGPD). La Politique de Confidentialité est disponible sur le Site ou en cliquant ici et est communicable sur demande par mail adressé à : contact(arobase)expat(point)com.

Droit applicable

Ces Conditions Générales de Vente sont soumises à et produites dans le respect des lois en vigueur à l'île Maurice, à l'exclusion des dispositions relatives aux conflits de lois. Si une disposition de ces Conditions Générales d'Utilisation s'avérait être en contradiction avec la loi ou irrecevable par un tribunal ou une juridiction compétente, alors cette disposition doit être considérée séparément des autres dispositions et n'affecte pas leur validité ni leur recevabilité.

Acceptation du Document

VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU CES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE, LES AVOIR COMPRISES ET ACCEPTEZ CES TERMES ET CONDITIONS Y COMPRIS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. LA VERSION ANGLAISE DE CES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE EST LE DOCUMENT QUI ENGAGE LÉGALEMENT LES VISITEURS, LE MEMBRE ET LE SITE. LA VERSION FRANCAISE A ÉTÉ CRÉEE POUR UNE MEILLEURE COMPRÉHENSION DE VOTRE PART ET N'EST PAS UN DOCUMENT LÉGAL.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2018

Introduction

Expat Blog Limitée est enregistré auprès du Commissaire mauricien chargé de la protection des données. Expat Blog Limitée s'emploie à protéger la sécurité et la confidentialité des informations personnelles reçues, traitées et transférées. Expat Blog Limitée respecte les lois applicables en vigueur, notamment le Data Protection Act 2017 (Ile Maurice) et, si vous résidez dans l'Union Européenne, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - EU 2016/679).

Dans cette politique, « Expat.com », « nous » et « notre » réfèrent à Expat Blog Limitée.

Les utilisateurs parcourant le site Expat.com (l'Utilisateur) et les personnes enregistrées sur Expat.com (les Membres) sont les personnes concernées par cette politique de confidentialité. Expat Blog Limitée collecte des informations sur vous lorsque vous utilisez notre site (« site Expat.com »), nos services et lorsque vous nous envoyez des demandes d'information. En utilisant nos services, vous acceptez que nous traitions vos données personnelles.

Les traitements mis en oeuvre sur ce site Internet par Expat blog Limitée, en qualité de responsable du traitement, ont notamment pour finalité :

  • Personnalisation de l'interface et des fonctionnalités de notre plateforme
  • Ajout de Contenu sur la plateforme
  • Gestion de communauté
  • Personnalisation de notre newsletter
  • Diffusion de contenu promotionnel
  • Conservation et communication des données permettant d'identifier toute personne ayant contribué à la création d'un contenu mis en ligne 
  • Contrôle du statut du compte membre
  • Dépôt et lecture de cookies
  • Réponse aux demandes d'information via nos formulaires
  • Transmission de demandes de devis à nos partenaires commerciaux
  • Gestion des fichiers clients pour certains services (marketing direct, publicité, compte premium).
  • Recherche, Analyse, Reporting et statistiques

Base juridique des traitements

Les traitements de données à caractère personnel mis en oeuvre par Expat blog Limitée, en qualité de contrôleur des données et responsable du traitement, ont pour base juridique l'exécution d'un contrat auquel le membre inscrit est partie (Conditions Générales d'Utilisation), l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celui-ci (création du compte expat.com, demande de devis) ainsi que le consentement préalable des personnes concernant les cookies (Politique de cookies). La conservation et la communication des données permettant d'identifier toute personne ayant contribué à la création d'un contenu mis en ligne a pour base juridique l'exécution d'une obligation légale à laquelle le responsable de traitement est tenu. Le traitement de vos données aux fins de réponse à une demande d'informations ou à des fins marketing a pour base légale l'intérêt légitime du responsable de traitement.

Nos coordonnées sont les suivantes :

Expat blog Limitée
17 Vishnu Kchetra Street
Port Louis
Mauritius

Tél : +230 213 49 82 (appel non surtaxé)
Mail : contact(arobase)expat(point)com

Expat.com n'a pas pour obligation de nommer un représentant au sein de l'Union Européenne, attendu que les traitements de données personnelles réalisés sont occasionnels, n'incluent pas de traitement à grande échelle de données sensibles et ne représentent pas de risque pour vos droits et libertés.

Quelles informations collectons-nous ?

Afin de vous fournir les services mentionnés plus haut, nous pourrions collecter les données et informations suivantes :

  • Données sur votre identité et contact
  • Informations commerciales
  • Données technologiques
  • Données de votre profil et sur votre utilisation du site
  • Données sur l'accès au site

Quelles sont les données que vous fournissez ?

Nous pourrions utiliser des formulaires, sur et en dehors du Site afin de collecter les données nécessaires à la création d'un compte expat.com et au fonctionnement des services proposés par expat.com. Les champs signalés par un astérisque sont obligatoires. Les champs obligatoires dans ces formulaires permettent uniquement à notre équipe de modération de garantir un niveau élevé d'authenticité et de fiabilité des informations mises en ligne. L'affichage de ces informations peut être validé par l'équipe de modération une fois les formulaires complétés.

Vous pourriez nous fournir également des données lors :

  • de la mise à jour de votre profil
  • de l'ajout d'un bien ou d'une recherche immobilière
  • de l'ajout d'une annonce
  • de l'ajout d'une offre d'emploi ou d'un CV
  • de l'ajout d'un événement
  • de l'ajout d'une entreprise dans notre annuaire de services
  • de l'ajout d'un blog et de la publication d'un article de blog
  • de l'ajout d'une image
  • de l'inscription à un Webinaire
  • de l'inscription à un Salon Virtuel
  • de l'inscription à un Evénement
  • d'une demande de devis
  • d'une demande de contact (individu)
  • d'une demande de contact (partenaire commercial ou institutionnel)

Votre utilisation du Site

Nous pouvons collecter des informations sur la manière dont vous utilisez nos produits et services, tels que le type de contenu que vous voyez ou avec lesquels vous interagissez ; les fonctionnalités que vous utilisez ; les actions que vous prenez ; les personnes avec lesquelles vous interagissez ; la durée, fréquence et heure de vos visites.

Ces informations nous permettent de vous proposer une expérience utilisateur améliorée et de vous suggérer des fonctionnalités / contenus / profils adaptés à votre navigation et préférences. Nous collecterons votre adresse IP lorsque vous ajouterez une annonce ou lors de la création d'un compte. Cette donnée nous permet de déterminer votre localisation géographique et peut être utilisée comme mesure de sécurité, afin de combattre les communications commerciales non sollicitées (connues sous le nom de « spam »).

Les transactions effectuées

Si vous effectuez une transaction financière avec Expat Blog Limitée, par l'intermédiaire de notre plateforme ou via une tierce partie, nous pouvons collecter des informations concernant votre achat.

Appareils

Nous collectons des informations sur le type d'appareil utilisé pour vous connecter au site. Ces informations nous permettent d'effectuer des analyses de navigation et de performance, mais également de vous offrir une expérience utilisateur enrichie.

Informations de Partenaires Tiers

Nous faisons appel à des partenaires, afin de conduire des recherches, d'effectuer des reportings et des analyses sur la manière dont notre plateforme est utilisée. Nous faisons également appel à des partenaires, afin de diffuser et d'afficher des publicités et messages informationnels/promotionnels, dans et hors du Site. Ces partenaires sont Google (DFP, Analytics), Facebook et Optinmonster.

Cookies, balises web et autres technologies similaires

Vous pouvez consulter notre politique relative aux cookies en cliquant ici.

Comment utilisons-nous ces informations ?

Amélioration de nos services

Nous utilisons les informations en notre possession, afin de travailler sur l'amélioration de nos produits et services et de vous apporter une expérience utilisateur optimisée.

Communications

Nous utilisons les informations en notre possession, afin d'afficher ou de vous envoyer des communications personnalisées :

  • Une newsletter, qui vous permet de rester informé sur les dernières mises à jour de la plateforme, vous propose des publicités adaptées à votre profil et vous offre des conseils pour réussir votre projet. Vous pouvez, à n'importe quel moment, vous désabonner de la newsletter. Ce faisant, vous ne recevrez plus de contenu utile et approprié, ce qui pourrait rendre votre projet plus difficile à concrétiser.
  • Des communications électroniques, invitant les expatriés à partager leur expérience sur le forum, et les futurs expatriés à lire les conseils offerts par les expatriés.
  • Des e-mails de promotion de produits ou de services de nos partenaires commerciaux, en lien avec votre projet, profil ou comportement sur le site.
  • Des e-mails d'invitation à des événements ou des webinaires.

Analyse et Recherche

Nous utilisons les informations en notre possession afin d'évaluer la qualité des services que nous et nos partenaires vous offrons, et afin d'obtenir des statistiques d'utilisation et de navigation du Site.

Publicité

Nous utilisons les informations en notre possession, afin de promouvoir nos produits et services, ainsi que ceux de nos partenaires et clients.

Sécurité et investigations

Nous utilisons les informations en notre possession, afin vérifier l'activité des comptes, prendre des actions adaptées en cas de conduite inappropriée, détecter des spammeurs et scammeurs, maintenir l'intégrité de notre site et garantir un niveau de sécurité élevé des données personnelles.

Marketing & Prospection Commerciale

Nous utilisons les informations en notre possession, afin d'effectuer des activités marketing et commerciales auprès de prospects entreprises.

Activités de profilage

Nous pourrions effectuer des activités de profilage sur vos données personnelles, afin de vous offrir une interface adaptée à votre projet et de vous envoyer des communications personnalisées.

Comment et avec qui ces informations sont-elles partagées ?

Veuillez noter que nous pourrions communiquer vos données personnelles, afin de se conformer avec des exigences juridiques ou réglementaires.

Veuillez noter que le personnel chargé de l'audit (auditeur, services en charge du contrôle interne...) peut être amené à accéder à ces informations dans le cadre de leur mission de contrôle.

Veuillez noter que le personnel habilité des prestataires d'Expat.com peut, en notre nom et selon des instructions strictes, accéder à des données personnelles, à la condition qu'un contrat ou un acte juridique équivalent soit signé entre Expat blog Limitée et ce prestataire ; 

Profil

Votre profil vous permet de vous présenter sur le site et de tirer le meilleur parti des fonctionnalités d'Expat.com.

Vous avez le choix de partager, ou non, les données de votre profil avec l'ensemble de notre communauté et visiteurs.

Le personnel habilité d'Expat Blog Limitée peut accéder aux données de votre profil, afin de personnaliser votre expérience, de correspondre avec vous et dans le cadre d'opérations d'audit et de sécurité.

Posts, J'aime, Commentaires

Les données partagées sur nos différentes rubriques, incluant des posts, des annonces ou des commentaires, sont publiques et accessibles par tous.

Les posts peuvent être supprimés par leur auteur dans l'heure suivant leur publication. Au-delà d'une heure, et afin de lutter contre le spam, les auteurs doivent contacter l'équipe d'Expat Blog Limitée via le formulaire de contact.

Messages Privés

Un message privé ne peut être visible que par son destinataire et son émetteur. Toutefois, le personnel d'Expat.com habilité peut être amené à consulter des messages privés

  • A la demande du destinataire, afin de prévenir les spams, les scams et toute autre conduite inappropriée
  • A la demande d'un organisme gouvernemental, afin de détecter et de poursuivre toute personne ayant commis des actes criminels
  • A la suite d'une décision d'un tribunal.

Formulaires de contact

Nous utilisons des formulaires de contact, afin de collecter les données nécessaires pour correspondre avec vous dans les meilleures conditions. Les destinataires de ces données sont le personnel d'Expat.com habilité à répondre à votre demande d'informations.

Nous utilisons des formulaires de contact et d'ajout d'entreprise sur l'Annuaire de Services, afin de collecter les données nécessaires pour correspondre avec des partenaires commerciaux et/ou institutionnels dans les meilleures conditions. Les formulaires reçus nous permettent tant de répondre de façon adaptée aux demandes que pour constituer et exploiter un fichier d'adresses à des fins de prospection commerciale. Certains champs n'ont pas à être obligatoirement complétés et le défaut de réponse n'empêchera pas la prise en compte de votre demande. Les seuls destinataires de vos données sont les personnels habilités d'Expat blog Limitée.

Nous utilisons des formulaires de contact sur et en dehors du Site, afin de valider votre inscription et de vous donner accès à des Webinaires ou des Salons Virtuels. Les formulaires reçus nous permettent de vous fournir le service pour lequel vous vous êtes inscrit, de vous envoyer des messages reliés à ce service et de vous proposer des services complémentaires ou adaptés à votre comportement sur et en dehors du Site. Les destinataires de ces données sont le personnel habilité d'Expat Blog Limitée et le ou les sponsors et/ou intervenants.

Nous utilisons des formulaires de contact sur le Site et en dehors du Site, afin de vous inscrire à des événements. Ces formulaires nous permettent de valider votre inscription et de faciliter votre participation à l'événement. Les destinataires de ces données sont le personnel habilité d'Expat Blog Limitée et le ou les sponsors et/ou intervenants.

Nous collectons des données personnelles dans le cadre de notre activité d'intermédiaire avec des prestataires de services (exemple : Assurance Santé, Déménagement International). Les données à caractère personnel que nous collectons nous sont imposées par les compagnies d'assurance et les partenaires déménageurs avec qui nous travaillons. Les formulaires visent à recueillir des informations personnelles, afin d'engager une relation de proximité dès le premier contact, mais également de préparer un devis adapté au profil de la personne. Les données collectées nous permettent en outre d'effectuer un travail d'analyse et de recherche, tel que des enquêtes de satisfaction et de constituer des groupes de prospects ayant un profil similaire aux personnes ayant manifesté un intérêt pour nos services. Enfin, ces informations nous permettent d'afficher des publicités et informations promotionnelles adaptées. En utilisant nos services, vous acceptez, en vue de bénéficier desdits services, que nous partagions vos données personnelles avec nos partenaires, situés à ou en dehors de l'île Maurice.

Publicité

Les reportings des campagnes publicitaires sont anonymisés et sont partagées avec nos clients annonceurs. Ils sont accessibles par le personnel habilité d'Expat.com.

Compte Premium

Les informations contenues dans les comptes premium et diffusées dans l'Annuaire de services sont publiques.

Les informations de paiement liées aux clients ayant souscrit à un compte premium pourraient être partagées avec le personnel habilité d'Expat.com.

Combien de temps gardons-nous ces informations ?

Données contenues dans le Profil

Jusqu'à la clôture du compte

Posts, J'aime, Abonnement, Commentaires

Jusqu'à la clôture du compte, à l'exception des posts et commentaires sur le forum, qui peuvent continuer à être exploités de façon anonymisée par Expat.com après la clôture du compte

Contenu des messages Privés

Jusqu'à la clôture du compte

Données contenues dans les Formulaires de contact

Les données envoyées par des individus sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande.

Les données envoyées par des professionnels agissant pour le compte d'une entreprise, organisme ou institution sont conservées selon les délais de prescription légaux.

Rapport de performance des Publicités

Les rapports de performance des Publicités ne sont pas nominatifs. Ils sont conservés à des fins d'archivage et de statistique pour une durée indéterminée.

Données contenues dans les demandes de devis ou les inscriptions à des services

Les données contenues dans les demandes de devis sont conservées pendant 13 mois, à l'exception des adresses e-mail, qui sont conservées deux années dans le but unique de constituer des audiences similaires et de vous proposer des produits et services adaptés à votre profil. Vous avez par ailleurs la possibilité de nous demander de ne plus figurer dans notre base en nous contactant à l'adresse email suivante : contact(arobase)expat(point)com

Données contenues dans les comptes premium

Jusqu'à la fin de l'abonnement. Expat.com ne conserve pas les données liées aux opérations de paiement.

Autre type de données

Les données postées par les membres dans les rubriques « Immobilier », « Emploi » et « Petites Annonces » sont stockée pendant une période n'excédant pas 12 mois.

Les données postées par les membres dans les autres rubriques sont conservées jusqu'à la suppression du compte.

Droits d'accès, de gestion, d'opposition à ces données

Conformément aux dispositions du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, et d'effacement de vos données à caractère personnel mais également d'un droit à la limitation et à la portabilité de vos données. Vous avez également la possibilité de déposer une plainte auprès des autorités de supervision compétentes (à l'île Maurice, la plainte doit être envoyée au Data Protection Office). Si il vous a été demandé de consentir à la collecte, au traitement et au transfert de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit par email via l'adresse suivante : contact(arobase)expat(point)com.

En tant que membre d'Expat.com, vous pouvez à tout moment modifier vos options d'abonnement, incluant les notifications d'email, depuis votre page de profil. Nous nous réservons cependant le droit de vous communiquer des messages d'information, sans possibilité de désabonnement : annonces de nouveaux services ou messages d'ordre administratif en lien avec votre compte Expat.com.

Notez que vous avez la possibilité de choisir de ne plus recevoir certains types de communication : un lien de désabonnement est inclus dans chacun des e-mails envoyés. Veuillez noter que, pour des raisons techniques, toute opposition à l'utilisation de vos données personnelles aux fins citées dans ce document pourrait revenir à supprimer votre compte. Dans ce cas, un membre de notre équipe prendra contact avec vous, afin de vous expliquer les problématiques techniques que nous connaîtrions.

Expat blog Limitée dispose d'un délai de un (1) mois pour vous répondre. Au besoin, ce délai peut être prorogé de deux mois, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes reçues.

Fermeture de Compte

Chaque Membre peut réclamer à tout moment la suppression de son compte en utilisant le formulaire « Contacts ». Dans ce cas, l'ensemble des données personnelles sont supprimées de nos serveurs.

Transfert de données

Expat.com peut être amenée à transférer des données dans d'autres pays.

Lorsque nous transférons des données personnelles dans d'autres pays, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en mesure, afin de protéger vos données personnelles. Nous utiliserons, partagerons et protégerons les informations selon les modalités décrites ci-dessus.

Expat.com pourrait devoir transférer vos données personnelles dans des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection que le pays dans lequel vous résidez. Ce transfert ne s'effectuera que dans l'une des situations suivantes :

  • Lorsque cela est nécessaire pour vous offrir les services auxquels vous avez souscrit en créant un compte.
  • Lorsque cela est nécessaire au traitement d'une réclamation
  • Lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat
  • Lorsque le transfert possède des garanties assurant la protection de vos données personnelles

Mise à jour de la politique de confidentialité

Expat.com se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique, afin d'y refléter tout changement dans la manière dont nous traitons vos données personnelles ou afin de respecter une obligation légale.

La date d'entrée en vigueur de cette Politique est disponible en haut de page.

Politique relative aux Cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur par les sites web que vous visitez. Ces fichiers sont gérés par votre navigateur internet qui garantit que seul le site émetteur puisse les lire et les modifier. Ils permettent de collecter des informations relatives à votre navigation dans le but d'améliorer votre expérience utilisateur et fournir des informations aux propriétaires du site (notamment des statistiques sur l'audience du site).

Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur les cookies et leur utilisation :

Cookies d'authentification

Ces cookies permettent de vous connecter au compte Membre et de vous identifier lors de votre visite sur le site.

Cookies persistants de personnalisation de l'interface utilisateur

Ces cookies permettent de personnaliser et de conserver vos préférences de navigation (Ex : conserver la langue préférée d'un utilisateur d'une page l'autre).

Cookies liés aux opérations relatives à la publicité

Ils sont utilisés afin d'afficher des publicités ciblées sur la base d'une analyse de votre navigation sur expat.com.

Cookies des réseaux sociaux générés par les boutons de partage de réseaux sociaux

Ces cookies permettent de partager du contenu du site expat.com sur les plateformes sociales.

Cookies de mesure d'audience et de ciblage

Les cookies de mesure d'audience nous aident à mieux comprendre le comportement de nos utilisateurs et à connaître l'audience du site. L'analyse des données collectées par l'intermédiaire de ces cookies contribue à améliorer le site et permettent également à nos partenaires de savoir si nous avons réellement affiché leur publicité sur notre Site.

Les cookies de ciblage sont des services de pixel publicitaire de prospection et de re-targeting qui indiquent si les utilisateurs ont effectué des actions spécifiques sur la plateforme après avoir cliqué sur, ou avoir vu une annonce. Ils utilisent des Cookies pour pouvoir relier une action à un utilisateur.

Expat Blog Limitée utilise différents cookies de ciblage : « Google AdWords Conversion », « Google Dynamic Remarketing » et « Google Double Click », exploités par Google.

« Facebook Custom Audience » (Audience Personnalisée Facebook ), exploité par Facebook Inc, 1601 S. Californie Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »).

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Le site expat.com utilise des cookies pour diverses raisons. Certains permettent de conserver vos préférences de navigation ou d'affichage, d'autres permettent de personnaliser les contenus, les services et les publicités du site ou encore d'établir des statistiques pour suivre l'audience du site. Ils nous servent principalement à améliorer l'expérience utilisateur et à permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités et services.

Où utilisons-nous des cookies ?

Les Cookies sont utilisés sur l'ensemble des pages de notre plateforme.

Cookies de tierces parties

Tel que mentionné dans nos Conditions Générales, nous travaillons avec des partenaires tiers. Afin de bénéficier de leurs services, ces partenaires peuvent être amenés à déposer leur propre cookie sur votre navigateur lorsque vous consultez notre Site.

Liste des cookies et durée de conservation

Cookies d'authentification : Un mois

Cookies persistants de personnalisation de l'interface utilisateur : Six mois

Cookies des réseaux sociaux générés par les boutons de partage de réseaux sociaux, Cookies de mesures d'audience et Cookies de ciblage : Il s'agit de cookies de tiers dont nous ne maîtrisons pas la durée de conservation. En acceptant ces cookies, vous acceptez le traitement de vos Données à caractère personnel par ces derniers dans la mesure et pour les finalités énoncées ci-dessus. Vous pouvez vous opposer à la transmission de vos données en utilisant un module complémentaire de navigateur pour la désactivation de ce service disponible ici pour Google et ici pour Facebook.

Comment gérer ou supprimer les cookies ?

Via votre Navigateur

Vous pouvez vous opposer à l'installation d'un cookie tiers via votre navigateur. Généralement, les navigateurs internet sont configurés pour accepter les cookies par défaut. L'internaute peut librement et gratuitement exprimer son choix en utilisant les possibilités de paramétrage qui sont offertes par le navigateur qu'il choisit d'utiliser. Ces paramétrages permettent à l'internaute d'accepter les cookies ou de les refuser au cas par cas ou bien systématiquement.

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Paramétrer le menu « Règles de conservation » sur « Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique ».

Enfin, décocher la case « Accepter les cookies tiers".

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Menu > Options Internet > Onglet « Confidentialité » et sur le bouton Avancé pour faite apparaitre la fenêtre des Paramètres de confidentialité avancés.

Cochez ensuite la case « Ignorer la gestion automatique des cookies »,  puis sélectionner « Refuser » dans la colonne « Cookies tierces parties ».

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Pour vous aider, vous pouvez consulter les pages suivantes :

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Mentions légales

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