Bonjour,
J'ai besoin d'explications sur le système de santé français, car je n'y comprends pas grand chose.... Les questions peuvent vous sembler stupides, mais quand on vient d'un autre pays, ce n'est pas facile....
Cela ne fait que 2 ans que je suis en France et jusqu'à récemment je n'ai pas eu de problème de santé et donc je ne me suis pas posé de questions sur le système de santé. Je travaille en France et donc j'ai la sécu et une mutuelle.
Récemment, j'ai dû voir rapidement un médecin. Cela a été très galère de trouver un rendez-vous rapidement, car je n'ai pas de médecin traitant, d'où ma première question : comment on fait pour avoir un médecin traitant ?
Ce médecin m'a fait une ordonnance pour une échographie. Après une recherche sur le net, j'ai vu que c'était moi qui devait prendre rendez-vous (ça ce n'était pas clair non-plus)... J'ai dû payer quelque chose pour l'examen, est-ce normal ? Si oui, est-ce que c'est remboursé par la mutuelle ou par la sécu ?
Après l'examen, le médecin m'a dit qu'il aurait les résultats aujourd'hui et il est parti avant que je puisse lui demander comment et il n'y avait plus personne à la réception. Je n'ai aucun papier concernant cet examen, je n'ai même pas une copie de mon ordonnance, ni aucun trace de mon paiement.
Est-ce que je dois aller revoir le médecin qui m'a prescrit cet examen ? Ou dois-je retourner là où j'ai fais l'échographie ? Je ne sais pas trop quoi faire là.