¿Es el trabajo remoto la nueva normalidad para las empresas?

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Publicado el 2024-04-15 a las 08:01 por Asaël Häzaq
La forma en que trabajamos está experimentando un cambio dramático. ¿Y si el espacio de oficina tradicional se convierte en una reliquia del pasado? ¿Qué pasa si la ubicación geográfica ya no es una barrera para reclutar talento de primer nivel? Las empresas que adoptan la tendencia del trabajo remoto están experimentando muchos beneficios, especialmente cuando se trata de atraer y retener profesionales extranjeros.

Reducción de costos

Han quedado atrás los días de la oficina. En el mundo actual de precios de alquiler cada vez más altos, eliminar la necesidad de una oficina física ofrece ahorros significativos para las empresas. Este suele ser uno de los primeros beneficios que consideran las empresas. Aunque algunas regulaciones nacionales pueden requerir que los empleadores contribuyan a la compra de equipo profesional para trabajadores remotos, el panorama financiero general es claro. Mantener a los empleados dispersos suele ser más rentable para las empresas que optan por el trabajo completamente remoto que reunir a todos en una oficina central. Los ahorros se extienden más allá del alquiler y se trasladan a otros gastos: no hay necesidad de servicios de limpieza, mantenimiento de equipos, suministros de oficina (agua, café, refrigerios) y más.

Atracción de talento extranjero de primer nivel

La capacidad de atraer a los mejores y más brillantes profesionales sin restricciones de visa es otra ventaja significativa del trabajo remoto. Ya sea que se muden dentro de su propio país o a través de las fronteras, estos trabajadores remotos aportan habilidades y experiencia valiosas a la empresa. Esto es especialmente cierto en sectores donde el trabajo remoto es adecuado, como la industria de la tecnología de la información. Estos sectores, que buscan constantemente talento extranjero, están implementando numerosas iniciativas para atraer lo mejor. El salario competitivo es solo un factor; el entorno laboral y los beneficios asociados también juegan un papel crucial en la decisión de un candidato. La flexibilidad del trabajo remoto es una ventaja importante en este sentido. El talento extranjero puede elegir vivir donde deseen, siendo Canadá un destino popular para los expatriados. Los Estados Unidos, los Emiratos Árabes Unidos (EAU), Singapur, Qatar, Alemania, Suiza y Australia también están atrayendo a un número creciente de trabajadores extranjeros.

Aumento de la productividad

Un estudio reciente realizado por Localyze, una agencia especializada en apoyar el trabajo remoto para talento extranjero, encontró que el 78% de las empresas encuestadas informaron un aumento en la productividad entre sus empleados remotos. El estudio señaló que estos trabajadores remotos no solo se desempeñaron mejor, sino que también, contrariamente a algunos hallazgos, exhibieron un sentido de lealtad más fuerte hacia la empresa. Además, el 66% de las empresas observaron un crecimiento personal entre su personal remoto. Estos dos aspectos, el aumento de la productividad laboral y el mejoramiento del bienestar personal, pueden atribuirse a las ventajas del trabajo remoto. Sin un viaje diario, la empresa, en cierto sentido, llega al empleado. Este tiempo ahorrado se traduce en un día laboral más eficiente desde el principio. Los empleados remotos también tienen una mayor flexibilidad para gestionar sus horarios.

Si bien algunos estudios advierten sobre posibles desventajas como la falta de compromiso, el informe de Localyze destaca el impacto positivo de integrar la vida laboral con el horario del empleado. Esta integración flexible permite una mayor autonomía del empleado, lo que conduce a un mayor compromiso y lealtad hacia la empresa. Los trabajadores remotos tienden a ser más responsables y asumen una mayor propiedad de su trabajo. La confianza depositada en ellos fomenta un sentido de responsabilidad y lealtad hacia su empleador.

Estimulación de la creatividad

Uno podría cuestionar inicialmente la conexión entre el trabajo remoto y la creatividad. Sin embargo, la creatividad está en el corazón de la tendencia del trabajo remoto. Planificar, organizar e implementar una colaboración transfronteriza exitosa requiere un alto grado de creatividad. Las empresas deben determinar idiomas comunes para la comunicación entre empleados dispersos geográficamente, establecer formatos de reuniones efectivas, desarrollar procesos de flujo de trabajo eficientes y abordar problemas como la sobrecarga digital asociada con el trabajo remoto. También surge la pregunta de cómo fomentar el espíritu de equipo: ¿los empleados necesitan conocer a todos sus colegas, o solo a aquellos que trabajan en el mismo campo o región geográfica?

Estas son preguntas no solo para las empresas, sino también para sus empleados. El trabajo remoto exige un nuevo enfoque hacia el trabajo. Los trabajadores remotos asumen más responsabilidad y, en consecuencia, se sienten más responsables. También es crucial el sentimiento de confianza del empleador. El riesgo de ausentismo o falta de compromiso se mitiga porque los trabajadores remotos gestionan sus propios horarios y cultivan sus relaciones con la empresa. Este sentido de propiedad les permite ser más innovadores, no solo en sus tareas específicas, sino también en su enfoque general hacia el trabajo. Este espíritu de innovación beneficia en última instancia a la empresa.

¿Podría el trabajo remoto ser el futuro del trabajo?

Imagina un futuro sin oficinas, horarios de trabajo fijos o descansos para tomar café con colegas. En la era de la inteligencia artificial (IA) y la comunicación digital, es posible que las empresas adopten esta tendencia y eliminen lo que algunos consideran "superfluo". Sin embargo, la definición de "superfluo" necesita ser cuidadosamente considerada. Los beneficios de un entorno de trabajo desmaterializado probablemente serán más pronunciados en sectores que pueden funcionar fácilmente sin una oficina física. El trabajo remoto es menos factible para industrias como la fabricación de automóviles, panaderías o salones de belleza. Curiosamente, incluso los sectores bien adaptados al trabajo remoto a veces abogan por traer de vuelta a los empleados a la oficina. ¿Representa esto un cambio de tendencia? ¿Un paso atrás?

No hay una respuesta única correcta y varios sistemas pueden coexistir. La idea de una empresa sin fronteras promocionada como el único modelo futuro podría tener que esperar. Si bien las ventajas del trabajo remoto son innegables, algunas limitaciones impiden su adopción universal en todas las industrias.

Algunos enfatizan el valor de la colaboración física, argumentando que las videollamadas no son un sustituto de la interacción en persona y las sesiones de lluvia de ideas. Los descansos tradicionales para tomar café, vistos como oportunidades para socializar y fomentar un sentido de comunidad, también son valorados por algunos.

Los defensores del trabajo remoto argumentan a favor de formas alternativas de interacción social, quizás menos con colegas pero más con conocidos fuera del lugar de trabajo. Creen que esto fomenta un sentido de reconocimiento y pertenencia hacia la empresa, especialmente cuando se combina con el tiempo personal adicional que ofrece el trabajo remoto, lo que lleva a una productividad potencialmente más alta.

Es probable que el futuro del trabajo sea un modelo híbrido, con empresas que adoptan un enfoque flexible que atienda las necesidades específicas de su negocio y empleados. Algunas tareas pueden ser adecuadas para el trabajo remoto, mientras que otras pueden requerir colaboración en persona. Las empresas que puedan navegar con éxito por este nuevo panorama y aprovechar las ventajas tanto del trabajo remoto como del trabajo tradicional estarán bien posicionadas para el éxito en los próximos años.