Téléphone et internet aux Philippines

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Actualisé 2018-09-12 15:02

Lorsque vous déménagez aux Philippines, vous vous interrogez probablement sur l'accessibilité des téléphones et d'Internet dans le pays. Découvrez toutes les informations nécessaires dans cet article.

Si vous déménagez aux Philippines, l'accès à la communication via le téléphone ou internet sera très certainement l'une de vos priorités. En effet, vous voudrez rester en contact avec vos proches, et vous aurez aussi besoin d'Internet pour le travail et les loisirs. À l'instar de la plupart des pays asiatiques, les Philippines disposent également d'un réseau de télécommunications développé comprenant plusieurs fournisseurs de services téléphonie fixe et mobile. Les Philippines sont considérées comme le pays ayant l'un des plus importants taux d'utilisation quotidienne de médias sociaux au monde. Les fournisseurs de services Internet proposent donc différents types de forfaits pour répondre à la demande. Actuellement, les deux principaux acteurs du marché sont Philippine Long Distance Telephone Inc. (PLDT) et Globe Telecom, Inc.

Internet

Selon un récent rapport publié en 2017 par Akamai Technologies sur Global State of Internet, même si les Philippines ont la vitesse Internet la plus lente en Asie, ils ont noté une amélioration à venir sur leur système de réseau dans un futur proche. Dans les grandes villes, certains fournisseurs proposent déjà des connexions par fibre optique. Ci-dessous, sont listées quelques-unes des sociétés proposant des forfaits haut débit à installer chez vous :

  • Converge ICT : une offre de fibre optique pure avec un volume limité pouvant atteindre 500 Mbps, et un taux mensuel de 7 000 PHP

  • Globe Broadband : un forfait haut débit, le plus rapide est de 500 Mbit/s avec un quota mensuel de 3 To et un tarif mensuel de 6 999 PHP

  • PLDT Home : ils offrent un quota de volume illimité et limitée avec leur forfait le plus rapide (PHP 2,899) et 100 Mbits/s pendant les 6 premiers mois, mais reviennent ensuite à 50 Mbits/s. Les services à large bande du PLDT sont fournis avec leurs services fixes de base.

  • SKY Broadband : leur forfait premium de 100 Mbit/s a ''un volume illimité et coûte 3 899 PHP, mais inclut déjà un forfait pour la télévision par câble.

Choisissez judicieusement votre fournisseur téléphonie et internet en vous assurant de bien identifier vos besoins, et de l'adapter à votre budget. Pour demander une connexion Internet, les conditions standard sont les suivantes :

  1. Une pièce d'identité (original)
  2. Un justificatif de domicile (original)
  3. Une caution (montant à confirmer auprès du prestataire que vous avez choisi)
  4. Des documents supplémentaires peuvent être demandés par le fournisseur si nécessaire.

Bon à savoir :

Si vous souhaitez demander une connexion internet, vous n'êtes pas n'êtes pas obligé de vous rendre dans une agence de votre fournisseur. En effet, la demande peut également être faite en ligne via le site web de votre fournisseur, par téléphone ou dans la boutique d'un revendeur agréé.

Ligne fixe

En général, les Philippins préfèrent utiliser les téléphones portables. Mais les lignes fixes sont toujours disponibles et vous pouvez en faire la demande dès que vous vous êtes installé dans votre nouvelle maison. À ce jour, PLDT est considéré comme le meilleur fournisseur, mais d'autres fournisseurs tels que Bayantel, Globe et SKY Cable sont également réputés. Pour obtenir une ligne fixe, vous devez fournir les documents suivants :

  • Une pièce d'identité (original)
  • Un justificatif de domicile (original)
  • Un justificatif de ressources financières (bulletin de paie, certificat d'emploi et indemnisation, relevé de compte de carte de crédit ou une déclaration d'impôts sur le revenu récente)

L'indicatif international des Philippines est le 63.

Téléphones portables

Il existe de nombreux réseaux de téléphonie mobile aux Philippines, mais la plupart d'entre eux sont sous l'autorité de PLDT (Smart, Sun Cellular, Talk N Text, Red Mobile) et Globe, qui offrent tous deux des services prépayés et mensuels appelés 'postpaid' aux Philippines). Si vous préférez garder votre propre téléphone portable, assurez-vous de l'avoir déverrouillé avant de voyager afin qu'il puisse se connecter aux réseaux locaux. Sinon, ces réseaux proposent également des forfaits de téléphonie mobile avec des comptes post payés.

Choisir un forfait postpayé signifiera que vous devrez régler votre facture téléphonique chaque fin de mois. Vous aurez également droit à un certain nombre d'heures d'appel, ainsi qu'à du data et à des SMS supplémentaires de temps à autre pendant les périodes promotionnelles. Pour s'offrir ce type de forfait, vous devez visiter l'agence de votre fournisseur préféré avec les justificatifs suivants :

  • Une pièce d'identité (original)
  • Un justificatif de domicile (original)
  • Un justificatif de ressources financières (bulletin de paie, certificat d'emploi et indemnisation, relevé de compte de carte de crédit ou une déclaration d'impôts sur le revenu récente)

Sinon, vous pouvez simplement acheter une carte SIM locale, que vous pouvez recharger à tout moment, grâce à des cartes à gratter prépayées disponibles à des prix différents. Aucun document particulier n'est requis pour ce dernier.

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