Recrutement Chargée de clientèle – Agence de voyage à Dakar
Dakar
Description du poste
Assitan Teriya Travel & Services recrute une Chargée de clientèle dynamique et sérieuse.
Missions :
* Accueil et orientation des clients
* Réponse aux appels et messages WhatsApp
* Suivi des demandes de billets d'avion et assurances voyage
* Gestion des réservations et assistance clientèle
* Fidélisation des clients
Profil recherché :
Bac 3 / Master en commerce, gestion, tourisme ou communication
* Bonne présentation
* Sens de la communication
* Maîtrise du français
* Connaissance des réseaux sociaux et WhatsApp Business
* Expérience en agence de voyage (un atout)
* Sérieuse, organisée et ponctuelle
Horaires :
Lundi au vendredi : 09H00 – 18H00
Samedi : 09H00 – 16H00
Lieu : Dakar – Sénégal
Envoyer CV et lettre de motivation à :
supportattstravel@gmail.com
ou via WhatsApp au 221 78 385 04 04
Compétences
* Accueil et relation client * Bonne communication orale et écrite * Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) * Gestion des appels et des e-mails * Organisation et rigueur * Capacité à travailler sous pression
Diplômes
Bac 3 / Master en commerce, gestion, tourisme ou communication
Détails de l'offre d'emploi
- ExpérienceJunior
- Type de contratContrat à durée indéterminée
- HorairesTemps plein
- Compétences linguistiquesFrançais (Courant)
- Poste à pourvoir le31 Mai 2026
- AddresseOuagou Niayes II
Contact
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