Operadores de telefonía e internet en Portugal
En Portugal puedes elegir entre cuatro grandes operadores de red: MEO, Vodafone, NOS y DIGI. Además, existen varios OMV (operadores móviles virtuales) que utilizan la red de alguno de estos tres. Por eso, la oferta no para de crecer y conviene comparar antes de decidirte.
También merece la pena tener en cuenta que los operadores suelen ofrecer descuentos si contratas más de un servicio con ellos (televisión, wifi, internet, móvil). Si finalmente contratas un paquete, ten presente que en Portugal los precios bajan cuanto mayor sea la permanencia. Por ejemplo, si firmas un contrato de 24 meses con un operador, tu cuota mensual será mucho más baja que si contratas mes a mes. Además, al comprometerte a largo plazo, los operadores no te cobran los gastos de instalación y suelen incluir otras ventajas, como suscripciones de streaming o canales premium de deportes durante unos meses.
Aunque sobre el papel todo esto suena bien, lo cierto es que las empresas de telecomunicaciones en Portugal tienen, por desgracia, fama de inflar precios, pactarlos entre ellas y aplicar otras tantas prácticas abusivas.
Por suerte, en 2024 llegó un nuevo actor al sector: DIGI entró en el mercado de las telecomunicaciones y ayudó a los clientes a romper con décadas de monopolio no oficial por parte de las compañías tradicionales. Además de ofrecer precios que, según el servicio, pueden llegar a ser hasta cinco veces más bajos que los de la competencia (que mientras tanto ha igualado esas tarifas), DIGI también presta servicios sin obligar a firmar un contrato de 24 meses, lo que significa que los clientes pueden negociar y buscar mejores alternativas cuando lo deseen (en el caso del móvil) o pasados solo tres meses (en televisión y banda ancha).
Bueno saber:
De momento, eso sí, DIGI todavía no ofrece un servicio fiable en zonas rurales profundas.
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Usar el móvil en Portugal
Entre los operadores móviles en Portugal se encuentran:
Los expatriados tienen varias opciones para usar el móvil, como comprar una tarjeta SIM local para un teléfono que ya tengan, con tarifa prepago, o bien firmar un contrato.
Las tarjetas SIM de prepago se pueden adquirir en muchas tiendas y comercios de barrio. Estas tarjetas se pueden colocar en tu propio teléfono o en uno comprado allí, y vas recargando saldo según lo necesites. Es una forma sencilla y barata de tener un número local.
Los expatriados en Portugal pueden contratar tarifas pospago o móviles con contrato siempre que cumplan ciertos requisitos. Tendrás que aportar cierta documentación, como tu número de identificación fiscal, una copia del pasaporte o del documento de identidad, un comprobante de domicilio local y tu número de cuenta bancaria. Aunque antes firmar un contrato de telefonía implicaba quedarse con esa compañía durante un tiempo determinado (normalmente dos años), eso ya no es así gracias a DIGI. Ahora puedes contratar una tarifa móvil y cambiarte de compañía al mes siguiente si así lo prefieres.
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Teléfono fijo en Portugal
Aunque la mayoría de los hogares portugueses también solían tener línea fija, mucha gente prefiere prescindir de ella y quedarse solo con el móvil, la televisión y el internet.
Para dar de alta una línea de teléfono en tu nueva vivienda, lo primero es elegir un operador. La compañía te pedirá algunos datos, como el justificante de domicilio, un documento de identidad vigente y los datos bancarios. El proceso de alta es sencillo y, en menos de una semana, deberías tener tu nuevo teléfono funcionando.
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Internet y wifi en Portugal
Tener acceso a internet será parte fundamental de tu día a día en cuanto te alejes de amigos y familiares en un país nuevo. Como ya hemos comentado, Portugal cuenta con una infraestructura de telecomunicaciones moderna y sólida, respaldada por numerosos proveedores de servicios de internet. En general, ofrecen conexiones de alta velocidad.
Según el Speedtest Global Index de Ookla, Portugal cuenta con la 22.ª velocidad de internet más rápida del mundo, con una velocidad media de descarga por wifi de 214,20 Mbps. En cuanto a los datos móviles, la velocidad media se sitúa en 135,11 Mbps, lo que la coloca en el puesto 28 a nivel mundial. El wifi está muy extendido en todo el país y muchas ciudades cuentan con zonas wifi gratuitas. También lo encontrarás en cafeterías, hoteles, bares y edificios públicos. Asimismo, puedes conectarte a puntos de acceso inalámbricos o contratar wifi mediante módems portátiles, que te permiten pagar por adelantado una cantidad determinada de datos.
