Buongiorno a tutti,
Un buon servizio clienti può influenzare la nostra opinione circa un determinato negozio o esercizio commerciale. Vivendo in Albania fare acquisiti rientrerà nella vostra routine giornaliera.
Cosa ne pensate dell'assistenza al cliente in Albania: soddisfa le vostre esigenze, il personale è generalmente attento e competente?
Come definite la qualità del servizio al consumatore ricevuta durate o dopo l'acquisto di un prodotto?
Grazie per condividere le vostre esperienze,
Francesca
Il servizio clienti in Albania
Francesca
31 Agosto 2016 09:10:27
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paolo gerundini
31 Agosto 2016 15:49:32
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La richiesta domanda non è chiara. Cosa vuol dire servizio clienti??????
pgg
Francesca
01 Settembre 2016 08:17:07
58266
Salve Paolo,
In questa discussione si cercano informazioni sulla qualità dell'assistenza fornita ai clienti nei negozi e punti vendita albanesi.
Se vai in un negozio di telefonia e vuoi comprarti un telefono nuovo, il personale ti sa ben consigliare sui vari modelli disponibili? E' gentile, competente?
Se il cellulare ti si rompe dopo un mese e ritorni per farlo sistemare, ti offrono l'assistenza adeguata?
Ecco a grandi linee quello che vogliamo sapere.
Grazie e saluti,
Francesca
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