Organizzare un trasloco a Mauritius

Da sapere:

A Mauritius la maggior parte delle case e degli appartamenti in affitto sono arredati e dotati di elettrodomestici.

Come raggiungere Mauritius

Mauritius beneficia di un'ottima connettività internazionale grazie a 21 compagnie aeree, tra cui la compagnia di bandiera Air Mauritius, che collegano l'isola a numerosi aeroporti in tutto il mondo. Non sorprende quindi che ogni anno molti viaggiatori scelgano questa destinazione d'eccezione.

L'unico punto di ingresso internazionale del paese è l'aeroporto Sir Seewoosagur Ramgoolam (SSR), situato nel sud-est dell'isola. Accoglie circa 1.200 voli internazionali al mese, pari a poco più di 280 voli a settimana. Questa infrastruttura dinamica rende Mauritius una meta privilegiata per turisti, viaggiatori d'affari ed espatriati.

L'aeroporto di Plaine Corail serve invece l'isola di Rodrigues, ma è riservato ai soli voli domestici provenienti da Mauritius. Il collegamento con l'isola della Riunione, nota anche come Île Sœur, è assicurato da voli diretti operati da Air Austral. Per consultare gli orari dei voli o ottenere informazioni dettagliate sui servizi disponibili, è possibile visitare il sito ufficiale dell'aeroporto o quelli delle singole compagnie aeree.

Le principali compagnie aeree che operano verso Mauritius

Di seguito è riportato l'elenco delle compagnie aeree che collegano Mauritius, con il numero di rotte operate verso il paese:

• Air Mauritius (MK) – 13 rotte
• Emirates (EK) – 14 rotte
• British Airways (BA) – 3 rotte
• Neos (NO) – 3 rotte
• Corsair (SS) – 2 rotte
• Edelweiss Air (WK) – 2 rotte
• Air Austral (UU) – 2 rotte
• Turkish Airlines (TK) – 2 rotte
• Iberojet (EVE) – 1 rotta
• South African Airways (SA) – 1 rotta
• Kenya Airways (KQ) – 1 rotta
• Saudi Arabian (SV) – 1 rotta
• Condor (DE) – 1 rotta
• Austrian (OS) – 1 rotta
• Lufthansa (LH) – 1 rotta
• KLM (KL) – 1 rotta
• Air France (AF) – 1 rotta
• Air Belgium (AB) – 1 rotta
• FlySafair (FA) – 1 rotta
• Air Seychelles (HM) – 1 rotta
• Air Madagascar (MD) – 1 rotta

Voli diretti dall'Europa

• Air Mauritius: voli tutto l'anno da Ginevra (GVA), Saint-Denis (RUN), Londra Gatwick (LGW), Londra Heathrow (LHR) e Parigi (CDG)
• Edelweiss Air: voli tutto l'anno da Zurigo (ZRH)
• Austrian (Star Alliance): voli tutto l'anno da Vienna (VIE)
• Condor: voli tutto l'anno da Francoforte (FRA)
• Eurowings: voli tutto l'anno da Francoforte (FRA)
• Corsair: voli tutto l'anno da Saint-Denis (RUN) e Parigi Orly (ORY)
• Air Austral: voli tutto l'anno da Saint-Denis (RUN)
• British Airways (Oneworld): voli tutto l'anno da Londra Gatwick (LGW)
• Air France (SkyTeam): voli tutto l'anno da Parigi (CDG)
• Air Belgium: voli tutto l'anno da Bruxelles (BRU)
• Neos: voli stagionali da Milano Malpensa (MXP) e Roma Fiumicino (FCO)
• Evelop Airlines: voli stagionali da Madrid (MAD)
• Aeroflot (SkyTeam): voli stagionali da Mosca Sheremetyevo (SVO)
• ITA Airways (AZ): collegamento diretto tra Roma Fiumicino (FCO) e l'aeroporto SSR (MRU)
• Discover Airlines (4Y): volo diretto tra Francoforte (FRA) e Mauritius (MRU)
• Aegean Airlines (A3): voli regolari tra Atene (ATH) e Plaisance (MRU), tre rotazioni a settimana

Voli diretti dal Medio Oriente e dall'Asia occidentale

• Emirates: voli tutto l'anno da Dubai (DXB)
• Saudi Arabian (SkyTeam): voli tutto l'anno da Gedda (JED)
• Turkish Airlines (Star Alliance): voli tutto l'anno da Istanbul (IST)

Voli diretti dall'India e dall'Asia meridionale

Air Mauritius opera voli tutto l'anno da Mumbai (BOM) e Nuova Delhi (DEL) verso Mauritius.

Vistara propone voli stagionali da Mumbai (BOM) verso Mauritius.

Voli diretti dall'Asia orientale

Al momento Air Mauritius è l'unica compagnia aerea a operare voli diretti dall'Asia orientale verso Mauritius. La compagnia mauriziana assicura il collegamento tutto l'anno da Hong Kong.

Voli diretti dall'Asia sudorientale

Air Mauritius è attualmente l'unica compagnia aerea a fornire voli diretti dall'Asia sudorientale verso Mauritius, con operatività tutto l'anno da Kuala Lumpur (KUL).

Voli diretti da Australia, Nuova Zelanda, Oceania e Pacifico

Air Mauritius è attualmente l'unica compagnia aerea a operare voli diretti dall'Oceania verso Mauritius, con partenze tutto l'anno da Perth (PER).

Non esistono voli diretti a Mauritius dalle seguenti destinazioni:

• America del Nord: Stati Uniti, Canada, Messico
• America del Sud
• America centrale
• Caraibi
• Asia orientale (inclusa la Cina)
• Asia centrale

È necessario affidarsi a una società di traslochi internazionale?

Gestire autonomamente il trasporto dei propri beni può sembrare una soluzione semplice, ma quando si tratta di un trasloco internazionale, e quindi di un'espatrio, la situazione cambia radicalmente. La domanda resta comunque legittima: è davvero indispensabile rivolgersi a uno traslocatore internazionale? Per capirlo, è utile porsi alcune domande preliminari:

• Ti trasferisci da solo o con la famiglia?
• Vuoi portare con te tutti i tuoi beni?
• Qual è il volume complessivo da trasportare?

Una società di traslochi internazionali può inviare un tecnico presso il domicilio per valutare il volume dei beni da trasportare e individuare la soluzione più adatta (container, pallet al m³ o casse). Questo tipo di servizio consente di organizzare il trasloco con maggiore tranquillità, soprattutto quando si parte con la famiglia e si prevede di trasferire l'intero contenuto della propria abitazione.

Le diverse tipologie di spedizione

La scelta tra trasporto aereo e trasporto marittimo dipende dal budget a disposizione, dal volume dei beni da spedire e dalle proprie esigenze. Ecco come ciascuna soluzione può rispondere alle diverse necessità, con i relativi vantaggi e svantaggi.

Trasporto aereo

La spedizione via aerea è più costosa: il prezzo può essere fino a circa 16 volte superiore rispetto al trasporto marittimo. Per calcolare il costo totale, i vettori prendono in considerazione il peso volumetrico, ovvero il peso dimensionale fatturabile o il peso lordo della spedizione.

Il vantaggio principale per gli espatriati è la rapidità di esecuzione e una consegna più sicura, con tempi che vanno generalmente da pochi giorni a 10 giorni.

La spedizione aerea di alcune categorie di merci richiede inoltre la presentazione di certificati o autorizzazioni ufficiali rilasciati dalle dogane del paese di origine e di destinazione, nonché da altre autorità competenti. La spedizione per via aerea di apparecchiature di telecomunicazione, ad esempio, può richiedere un'autorizzazione scritta dell'International Air Transport Association (IATA) o del Bureau of Industry and Security (BIS), a seconda del paese di provenienza.

Calcolo del peso volumetrico

Il peso volumetrico dei propri beni si calcola moltiplicando, per ogni collo: (Larghezza × lunghezza × altezza) / 5.000.

Trasporto marittimo

Il trasporto trasporto marittimo è generalmente più conveniente per chi desidera spedire tutti i propri beni, compresi oggetti voluminosi o pesanti. A questo tipo di spedizione possono però aggiungersi costi supplementari legati alla movimentazione delle merci nel paese di partenza e di arrivo, oltre alle operazioni di sdoganamento.

Il trasporto via mare è anche la soluzione più ecologica: per ogni 1.000 kg di merce, un moderno aereo cargo (B747) emette in media circa 500 grammi di anidride carbonica (CO2) per chilometro, mentre una moderna nave portacontainer riduce questa emissione a circa 15 grammi per chilometro.

Il principale svantaggio riguarda i tempi di consegna: tra la spedizione e la ricezione dei beni possono trascorrere da quattro a cinque settimane, con un massimo che può arrivare fino a 70 giorni.

A seconda del volume del trasloco, è possibile scegliere tra due formule di trasporto marittimo:

Container completo ad uso esclusivo (Full Container Load – FCL): consiste nel noleggiare un container per uso esclusivo, senza condividere lo spazio con altri. I container hanno generalmente una capacità superiore a 30 m³.

Container condiviso (Less Container Load – LCL): si tratta di una formula di condivisione del container marittimo con una o più persone. Il costo viene suddiviso in base al numero di utilizzatori. Questa soluzione è particolarmente indicata per volumi non eccessivamente grandi.

I container di spedizione sono disponibili in diverse dimensioni:

• 10 m³
• 20 m³
• 30 m³
• 40 m³ e oltre

Come scegliere il trasportatore

È preferibile affidarsi a un vettore internazionale iscritto ad associazioni di categoria come la FIDI (Federazione Internazionale dei Traslochi Internazionali), dotato di una rete strutturata e di un partner locale in grado di facilitare le pratiche di sdoganamento e la consegna finale. Questa scelta garantisce un trasloco in totale sicurezza.

Il primo passo è contattare diverse società di traslochi internazionali e valutare i seguenti aspetti per selezionare quella più affidabile:

• Competenza ed esperienza nel settore dei traslochi internazionali (adempimenti amministrativi, normativa sulle spedizioni, ecc.)
• Gestione dell'imballaggio alla partenza e del disimballaggio a destinazione di mobili, elettrodomestici e oggetti fragili
• Responsabilità sui beni trasportati, in particolare in caso di consegna anticipata, ritardi o necessità di stoccaggio
• Conoscenza del processo di spedizione, inclusi i tempi necessari per effettuare l'invio dei beni
• Attrezzature disponibili per il trasporto di beni pesanti e/o fragili: coperte protettive, cinghie di fissaggio, ecc.

Una volta selezionate le ditte di trasloco, è consigliabile leggere le recensioni dei clienti e, ove possibile, porre domande direttamente nei forum per espatriati e nei gruppi dedicati sui social network.

Il contratto di trasloco

Il contratto deve includere i seguenti elementi essenziali:

• L'indirizzo di partenza / luogo di ritiro dei beni
• L'indirizzo di destinazione a Mauritius
• Il volume
• La tipologia di trasporto e la durata
• Le prestazioni e gli obblighi del vettore
• Il prezzo
• Le condizioni di consegna fino al domicilio
• La copertura assicurativa

Link utili:

FIDI Global Alliance

Federation of European Movers - FEDEMAC

Servizi inclusi

È necessario definire con il trasportatore quali servizi saranno richiesti:

• Smontaggio dei mobili
• Imballaggio totale o parziale degli effetti personali
• Imballaggi specifici
• Fornitura dei cartoni
• Servizio di magazzinaggio
• Monitoraggio dei movimenti della nave
• Assicurazione
• Trasporto di veicoli

Per un trasloco internazionale è opportuno affidare l'imballaggio degli oggetti fragili a personale specializzato.

Lettera di vettura

La lettera di vettura riporta i termini del contratto, la modalità di trasporto, il volume trasportato, il nome e l'indirizzo del cliente e dell'impresa di trasporto, e così via. La firma è richiesta sia al momento del carico sia alla consegna finale.

Tempi di consegna

La durata complessiva di un trasloco dalla propria abitazione fino a Mauritius è di 4-5 settimane per le partenze dall'Europa. È bene tenere presente che il trasloco internazionale prevede anche il trasporto su strada fino al porto di imbarco, seguito dal trasporto marittimo.

Il vettore indica generalmente una data coincidente con la partenza dei cargo: per organizzare al meglio il trasferimento, è utile seguire il calendario di preparazione indicato di seguito.

Calendario di preparazione

10 settimane prima del trasloco: contattare le società di traslochi internazionali, richiedere più preventivi e selezionare quello più affidabile e conveniente.

8 settimane prima del trasloco: definire con la ditta di traslochi un piano operativo dettagliato (orario di arrivo degli addetti, tempi di imballaggio, ecc.).

6 settimane prima del trasloco: selezionare i beni da spedire, donare o rivendere. È utile sapere che a Mauritius si trovano tutte le tipologie di elettrodomestici, incluse le ultime novità in fatto di frigoriferi e molto altro.

4 settimane prima del trasloco: munirsi della planimetria dell'alloggio a Mauritius e iniziare ad imballare la merce.

1 settimana prima del trasloco: fare un punto della situazione con la ditta di traslochi e annotare il nome degli addetti, l'orario di arrivo degli addetti, i tempi previsti per l'imballaggio e quelli per la spedizione dei beni.

Il giorno del trasloco: per garantire un corretto funzionamento delle operazioni, è indispensabile essere presenti di persona.

Sdoganamento del container all'arrivo a Mauritius

All'arrivo del container nel porto di Port-Louis si riceverà una comunicazione che invita a presentarsi alla MRA (Mauritius Revenue Authority) per espletare le formalità richieste. Sarà necessario portare con sé i documenti d'identità, l'Occupation Permit o l'approvazione di principio (pre-approvazione del permesso di occupazione) qualora le pratiche siano ancora in corso, l'elenco dei propri effetti personali e la relativa valutazione.

Elenco e dichiarazione di valore

È fondamentale redigere un elenco molto preciso del contenuto del container (o della cassa) per stilare la «dichiarazione di valore». Tale dichiarazione è necessaria per elaborare il preventivo e consente di determinare, in caso di perdita o danneggiamento dei beni, l'indennizzo proporzionale al danno subito. È indispensabile conservarne una copia.

Il vettore può proporre una «assicurazione danni» a copertura dei danni imprevisti legati al trasporto dei beni. In tal caso verrà rilasciato un contratto assicurativo.

È inoltre consigliabile conservare le prove di acquisto degli oggetti (scontrini o fatture), digitalizzarle e fotografare i beni prima della partenza per documentarne lo stato.

Spedizioniere doganale locale

Il ricorso a uno spedizioniere doganale locale è obbligatorio: questa figura fornisce assistenza nelle pratiche di sdoganamento, nell'autorizzazione all'uscita del container dall'area portuale e, se necessario, nella consegna a domicilio.

Prodotti vietati

Alcune merci non possono essere assolutamente importate per motivi sanitari, ambientali, di tutela delle specie animali e vegetali protette, di sicurezza o per ragioni legate alla normativa vigente.

Per evitare la confisca dei beni e le relative sanzioni pecuniarie da parte delle autorità doganali mauriziane, è fondamentale consultare e rispettare l'elenco dei prodotti vietati all'importazione a Mauritius pubblicato dalla Mauritius Revenue Authority.

Trasporto e consegna al domicilio

Alcuni vettori non garantiscono la consegna fino alla destinazione finale, ma solo fino all'arrivo del container in porto: ciò comporta costi aggiuntivi per il trasporto dei propri beni fino alla destinazione finale.

Attenzione:

Per poter ritirare il container è necessario versare la Duty and Tax richiesta per lo svincolo della merce. Tale importo viene generalmente rimborsato dopo la consegna dei beni da parte degli uffici doganali. Verrà fissato un appuntamento e gli agenti doganali procederanno all'apertura del container alla presenza del proprietario. Uno o più cartoni o imballaggi potranno essere aperti per verificarne il contenuto. Il mancato rispetto delle norme relative ai prodotti vietati a Mauritius può comportare sanzioni molto severe.

Contatti e link utili:

Mauritius Revenue Authority (MRA)

Custom House, Mer Rouge – Port-Louis

Tel.: (230) 202 05 00 / 01

Fax: (230) 216 95 67

E-mail: customs@mra.mu

Web: www.mra.mu

Mauritius Ports Authority

H. Ramnarain Building, Mer Rouge – Port-Louis

Tel.: (230) 206 54 00

Fax: (230) 240 08 56

E-mail: info@mauport.com

Web: www.mauport.com

Association Professionnelle des Transitaires

C/o Chambre de Commerce et de l'Industrie de Maurice

6 Adolphe de Plevitz Street, Port-Louis

Web: www.aptmu.com