Mantenerse en contacto con sus seres queridos mientras se está en Estados Unidos -por no hablar de todas las demás razones por las que tenemos teléfonos- es sencillo gracias a las muchas opciones de comunicación telefónica. La cobertura de telefonía móvil está disponible en todo el país y es la forma más popular de mantenerse en contacto. Hay varios proveedores y planes telefónicos entre los que elegir en función de tus necesidades personales de llamadas y datos. El teléfono fijo se sigue utilizando en algunos hogares y a veces puede incluirse como parte de un paquete de Internet.
Teléfonos fijos en Estados Unidos
El teléfono fijo tradicional es cada vez menos habitual en los hogares estadounidenses, y algunos proveedores de telecomunicaciones han manifestado su intención de poner fin a sus servicios de telefonía fija. Datos recientes revelan que menos de una cuarta parte de los hogares estadounidenses tienen teléfono fijo. Sin embargo, la mayoría de las casas y apartamentos, si no todos, tienen conexiones telefónicas instaladas, y es bastante sencillo configurar el servicio si eres un adepto del teléfono fijo.
Si quieres solicitar un teléfono fijo, elige un plan adecuado con la compañía que prefieras (se llaman ''carrier'' las empresas de telecomunicaciones en Estados Unidos) y llámales para conectar el servicio. La mayoría de las compañías ofrecen llamadas locales ilimitadas y algunos paquetes diferentes para llamadas internacionales y de larga distancia. Por lo general, no es necesaria una visita a domicilio, aunque tendrás que pagar una cuota única de conexión. Los proveedores suelen ofrecer varios servicios, lo que facilita tener televisión por cable, conexión a Internet y teléfono fijo en una sola factura.
Teléfonos móviles en Estados Unidos
En Estados Unidos es más habitual utilizar un teléfono móvil que uno fijo. Las cuatro principales compañías de telefonía móvil en Estados Unidos son Verizon, AT&T, T-Mobile y Sprint. Todos estos proveedores tienen cobertura nacional y el estándar 4G LTE. Sin embargo, los datos y la intensidad de la señal pueden variar según el lugar, por lo que, a la hora de elegir un operador, merece la pena preguntar a los compañeros de trabajo o a otros habitantes qué operador utilizan y si están contentos con su cobertura.
Los principales factores que hay que tener en cuenta al elegir un plan y un operador son:
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Cobertura y calidad de la red: Da prioridad a los operadores con cobertura fiable y calidad de red sólida en las zonas que frecuentas para garantizar una comunicación ininterrumpida.
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Necesidades de datos: Evalúa tus necesidades de datos para streaming y navegación para seleccionar un plan que ofrezca datos suficiente. Si eres de los que sólo llaman y envían mensajes de texto, tus necesidades serán muy distintas a las de los grandes usuarios de redes sociales o de vídeo.
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Flexibilidad del plan: Opta por operadores que ofrezcan planes adaptables que te permitan cambiar fácilmente de un nivel a otro según evolucionen tus necesidades.
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Llamadas internacionales y roaming: Si la comunicación internacional es esencial, infórmate sobre tarifas asequibles de llamadas internacionales y opciones de roaming.
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Coste y presupuesto: Ten en cuenta el coste total, incluidos los cargos mensuales del plan, los costes del dispositivo, las tarifas de activación y los posibles cargos adicionales, para ajustarte lo mejor posible a tu presupuesto.
Cuando quieras adquirir un servicio de la compañía telefónica, tendrás que elegir entre dos opciones: el servicio de prepago y el de contrato. Ten en cuenta que los móviles de prepago son mejores para los viajeros que visitan Estados Unidos por poco tiempo o para quienes no tienen un historial crediticio establecido en el país; la mayoría de las personas que pretenden permanecer en Estados Unidos más de un mes aproximadamente invertirán en un plan de telefonía.
Si optas por el prepago, asegúrate de que tu móvil está desbloqueado y compra una tarjeta SIM local al llegar. Las tarjetas SIM se pueden encontrar en el aeropuerto, en tiendas de conveniencia y en tiendas de telefonía móvil. Estas tarjetas SIM vienen precargadas con una cierta cantidad de minutos de llamadas y datos, y se pueden recargar cuando sea necesario. Otra opción es comprar un teléfono móvil básico para utilizarlo durante la estancia en Estados Unidos. Los más organizados pueden incluso recibir por correo una tarjeta SIM estadounidense a través de simcorner.com.
¿Cómo funcionan los planes de telefonía en Estados Unidos?
El servicio de contrato ofrece distintas ventajas a quienes permanecen en el país durante periodos más largos. Estos planes de telefonía móvil requieren un compromiso mínimo de tiempo en función del tipo de servicios que se elijan, normalmente dos años, aunque hay algunos contratos de mes a mes disponibles en algunos proveedores. Los planes más comunes son los paquetes familiares, que permiten a varias personas compartir el mismo conjunto de minutos o llamadas y datos ilimitados. Si necesitas un móvil nuevo, el servicio de contrato te permite "financiar" el coste y hacer pagos mensuales del nuevo teléfono junto con el pago mensual de tu plan. A veces, el móvil puede salirte gratis si firmas un contrato de 2 años, sobre todo si se trata de un modelo antiguo. Hay que tener en cuenta que para que te aprueben estos planes es posible que tengas que hacer un depósito y/o una comprobación de crédito.
Llamadas por Internet y aplicaciones útiles
Mantenerse en contacto con los seres queridos de otros continentes se ha convertido en un aspecto esencial de la vida de cada expatriado, y ahora hay una serie de aplicaciones que ofrecen soluciones rentables para hacer llamadas de larga distancia. El principal cambio es que puedes usar WiFi o datos para hacer tus llamadas, lo que significa que no acumularás grandes facturas de teléfono ni tendrás que andar con tarjetas de llamadas de larga distancia. Considera la posibilidad de descargar Skype, WhatsApp, Viber, Google Voice o Rebtel y utiliza estos servicios para llamar a la gente en lugar de utilizar tu operador.
Hacer llamadas telefónicas en Estados Unidos
En Estados Unidos, los números de teléfono constan de 10 dígitos. Para hacer una llamada dentro del país, debes marcar el prefijo de 3 dígitos, seguido del número de teléfono de 7 dígitos de la persona a la que deseas llamar.
Para hacer llamadas internacionales desde Estados Unidos, hay que marcar "011" seguido del prefijo del país, el prefijo de la zona y el número de teléfono. Algunos países cercanos a Estados Unidos no necesitan código internacional.
Si necesitas encontrar un número de teléfono, puedes obtener asistencia telefónica marcando el 411. Ten en cuenta que este servicio tiene un coste adicional. Para cualquier servicio de urgencia, llama al 911.
Enlaces de interés:
Operadores de telefonía móvil en Estados Unidos:
Operadores de telefonía fija en Estados Unidos:
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