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Il servizio clienti in Mozambico

Buongiorno a tutti,

Un buon servizio clienti può influenzare la nostra opinione circa un determinato negozio o esercizio commerciale. Vivendo in Mozambico fare acquisiti rientrerà nella vostra routine giornaliera.

Cosa ne pensate dell’assistenza al cliente in Mozambico: soddisfa le vostre esigenze, il personale è generalmente attento e competente?

Come definite la qualità del servizio al consumatore ricevuta durate o dopo l’acquisto di un prodotto?

Grazie per condividere le vostre esperienze,

Francesca

buonasera

il sevizio lascia molto ha desiderare ovvio il confronto con l'europa e abissale  quindi prendi quello che  trovi  considerando il posto dove ti trovi, il personale  non sempre informato ma anche se l'individuo lo e   lascia trapelare la sua incertezza nell'esprimersi  quindi tu cliente pensi....
nel mio settore riesco ha trovare materiali di consumo basilari il resto devi  sdoganarlo.

se dovessi dare un opinione direi che in un certo senso è un bene che ancora questi posti siano chiusi all'Europa  nell'attimo in cui  fossero aperte le frontiere in un decennio sarebbe tutto un cemento armato 

buona serata

Ciao Angelo,

ben trovato e grazie per la testimonianza!

Il tuo discorso è esteso in maniera generale o sai se a Maputo il servizio è migliore?

Grazie e buon lavoro,

Francesca

si su Maputo/ Nacala  sicuramente  il commercio è più florido, hai  più scelta e le persone sono più abituate al lavoro

Parlando con un locale  mi diceva che Pemba in un certo senso la popolazione è molto legata alle tradizioni locali per intenderci i ragazzi sanno che la mamma la nonna va nei campi  per procurare il cibo quindi anche se non lavorano per loro è uguale

Maputo è più industrializzata sono costretti a lavorare per mangiare


ciao alla prossima

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