La sanità a Mauritius

Il sistema sanitario a Mauritius

Mauritius dispone di 5 ospedali pubblici regionali, 2 ospedali distrettuali, 5 ospedali pubblici specializzati, circa 26 cliniche private e centinaia di medici privati, alcuni dei quali effettuano visite a domicilio.

Gli ospedali pubblici sono affiancati da una rete di centri sanitari distribuiti uniformemente su tutta l'isola, anche nei villaggi, dove è possibile consultare un medico di base e accedere a servizi sanitari essenziali (vaccinazioni, pianificazione familiare, ecc.).

Sia i cittadini sia gli espatriati possono ricevere cure negli ospedali pubblici, ma questi ultimi, non essendo cittadini, devono pagare i servizi.

Le farmacie sono presenti in ogni angolo dell'isola, comprese le zone rurali. Alcune fanno parte di reti più ampie (ad esempio MedActiv Pharmacies e Unicorn Group of Pharmacies), mentre altre sono indipendenti o a conduzione familiare.

I servizi di pronto soccorso e le visite mediche di base negli ospedali pubblici sono generalmente rapidi; ottenere un appuntamento con uno specialista, invece, può richiedere fino a 3 mesi. La procedura è ben definita ma lunga: occorre prima andare in ospedale e consultare un medico di base, dopodiché viene aperto un fascicolo per l'appuntamento. Ogni fase prevede un triage, periodi di attesa ed eventualmente esami aggiuntivi, come radiografie e analisi del sangue.

Il sistema sanitario pubblico è in grado di trattare la maggior parte delle patologie, inclusi interventi complessi come i trapianti di organi. Gli espatriati tendono però a preferire il settore privato, più rapido e spesso meglio attrezzato, anche per quanto riguarda la gestione con le compagnie assicurative. La presenza di numerose cliniche private di alto livello ha consolidato la reputazione di Mauritius come destinazione per il turismo medico.

Informazioni importanti da tenere a mente:

A Mauritius esiste un sistema di previdenza sociale, la cui copertura è tuttavia limitata ad ambiti specifici: pensioni di vecchiaia, pensioni di invalidità generale, sostegno ai casi di disabilità grave e rimborso per occhiali.
L'assistenza sociale comprende inoltre sussidi per riso e farina, alcune spese funebri (in base ai criteri di idoneità), indennità in caso di licenziamento, sostegno alle madri single, aiuti per i figli di detenuti, apparecchi acustici, sedie a rotelle, servizi per il benessere degli anziani e certe tipologie di prestito (soggetti a requisiti specifici).

Farsi curare in una clinica privata a Mauritius può essere molto costoso. Le visite di routine restano relativamente accessibili, con onorari medici compresi tra 1.000 e 3.000 Rs a visita; le procedure più complesse e i ricoveri notturni possono invece superare le 100.000 Rs in assenza di un'adeguata copertura assicurativa.

Quando hanno bisogno di trattamenti avanzati non disponibili sull'isola, i mauriziani viaggiano spesso verso l'isola di Riunion, l'India o il Sudafrica. È un aspetto importante da tenere presente nel caso in cui si renda necessario ricorrere a cure specialistiche. Per garantirsi una copertura completa, molti espatriati a Mauritius scelgono un'assicurazione sanitaria internazionale.

Il sistema sanitario pubblico a Mauritius

Mauritius dispone di un sistema sanitario ben sviluppato, supervisionato dal Ministero della Salute e del Benessere. Il Medical Council of Mauritius regola la professione medica per garantire che le pratiche siano conformi agli standard internazionali di qualità e sicurezza. Lo Stato è impegnato a modernizzare il sistema sanitario integrando le tecnologie più recenti: per l'anno 2025-2026, il budget è stato portato a 18,5 miliardi di Rs, a testimonianza della priorità attribuita a questo settore strategico.

Alcuni medici di base si sono formati localmente, in particolare presso il dipartimento di medicina dell'Università di Mauritius; molti altri hanno invece conseguito la propria formazione all'estero, tra cui in Francia, Belgio, Regno Unito, Cina, India e Sudafrica.

Tutti i medici specialisti hanno studiato all'estero, poiché Mauritius non dispone attualmente di programmi di alta formazione in specializzazioni mediche come la cardiologia e l'oncologia. Numerosi medici espatriati esercitano inoltre la professione sull'isola.

Reparti presenti in tutti e cinque gli ospedali regionali di Mauritius

• Medicina generale
• Chirurgia generale
• Chirurgia ortopedica
• Ginecologia e ostetricia
• Pediatria e neonatologia, incluse le terapie intensive neonatali

Specialità e servizi

• Cardiologia e cardiochirurgia
• Psichiatria
• Medicina fisica e riabilitativa
• Malattie polmonari
• Malattie non trasmissibili (MNT)
• Malattie trasmissibili
• Dermatologia
• Otorinolaringoiatria (ORL)
• Oftalmologia
• Oncologia

Servizi di emergenza e terapia intensiva:

• Pronto soccorso
• Terapia intensiva medica e chirurgica
• Unità grandi ustionati

Servizi diagnostici:

• Radiologia (incluse radiografia e tomografia computerizzata)
• Risonanza magnetica (RM)
• Laboratorio di analisi cliniche

Altri reparti e servizi:

• Emodialisi
• Litotrissia
• Servizi odontoiatrici
• Logopedia e terapia occupazionale
• Servizi di nutrizione e dietetica
• Banca del sangue
• Fisioterapia
• Assistenza sociale medica
• Servizi ausiliari (inclusa la gestione delle cartelle cliniche)

Gli ospedali regionali e i distretti sanitari

I cinque ospedali regionali di Mauritius sono:

• Il Complesso Victoria Hospital – PMOC, situato a Candos nel distretto di Plaine-Wilhems
• L'Ospedale Regionale Dr A. Gaffoor Jeetoo, situato nel distretto di Port Louis, la capitale
• Il National Hospital Sir Seewoosagur Ramgoolam, situato a Pamplemousses
• L'Ospedale Jawaharlal Nehru, situato a Rose Belle
• Il Sir Anerood Jugnauth Hospital, situato a Constance, Flacq

Questi ospedali sono affiancati da due ospedali distrettuali di dimensioni più contenute, situati nel sud dell'isola: l'Ospedale di Souillac e l'Ospedale di Mahébourg.

Sull'isola di Rodrigues, che fa parte della Repubblica di Mauritius, i servizi sanitari pubblici sono centralizzati presso l'Ospedale Queen Elizabeth.

Da sapere:

Il Sir Seewoosagur Ramgoolam National Hospital (SSRN) di Pamplemousses sarà presto ricostruito: la nuova struttura dovrebbe disporre di circa 500 posti letto, diverse unità di terapia intensiva e un'ampia gamma di unità specialistiche (cardiologia, neurochirurgia, pediatria, ecc.). Il progetto mira a dotare la regione nord e l'intero paese di un'infrastruttura ospedaliera moderna, conforme agli standard internazionali.

Queste strutture sono supportate da un'estesa rete di distretti sanitari, dispensari e ambulatori medici. Tali strutture offrono servizi medici di base, tra cui visite generalistiche, assistenza infermieristica, vaccinazioni, pianificazione familiare, servizi di salute materno-infantile e campagne di educazione sanitaria.

Alcuni centri dispongono inoltre di attrezzature per radiografie, ecografie e cure odontoiatriche di base.

Gli ospedali specializzati

Mauritius dispone anche di cinque ospedali specializzati che rispondono a esigenze specifiche:

• Ospedale Brown Sequard a Beau-Bassin, dedicato alla salute mentale
• New ENT Hospital a Vacoas, specializzato in otorinolaringoiatria
• Subramania Bharati Eye Hospital, situato nel Triangolo di Réduit, a Moka. (Questa struttura, specializzata in cure oftalmologiche e trasferita nella nuova sede nel novembre 2025, dispone di quattro sale operatorie all'avanguardia, unità diagnostiche e servizi di assistenza postoperatoria integrati)
• Ospedale di Poudre d'Or, specializzato nelle malattie respiratorie
• National Cancer Hospital, situato a Solferino, Vacoas

Il sistema sanitario privato a Mauritius

Il settore sanitario privato a Mauritius è ampio. Comprende numerose cliniche che offrono una vasta gamma di servizi medici: visite generalistiche, cure specialistiche, odontoiatria, diagnostica e supporto per la salute mentale. Alcune cliniche propongono anche interventi di chirurgia estetica, oltre alle specialità tradizionali come dermatologia, oncologia e cardiologia.

Costo delle cure nelle cliniche private

Una visita da un medico di base o da uno specialista in una clinica privata costa in genere tra 1.000 e 3.000 Rs. Gli esami di routine, come le analisi del sangue o le radiografie, costano circa la stessa cifra.

Le procedure più complesse – come un'angiografia – possono raggiungere le 50.000 Rs. Gli interventi chirurgici o i ricoveri prolungati superano frequentemente le 100.000 Rs.

Alcune cliniche, come quelle della rete C-Care, sono riconosciute per l'eccellenza e le attrezzature moderne. Strutture indipendenti come la Chisty Shifa Clinic a Port Louis o Medisave a Quatre-Bornes offrono alternative più economiche, con infrastrutture più essenziali per i ricoveri.

Tra i progetti in corso figura l'Artemis Cascavelle Hospital, a Cascavelle, nella zona ovest dell'isola. L'iniziativa nasce dalla collaborazione tra il Medine Group e il Falcon Healthcare Group. Questo ospedale privato multidisciplinare, con 110-111 posti letto e servizi che spaziano dalla chirurgia generale alla cardiologia, ortopedia, medicina interna, ostetricia e ginecologia, terapia intensiva e neuroscienze, dovrebbe aprire i battenti nell'aprile 2026.

Medici privati e visite in studio

Molti medici di base e specialisti esercitano privatamente, talvolta in uno studio nella propria abitazione. Alcuni offrono visite a domicilio o servizi di telemedicina, con un supplemento rispetto alla tariffa standard.

In caso di dubbi sull'abilitazione di un professionista, è consigliabile contattare il Medical Council of Mauritius.

Le raccomandazioni di conoscenti o le recensioni su piattaforme come Google Reviews e Reddit (/r/mauritius) restano un metodo diffuso per individuare medici affidabili.

Cure specialistiche fuori da Mauritius

Per i trattamenti non disponibili sull'isola, le persone si rivolgono viaggiano spesso sull'isola di Riunion. Centri di riferimento come il Centre Hospitalier Félix Guyon a Saint-Denis o le sue sedi nel sud dell'isola (Saint-Pierre, Saint-Joseph, Cilaos) rappresentano opzioni valide. Il tragitto in aereo dura circa un'ora.

Link utili:

Ministero della Salute e del Benessere

Vivere a Mauritius con una malattia cronica o una disabilità

Prima di trasferirsi, è fondamentale verificare la disponibilità locale dei trattamenti  che si seguono e, ove possibile, portare una scorta iniziale di farmaci. Ciò consentirà di avere il tempo necessario per trovare un medico e una farmacia di fiducia per le proprie esigenze a lungo termine.

Gli espatriati con disabilità beneficiano del Disabilities Act 2023, ma le infrastrutture adattate sono distribuite in modo non uniforme sull'isola. Alcune spiagge dispongono ormai di rampe per sedie a rotelle, e i notiziari sono parzialmente tradotti nella lingua dei segni sui canali della MBC. Numerose ONG offrono servizi di supporto, tra cui scuole specializzate per i bambini.

Farmacia e accesso ai farmaci a Mauritius

Gli espatriati possono portare con sé i propri farmaci, a condizione di disporre di una ricetta medica. Gli ipnotici, i narcotici e gli antidolorifici forti richiedono tuttavia l'autorizzazione del Ministero della Salute.

In caso di esaurimento delle scorte, i farmacisti locali possono ordinare i medicinali su presentazione di una ricetta valida.

I farmaci disponibili a Mauritius sono spesso generici, prodotti principalmente in India. Pur differendo per marca, questi prodotti rispettano gli standard internazionali di qualità e contengono gli stessi principi attivi dei rispettivi equivalenti europei o nordamericani.

Secondo il Pharmacy Council, l'isola conta 234 farmacie, distribuite in centri commerciali, supermercati e zone residenziali.

Assicurazione sanitaria a Mauritius

Il sistema pubblico è gratuito per i cittadini mauritiani, mentre i residenti stranieri devono pagare i servizi. I lunghi tempi di attesa negli ospedali pubblici spingono molti residenti – locali ed espatriati – a preferire le cliniche private. Un'assicurazione sanitaria è quindi fortemente raccomandata.

Compagnie di assicurazione sanitaria a Mauritius

Mauritius dispone di un'ampia varietà di compagnie assicurative locali, affiancate da assicuratori internazionali. Questi operatori propongono molteplici soluzioni e formule adattate alle esigenze specifiche degli assicurati.

Le compagnie locali offrono generalmente due opzioni: il pagamento diretto delle spese presso le strutture convenzionate oppure il rimborso delle spese mediche sostenute.

Le compagnie internazionali offrono invece vantaggi aggiuntivi: la possibilità di scegliere liberamente la struttura sanitaria, il pagamento da parte dell'assicurazione per i ricoveri e servizi pensati appositamente per gli espatriati (teleconsultazioni gratuite con un medico che parla la lingua madre del paziente, trasferimenti medici all'estero per casi complessi, trattamenti specialistici, ecc.).

Gli espatriati possono sottoscrivere un'assicurazione locale?

Gli espatriati possono stipulare un'assicurazione sanitaria presso compagnie locali. Come ovunque, i costi dipendono da diversi fattori: età, stato di salute attuale, precedenti medici ed esigenze specifiche.

Come scegliere un'assicurazione sanitaria privata a Mauritius?

Sottoscrivere un'assicurazione sanitaria richiede un'analisi attenta delle offerte disponibili. I costi variano in base alle necessità individuali, ma una buona copertura dovrebbe includere sia le cure ordinarie sia gli interventi più importanti, con un'opzione di rimpatrio medico in caso di necessità.

Di seguito i principali criteri da valutare prima di effettuare la scelta:

• Tipo di piano e rete di strutture convenzionate: la compagnia dispone di una rete dedicata? Quali ospedali, medici e farmacie ne fanno parte?
• Premi: a quanto ammonta il costo mensile della copertura?
• Periodo di accesso alla copertura: quanto tempo intercorre tra la firma del contratto e l'attivazione della copertura?
• Copertura farmaceutica: le ricette mediche sono incluse nel piano?
• Estensione della copertura: è semplice aggiungere un familiare al contratto?
• Opzioni di rimpatrio: quali sono i costi e le condizioni per attivare questa opzione? Quali paesi sono coperti?

Assicuratori internazionali

CIGNA GLOBAL (AFRICA)
Cigna International Health Services Kenya Ltd, 12th Floor, One Africa Place, Westland, Nairobi, Kenya
E-mail: contactusafrica@cignahealthcare.com
Tel.: +244 226 425 618
Web: Cigna Global

ALLIANZ GROUP
Allianz Tower, Rue de l'Institut, Ébène
Tel.: (230) 46 546 00
Web: Allianz

JUBILEE ALLIANZ MAURITIUS (FILIALE DEL GRUPPO ALLIANZ)
Sede: Mezzanine Level, One Cathedral Square
Ufficio di Quatre-Bornes: France Centre, Ground Floor, Royal Road, Quatre-Bornes
Tel.: (230) 202 2200 (Beau-Bassin) / (230) 454 5700
E-mail: info@jubileemauritius.com

AXA GLOBAL HEALTHCARE
International House, Forest Road, Royal Tunbridge Wells, Kent, UK
Tel.: +44 (0)1892 596418
Web: AXA Healthcare

APRIL INTERNATIONAL
APRILIUM Building, 114, Marius Vivier Merle Boulevard, 69439 Lione, Francia
Tel.: +33 (0)1 73 03 41 29
Web: April International

CAISSE DES FRANÇAIS DE L'ÉTRANGER (CFE) (RISERVATO AGLI ESPATRIATI FRANCESI)
160 Rue des Meuniers, CS 70238, 77052 Melun Cedex, Francia
Tel.: +33 (0)1 64 14 62 62
Web: CFE

Assicuratori locali

SWAN FOR LIFE
Sede: Swan Group Centre, 10 Intendance Street, Port Louis
Uffici a Rose-Hill ed Ébène
Tel.: (230) 207 3500
E-mail: info@swan.mu
Web: SWAN

EAGLE INSURANCE
Eagle House, Hyvec Business Park, Ébène Cybercity
Tel.: (230) 460 9200
E-mail: info@eagle.mu
Web: Eagle Insurance

MUA (MAURITIUS UNION ASSURANCE)
Sede: Le Caudan Waterfront, Barkly Wharf, Level 2, Port Louis
Tel.: (230) 207 5500
E-mail: info@mua.com
Web: MUA

SICOM GROUP
SICOM Building, Sir Célicourt Antelme Street, Port Louis
Presenze a Curepipe, Trianon, Rivière Noire, Rose-Belle, Grand Baie e Flacq
Tel.: (230) 203 8400
E-mail: E-mail@sicom.mu
Web: SICOM

Confrontare con attenzione le offerte è essenziale per trovare la copertura più adatta alle proprie esigenze e al proprio budget.

Vaccini obbligatori per viaggiare a Mauritius

La vaccinazione contro la febbre gialla è facoltativa per chi proviene da Europa, America del Nord, Oceania o Asia, ma obbligatoria per chi ha soggiornato di recente in una zona endemica.

La vaccinazione contro l'epatite A e B è raccomandata. È inoltre opportuno verificare che le vaccinazioni contro il tetano e la poliomielite siano aggiornate. I cittadini stranieri che rientrano a Mauritius dopo un soggiorno in un paese a rischio sono tenuti a presentare il proprio libretto di vaccinazione internazionale aggiornato.

Da sapere:

In caso di ricovero ospedaliero, i pazienti anticipano le spese, che saranno successivamente rimborsate dall'assicurazione su presentazione dei documenti rchiesti.

Allergie a Mauritius

Tra aprile e maggio, chi soffre di allergie dovrebbe fare attenzione alla fioritura della canna da zucchero. Durante la stagione del raccolto, inoltre, i roghi delle piantagioni possono provocare reazioni allergiche a causa delle particelle di fumo che restano sospese nell'aria.

Zanzare a Mauritius

Nel periodo delle piogge sono consigliati l'uso di una zanzariera e di prodotti repellenti. È possibile ricorrere anche a trattamenti naturali di prevenzione, come bruciare erba fresca in giardino, utilizzare citronella oppure olio essenziale di geranio.

È bene sapere che Mauritius non presenta alcun rischio di malaria.

Esami medici obbligatori per stabilirsi a Mauritius

Chi richiede un Occupation Permit o un permesso di residenza è tenuto a sottoporsi a una serie di esami medici obbligatori:

Esami del sangue per:

• Emoglobina ed emocromo completo
• Antigene di superficie dell'epatite B
• Test di screening anti-HIV per l'AIDS
• Test VDRL (screening della sifilide)
• Esami delle urine per albumina e zucchero
• Ricerca di parassiti nelle feci
• Radiografia del torace
• Filariosi linfatica (per i cittadini dei seguenti paesi: India, Bangladesh, Madagascar, Brasile, Comore, Costa d'Avorio, Ghana, Indonesia, Kenya, Mozambico, Nepal, Nigeria, Filippine, Tanzania, Uganda e Vietnam)
• Lebbra (per i cittadini indiani)

Tra questi, i 3 esami seguenti devono essere obbligatoriamente effettuati a Mauritius, presso un qualsiasi laboratorio di analisi privato locale o una clinica registrata presso il Ministero della Salute e del Benessere:

• Antigene di superficie dell'epatite B
• HIV
• Radiografia polmonare

Gli altri esami possono essere effettuati nel paese di origine del richiedente prima dell'arrivo a Mauritius.

Importante:

Tutti i risultati degli esami devono essere presentati a un medico locale, che rilascerà un certificato medico al termine della visita.

Il certificato medico e i referti dei 3 esami effettuati a Mauritius (HIV, antigene di superficie dell'epatite B e radiografia polmonare) devono essere presentati al momento della domanda.

Nessuna richiesta di Occupation Permit sarà accettata qualora emergano prove che il richiedente sia affetto da una malattia infettiva o contagiosa.

Gli esami medici non devono essere stati effettuati più di 6 mesi prima della data di presentazione della domanda.

La radiografia polmonare deve essere firmata da un radiologo.

I minori di 12 anni devono presentare un certificato medico rilasciato a seguito di una visita clinica.

Gli esami medici, incluse le radiografie del torace e le analisi del sangue, devono essere eseguiti esclusivamente su prescrizione del medico.

Link utili:

Certificato medico

Elenco delle cliniche private certificate