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Qué hacer en caso de emergencia en Irlanda

6 min de lectura
ambulance© Chalabala / Envato Elements

Estar preparado para llamar a los servicios de emergencia en tu nuevo país de residencia te permite obtener ayuda mucho más rápidamente, lo que muchas veces puede marcar una gran diferencia. Esto es lo que necesitas saber sobre los servicios de emergencia en Irlanda.

Cómo contactar con los servicios de emergencia en Irlanda

Si te encuentras ante una situación de emergencia en Irlanda en la que alguien está gravemente enfermo o herido y su vida corre peligro, marca el 999 o el 112 desde cualquier teléfono, móvil o fijo, para contactar con los servicios de emergencia, entre ellos la policía, los bomberos, una ambulancia o el Servicio de Guardacostas irlandés. (En Irlanda, el cuerpo de policía se denomina An Garda Síochána o simplemente Gardaí.) Las llamadas a los servicios de emergencia son siempre gratuitas.

El número 112 funciona en todos los países de la UE, así como en Albania, Georgia, Moldavia, Islandia, Montenegro, Noruega, Serbia, Suiza, Turquía y el Reino Unido.

Si tienes una discapacidad auditiva y no puedes realizar una llamada de voz, puedes enviar un mensaje de texto al 112 en caso de emergencia. Esta opción debe utilizarse únicamente cuando no sea posible hacer una llamada, por ejemplo, en el caso de personas sordas o con dificultades del habla.

Irlanda cuenta con 28 Servicios de Urgencias repartidos en 28 centros hospitalarios. Llama al 112 o al 999 únicamente en emergencias reales, por ejemplo, cuando la vida, la salud, los bienes de alguien o el medio ambiente estén en peligro. También es importante asegurarse de que tus hijos sepan a quién llamar en caso de emergencia.

En caso de crisis de salud mental, puedes contactar con los Samaritans en el 116 123, disponible las 24 horas del día, todos los días del año, de forma gratuita.

Cuando te pongas en contacto con los servicios de emergencia, te pedirán que indiques qué servicio necesitas. También tendrás que facilitar la siguiente información:

  • La dirección exacta del lugar del incidente o la emergencia y cualquier referencia o punto de referencia cercano. Si la conoces, facilitar el código postal Eircode resulta de gran ayuda.
  • Indicaciones para llegar al lugar de la emergencia.
  • El número de teléfono desde el que llamas, por si necesitan contactar contigo.
  • Descripción de lo ocurrido, número de personas involucradas, lesiones visibles y cualquier información sobre enfermedades o condiciones médicas previas.

Si la situación no es una emergencia que ponga en peligro la vida y no necesitas atención médica inmediata (ni la persona que está contigo), considera otras alternativas antes de llamar al 112 o al 999.

Por ejemplo:

  • Desplázate por tus propios medios hasta el servicio de urgencias más cercano; llegar en ambulancia no significa que te atiendan antes.
  • Acude a tu unidad de traumatología local si se trata de lesiones que no revisten gravedad.
  • Visita o llama a tu médico de cabecera.
  • Cuídate en casa o cuida al paciente allí. Si no es posible, busca la ayuda de familiares o amigos.
  • Consulta con tu farmacéutico de confianza.

La guía del expatriado en Irlanda

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Cómo recibir atención hospitalaria por accidente o emergencia en Irlanda

Cuando te instales en una nueva zona, conviene averiguar dónde está el Servicio de Urgencias más cercano, ya que no todos los hospitales están preparados para atender emergencias.

Tanto los hospitales públicos como algunos privados en Irlanda disponen de Servicios de Urgencias para atender casos graves, operativos las 24 horas del día, los 7 días de la semana (aunque los horarios pueden variar en los centros privados).

Si acudes al servicio de urgencias de un hospital público o llegas en ambulancia, serás atendido según el orden de prioridad establecido por tu estado de salud. Prepárate para esperar si tu lesión o dolencia no reviste la misma urgencia que otros casos, ya que los hospitales públicos atienden a sus pacientes según la gravedad médica.

En los hospitales públicos se aplica una tasa estándar de urgencias de 100€, aunque esta no se cobra si acudes con derivación de tu médico de cabecera. Si vas al servicio de urgencias de un hospital privado, asumirás el coste íntegro de la atención médica.

Si eres ciudadano de la UE, es posible que tengas derecho a atención médica gratuita en urgencias si presentas tu Tarjeta Sanitaria Europea (TSE). Esta tarjeta acredita que formas parte del sistema del Espacio Económico Europeo y garantiza que recibas atención con la mayor celeridad posible. Si eres ciudadano del Reino Unido, no necesitas la Tarjeta Sanitaria Europea.

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Cómo encontrar médico de cabecera en Irlanda

Registrarte con un médico de cabecera (GP, General Practitioner) es lo primero que debes hacer al llegar a Irlanda. El Ejecutivo de Servicios de Salud (HSE) pone a tu disposición un servicio en línea para ayudarte a encontrar un médico de cabecera en tu zona. Las tarifas de los médicos de cabecera en Irlanda no están reguladas, aunque el coste medio de una consulta ronda los 60€.

Existe un servicio de médico de cabecera fuera del horario habitual, disponible por las noches y los fines de semana, para atender casos urgentes que no pueden esperar a una cita. Para utilizarlo, es necesario solicitar cita previa.

Si llamas a tu médico fuera del horario de consulta, normalmente escucharás un mensaje grabado con los datos de contacto del servicio de guardia local. El sitio web del Ejecutivo de Servicios de Salud (HSE) también ofrece un listado de teléfonos del servicio de guardia.

Cuando llames al servicio de guardia, primero hablarás con un enfermero o enfermera sobre tus síntomas. El profesional evaluará clínicamente si necesitas:

  • Orientación de enfermería por teléfono.
  • Cita con el médico de cabecera.
  • Una visita domiciliaria.
  • Derivación al servicio de urgencias.
  • Una ambulancia.
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Nos esforzamos para que la información proporcionada sea precisa y actualizada. Sin embargo, si observas errores, no dudes en comunicárnoslo dejando un comentario abajo.
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Debbie O Halloran
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