La cultura del trabajo en Marrakech

La jerarquía profesional en Marrakech

El poder es un criterio crucial en la definición de la cultura empresarial de Marruecos, en particular en Marrakech. El Reino se basa en gran medida en normas jerárquicas, lo que significa que en el día a día, cada persona respeta el lugar que ocupa social y profesionalmente.

En la política moderna de gestión empresarial, se puede consultar a los empleados, pero su opinión no necesariamente influye en la decisión. La participación de los empleados es muy limitada dentro de los hoteles y las empresas de Marrakech. En términos simples, los empleadores generalmente asumen toda la responsabilidad de las decisiones tomadas dentro de la empresa.

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Círculos profesionales y sociales en Marrakech

En el plano social, los habitantes de Marrakech dependen de sus familiares y, en menor medida, de sus amigos, por lo que tienden a ser más colectivistas, mientras que en los negocios predomina el individualismo. Ten en cuenta que generalmente están más inclinados a hacer negocios con aquellos que conocen y respetan. Por eso, es altamente recomendable desarrollar tu red profesional y crear una lista de contactos que puedan ayudarte en caso de necesidad. ¡A menudo, aquellos que conoces son más importantes de lo que imaginas!

Además, deberás dedicar parte de tu tiempo a cultivar tus relaciones personales antes de llevar a cabo actividades comerciales, y especialmente para poder sortear la burocracia.

Citas y puntualidad en Marrakech

Si deseas convocar una reunión de trabajo, en la medida de lo posible, haz una cita con al menos 3 días de anticipación, incluso si se trata de una emergencia. Aunque pueda parecer extraño, es simplemente la etiqueta en Marrakech. Asegúrate también de confirmar la reunión 1 o 2 días antes de la hora prevista, o incluso el mismo día.Buen saber:

Ten en cuenta que la religión ocupa un lugar central en Marrakech, al igual que en el resto del país, así que no programes citas durante el mes de Ramadán. También evita planificar reuniones los viernes entre las 11 a.m. y las 3 p.m., ya que los habitantes asisten a la mezquita para la oración colectiva durante ese período.

Los habitantes de Marrakech tienen una visión diferente de la puntualidad, por lo que debes dejar un margen de aproximadamente media hora después de la hora prevista. Basta con aceptar las disculpas de la persona esperada y continuar trabajando como si nada, manteniendo así una cultura centrada en las relaciones.

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Las reuniones de negocios en Marrakech

Las reuniones de negocios en Marrakech, como en el resto del país, generalmente están influenciadas por la cultura francesa y muestran un cierto grado de formalidad con énfasis en la cortesía. Al inicio de cualquier reunión, espera un té (con o sin menta) y quizás algunas galletas tradicionales marroquíes para ilustrar la hospitalidad prevaleciente.

Durante la reunión, es posible que te interrumpan, incluso con temas que no tienen nada que ver con el discutido. Sin embargo, es conveniente seguir la conversación hasta que tu interlocutor vuelva al tema inicial.

El código de vestimenta en Marrakech

En Marruecos, la apariencia ocupa un lugar importante, por lo que es mejor estar bien vestido. En Marrakech, se prefieren las vestimentas conservadoras y formales tanto para hombres como para mujeres. Para los hombres, se recomienda el traje oscuro, mientras que las mujeres deben llevar faldas largas, vestidos (no más arriba de las rodillas) o trajes pantalón oscuros, evitando las joyas demasiado llamativas.