visa rentista aprobada

jotahr escribió:

Buenas tardes,

Soy ciudadano estadounidense. Solicité una visa de Rentista en la Oficina de Migración en Cuenca. Una vez presentada la solicitud, regresé a los Estados Unidos a vender mi casa y organizar la mudanza. A las 4 semanas de la presentación, recibí aviso de que fue aprobada y que debía pasar a hacerla colocar en mi pasaporte. Me dieron cita para el día siguiente, a la cual no podía acudir por no encontrarme en Cuenca. Envié un correo electrónico explicando la situación y preguntando hasta cuándo tenía plazo para pasar a recoger la visa. No recibí respuesta y envié otro correo solicitando una nueva fecha para presentarme. Tampoco he recibido respuesta a ese correo. He tratado de comunicarme por teléfono pero sale un contestador que 'no puede aceptar mensajes nuevos'. No quisiera viajar hasta Cuenca sin la certeza de que me atenderán y lograré hacer el trámite. Lo primero que quisiera saber es cuál el plazo máximo después de aprobada una visa de Rentista para poder ir a hacerla colocar en el pasaporte. Y si existe un número telefónico en Migración en el que pueda concretar una cita para no viajar en vano a Cuenca.
Muchísimas gracias,
Jota

Hola:

Puede contactarse mediante la página web www.consuladovirtual.gob.ec . En esa página, aparecen números gratuitos para llamar desde Ecuador mismo, desde Estados Unidos, desde España y desde Italia. Puede también contactar con personal que permanece en línea las 24 horas,vía chat.

Un cordial saludo.