Urgencias médicas en los Países Bajos
Aunque no te lo deseamos, un accidente o una urgencias pueden sobrevenir durante tu estancia en Holanda. Es mejor estar preparado por si necesitas atención y cuidados urgentes. A continuación, te presentamos las cosas importantes que debes hacer en caso de accidentes y emergencias en Holanda.
Números de emergencia en Holanda
En primer lugar, debe recordar el 112. Este es el número que debe marcar si necesita a la policía, a una ambulancia o a los bomberos. Debe reservarse para situaciones de riesgo vital. (Este número funciona en cualquier lugar de Europa).
La buena noticia es que los operadores pueden hablar inglés además de holandés. Algunos incluso pueden hablar alemán o francés. Si tienes problemas de audición, también puedes enviar un mensaje de texto al 112 a través de un servicio de retransmisión; esto puede hacerse llamando a través de la dirección SIP [email protected]. También puedes acceder a este servicio de retransmisión si tienes la aplicación Tolkcontact. Utilice el botón "KPN Teletolk". Esto te permite utilizar el lenguaje de signos.
Si necesitas contactar con la policía pero no es una emergencia, puedes llamar al 0900-8844. También puedes denunciar delitos de forma anónima marcando el 0800 7000 o visitando el sitio web Meld Misdaad Anoniem.
¿Cómo actuar en caso de accidente como expatriado en Holanda?
Si has tenido un accidente, tienes que llamar a tu médico de cabecera. La mayoría, si no todos, hablan un excelente inglés, por lo que podrán evaluarte por teléfono. Puede hacerlo el asistente, que también atiende la línea telefónica.
Es posible que te den consejos médicos mientras estás en la línea, pero si necesitan examinarte más a fondo, tratarán de darte cita lo antes posible. Dependiendo de la gravedad del accidente, esto puede ser entre el día y uno o dos días después del accidente. Si se considera que la vida está en peligro, te pedirán que llames al 112 para pedir una ambulancia.
Ten en cuenta que, si el accidente no es tan grave, tú eres el responsable de llevarte al médico de cabecera. Puede que tengas que ir andando o en bicicleta, coger un autobús o un Uber, o pedir a un amigo que te lleve.
Si el accidente implica a una moto, un coche u otras partes
Siempre debes comprobar si todos están bien y llamar al 112 si es necesario. En Holanda, la parte perjudicada es responsable de demostrar los daños ocurridos, así que si eres tú, la carga recae sobre tus hombros.
Determina quién es el responsable, intercambia información y documenta todo, tanto los daños materiales como los corporales. Si crees que necesitas presentar una demanda, ponte en contacto con un abogado de lesiones personales.
Por lo demás, la mayoría de la gente tiene un seguro de responsabilidad civil, así que probablemente tú también lo tengas (si no, te lo recomendamos encarecidamente). Si has rayado el coche de alguien por caerte de la moto, este seguro lo cubrirá.
¿Cómo manejar las emergencias médicas como expatriado en Holanda?
Por supuesto, si tienes una emergencia médica que ponga en peligro tu vida, no dudes en llamar al 112. O, si está lo suficientemente cerca de un hospital, puede acudir al departamento SEH (Spoedeisende Hulp) del hospital. También está el departamento de primeros auxilios llamado EHBO (Eerste Hulp Bij Ongelukken).
Si no necesitas atención inmediata pero tienes un problema médico grave, llama a tu médico de cabecera. Ellos podrán ayudarte a evaluar la situación y también notificar tu llegada al hospital si necesitas ir allí.
Llamar al Huisartsenpost fuera de horario
Si tu médico de cabecera no está abierto, llama al Huisartsenpost. Se trata de una línea dedicada a cuestiones médicas fuera de horario y está cubierta por tu seguro médico.
Al igual que con el médico de cabecera, escucharán tus datos y te aconsejarán sobre los pasos a seguir. Si tu problema médico no es tan grave como pensabas, te pedirán que pidas cita con tu médico de cabecera. Pero si se trata de algo que necesita atención rápida, te remitirán al servicio de urgencias más cercano (que no está cubierto por el seguro médico). Asegúrate de llevar el DNI y la tarjeta del seguro médico. También hay casos en los que un médico de cabecera puede venir a examinarte a casa antes de enviarte al hospital.
Los huisartsenposts son locales, así que hay un número diferente para cada ciudad. Busca en Google "huisartsenpost [nombre de la ciudad]" y obtendrás resultados inmediatamente.
Bueno saber que:
Sólo tu médico de cabecera o los encargados del 112 pueden llamar a una ambulancia. No puedes hacerlo tú mismo.
¿Cómo se manejan las urgencias dentales en Holanda?
Al igual que en el caso de las urgencias médicas, lo primero que debe hacer es llamar al dentista en el que está inscrito, si es posible. Con suerte, podrán darle una cita el mismo día si su urgencia dental es lo suficientemente grave.
Incluso si no está abierto, llámalo. Debería haber un mensaje automático que te remita a sus compañeros que están disponibles las 24 horas del día. También puedes consultar el sitio web de tu dentista para obtener esta información.
