Renseignement

Qu'elle ecrive juste au consulat et explique. Son acte serait retourné

Merci de me répondre ,mais elle a déjà laissé les mails sans suite .

ouais la pauvre ! C'est triste . Demandez lui de se rendre à l'ambassade le mardi ou jeudi matin elle verra le rasta man elle lui explique la situation et montres les mails qu'elle a écrit sans réponse je crois qu'on va le lui remettre

Qu'elle prenne rendez-vous en ligne avec une pièce justificative du décès

Merci pour vos suggestions , mais son histoire est compliqué elle ne peut pas avoir un justificatif de décès. Comme elle avait déposé à Douala  on va encore essayer avec des mails.