Salve a tutti,
ormai sono diversi mesi da che vivo qui in Romania (Arad) e in generale ne sono contento, riscontrando un ottimo buon livello di vivibilità e accoglienza.
Purtroppo però ho riscontrato un fastidioso atteggiamento delle compagnie telefoniche sulle loro offerte ... mi spiego meglio entrando nel dettaglio:
Uso una scheda sim prepagata e quando mi reco a fare la relativa ricarica mi trovo a dover subire un cambio euro/rom forzoso e assai svantaggioso rispetto al cambio valuta ufficiale.
In pratica la Orange (ma ho visto che anche la Vodafone si comporta nello stesso modo), esplicita la ricarica in Euro ma pretende il pagamento in Ron applicando un cambio circa il 20% superiore a uello ufficiale.
Ieri alla mia richiesta di una ricarica pari a € 5,00, al momento che ho messo sul bancone le mie belle monete in euro, mi sono sentito dire che non era possibile pagare in tale valuta e avrei dovuto versare il corrispondente da LORO richiesto di 29,23 Ron pari ad un cambio di 5,846 ron x euro; quando al cambio ufficiale un euro vale circa 4,80 lei.
Oggi cercherò di mettermi in contatto con l'Unione consumatori qui ad Arad perchè non ritengo corretto tale comportamento. Se pubblicizzano ricariche in Euro dovrebbero consentire il pagamento in Euro e non imporre un pagamento in Ron ad un cambio unilateralmente stabilito.