J'ai déjà remarqué que ce sujet a déjà été largement expliqué dans ce forum. Certains d'entre vous sont très bien informés et d'autres peuvent encore avoir quelques doutes.
En raison des temps incertains que nous vivons à cause de la pandémie, voici quelques explications sur le accès au SNS pour les Citoyens de l'UE.
1. Pour obtenir le numéro d'utilisateur du SNS, les citoyens de l'Union Européenne peuvent s'adresser au centre de santé de leur région de résidence avec un des deux documents suivant, (a) ou (b). Mais si vous avez les deux documents, présentez-les:
(a) le certificat d'enregistrement de citoyen de l'UE, obtenu auprès de la municipalité où vous résidez au Portugal
https://eportugal.gov.pt/servicos/pedir … /eee/suica
(b) le document portable S1, qui est destiné aux citoyens résidant et travaillant au Portugal, ainsi qu'aux retraités résidant au Portugal qui perçoivent une pension de la France.
Ce document S1 est délivré par l'État membre dont le système de sécurité sociale couvre ces citoyens. Ce document doit être remis au bureau de sécurité sociale de la zone de résidence au Portugal (voir *A*), qui le valide et en renvoie une copie à l'intéressé, en l'informant du Centre de santé où il doit être présenté.
2. Les centres de santé sont répartis par zones. Les personnes doivent se rendre dans celui qui correspond à leur zone de résidence, et être informées des heures de présence, des types de services, des hôpitaux de référence et des aides au diagnostic disponibles. (voir *B*)
Le centre de santé délivre un formulaire d'inscription avec un numéro d'utilisateur, qui doit toujours être présenté au Centre de santé ou à toute autre unité de santé où vous vous rendez.
https://eportugal.gov.pt/servicos/pedir … nte-do-sns
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En raison de Covid19, tous les services publics exigent un enregistrement préalable pour le service fourni à l'avance, et qui peut être fait par courrier électronique ou par téléphone.
(*A*) Sécurité sociale
http://www.seg-social.pt/servicos-de-atendimento
En sélectionnant ville "Pesquisar por", pour rechercher votre service de sécurité sociale ou le "Loja do Cidadão" (s'il existe dans la ville), vous obtenez l'adresse, les heures d'ouverture, le jour férié municipal pendant lequel le service est fermé, le email et téléphone pour enregistrement préalable.
(*B*) Unidades de Saúde Familiar / Centros de Saúde (Unités de santé familiales ou locales/centres de santé publics)
Le centre de santé est l'unité de base du SNS pour les soins de santé primaires à la population.
Une fois que vous avez le numéro d'utilisateur du SNS, vous pouvez envoyer un email, en indiquant vos nom, date de naissance, numéro d'utilisateur et numéro de téléphone (pour l'envoi éventuel de prescriptions médicale sans papier (receitas sem papel) par SMS, qui doivent être présentées à la pharmacie).
https://pem.spms.min-saude.pt/receita-sem-papel/
La plupart des centres de santé sont ouverts tous les jours ouvrables, entre 8h et 20h, mais certaines unités sont ouvertes jusqu'à plus tard et le week-end.
Les services disponibles dans un centre de santé sont les suivants :
- Consultations de médecin généraliste/médecine de famille
- Service de soins infirmiers - pour la fourniture de divers types de soins, tels que l'administration de vaccins et de médicaments injectables, le traitement des plaies, les soins à domicile pour les patients alités, etc.
- Vaccination - tous les vaccins inclus dans le programme national de vaccination, et bientôt, nous l'espérons, avec le futur vaccin Covid19/SARS-COV-2 également)
- Et d'autres qui peuvent être disponibles dans chacun des centres de santé.
Pour connaître l'adresse, le numéro de téléphone général, les téléphones portables, le email général de votre centre de santé, vous pouvez accéder au :
https://www.sns.gov.pt/sns/pesquisa-prestadores/
Par exemple, si vous vivez en Algarve, vous devez choisir "Distrito" = Faro, "Concelho" = Ville où vous vivez. Vous devez alors choisir "Cuidados de Saúde Primários". Dans la liste qui apparaît, choisissez l'"Unidade de Saúde Familiar" la plus proche de chez vous.
En raison du Covid19, il arrive souvent que les services de santé ne répondent pas au téléphone. Donnez la préférence à l'email de contact qui sera toujours répondu. Vous pouvez essayer de suggérer un jour de la semaine (lundi, ... vendredi) ou une heure de présence, et ils essaieront de faciliter cette présence.
Ici, vous pouvez également obtenir des informations sur les "Cuidados de Saúde Hospitalares" (Soins de santé hospitaliers) et les "Farmácias" dans votre région de résidence. Dans le cas des pharmacies, vous disposez des adresses et des heures d'ouverture respectives (en semaine, le week-end et les jours fériés). Il est également indiqué si vous avez les ventes de médicaments disponibles sur Internet.
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Informations utiles:
SNS, Service National de Santé
https://www.sns.gov.pt/
Informations/recommandations sur Covid19 au Portugal
https://covid19estamoson.gov.pt/
Linha Saúde SNS 24, Ligne téléphonique de santé
808 24 24 24
Il dispose d'un service en anglais “For english press 9”.
Masques MOxAd-Tech
Premier masque testé contre le nouveau coronavirus développé au Portugal. Il contient plusieurs couches de protection, un tissu aux propriétés antimicrobiennes qui agit comme un bouclier contre les virus et les bactéries (efficacité de 99 %) et un traitement hydrofuge qui empêche la fixation sur le tissu de gouttelettes porteuses de virus et de bactéries.
Reportage d'Euronews TV: https://youtu.be/FwYheEiq0og
Il est en vente dans différents endroits, par exemple dans les magasins de la poste CTT ou online:
https://www.ctt.pt/particulares/loja/mascarashttps://mo-online.com/fr/en/community-mask/7154310.html
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Plages:
Il est toujours utile de se rappeler les règles de sécurité à respecter pour réduire le risque, connues de tous, comme par exemple utiliser la distance sociale et éviter les endroits bondés, ce qui est en quelque sorte difficile lorsque l'on se rend sur les plages ou dans les piscines publiques. Dans ce cas, veuillez consulter ces links :
https://www.sns24.gov.pt/tema/doencas-i … as-praias/https://covid19estamoson.gov.pt/plano-d … nto-praias
Il existe également l'application pour smarphones et tablettes "InfoPraia" disponible pour Android (sur Google Play Store) et iOS qui montre en temps réel, l'état d'occupation des plages, la qualité de l'eau et d'autres informations qui peuvent être utiles.
Bonne santé à tous !