Formalités et rdv par internet

Bonjour à tous.La plupart des administrations ne reçoivent dans leur bureaux sur rendêz vous que par internet.Pour cela, il semblerait qu’il faille obtenir un certificat afin de pouvoir  prendre ces rendez vous.Quelqu’un aurait il la marche à suivre pour obtenir ce certificat?Merci

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