Bonjour,
J'ai un forfait internet chez Nos avec fidélisation.
Le prix de ce contrat vient d'augmenter sans préavis.
Puis-je le résilier dans ce cas ?
Opérateurs internet au Portugal
Puygrenier Jacques et Jeanine
02 Février 2020 16:41:12
2
Moetai
02 Février 2020 21:08:51
4185
Pas sûr ,car en relisant vous verrez peut être que c'etait prevu !
Donc résilier oui mais pas gratuitement .
En général le tarif des premiers mois est attractif ,mais il est bien prevu ,en tout petit ,que ca augmentera .
mars60
02 Février 2020 23:57:43
5964
Bonsoir,
Vous ne donnez pas assez d'informations à ce propos.
Si le forfait correspondait à une fidélisation de 24 mois, et que la période est passée, les FAI ont tendance à augmenter leur tarifs.
Si c'est le cas, vous pourrez vous rendre dans une loja pour résilier, et ils vont sans doute vous faire une offre pour repartir sur une fidélisation de 24 mois.
Cordialement,
Mars60.
Puygrenier Jacques et Jeanine
03 Février 2020 10:18:30
2
Merci pour votre réponse à ma question, ayant une fidélisation de 24 mois je vais aller voir Nos.
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