Décès, besoin d'aide

Je développe.

Lorsqu'on s'expatrie on ne pense pas à tout ça 
Je vis en France.
Mes parents à Mallorque depuis 30 ans.
Lorsque j'ai appris l'hospitalisation de papa j'ai volé jusque là-bas.
J'ai passé des journées/nuits complètes entières avec lui.
Là-bas la famille peut rester jour et nuit.
Jusqu'au 15/02 où à 22h30 mon père m'a dit de renter.
Il voulait regarder son match de foot tranquille 
Sauf, qu'à 3 H du mat l'hôpital m'a appelée pour me dire que mon père était décédé.
Ma mère et moi, nous sommes précipitées à l'hôpital sous le choc, il était 3h30.
Nous sommes rester avec lui dans sa chambre puis nous avons été conduites dans une salle non éclairée et à 5h30, le représentant de l'assurance obsèques CASO et un officier d'état civil était là.
Une tonne de papier à remplir, le tout en espagnol avec l'éclairage de mon smartphone pour y voir clair !!!!
Bref, je ne sais plus quelles étaient les questions ni ce que nous avons répondu.
C'était trop tôt et la barrière de la langue.
Les obsèques organisées par l'assurance, veillée, etc... presque 1 semaine de "cérémonie".
Seulement, cette assurance a transmis le dossier à la Sécu Espagnol et là les problèmes commencent.
Papa avait la double nationalité Française et Espagnole.
Retraité de la CNAV et des complémentaires françaises.
La CNAV m'a dit que c'était la Sécu Espagnole qui devait transmettre le dossier.
Hier, la sécu Espagnole nous dit qu'elle a transmis le dossier à la CARSAT de LYON alors que papa dépend de la CNAV d'île de France !!!!
Les complémentaires ont soit disant adressé un dossier à maman depuis le 4 mars, mais toujours rien reçut.
Bref, maman se retrouve sans revenus et rien avance.
Je suis passée par l'agence consulaire de Palma, puis par l'ambassade de France à Madrid (très réactif), les certificats de mariage, les actes de naissance, le livret de famille.....
Les impôts ......
Papa était resté sur l'ancienne loi espagnole, il pensait toujours qu'au dessous de 22 000 € il n'était pas nécessaire de déclarer donc il ne l'a pas fait.
Pour la demande de pension de réversion maman devra joindre le dernier avis d'imposition, comment faire ?
La voiture
Maman n'a pas de permis.
L'assurance voiture ne peut pas être résilier contrairement à la France.
Bref, si quelqu'un pouvait me dire comment faire pour que maman puisse s'en sortir ou me donner des piste, des conseils.
Ça fait plus d'un mois que j'y suis et j'ai le sentiment de tourner en rond.