Bonjour,
Je voudrais vous mettre en garde de la nouvelle politique commerciale de Honda-HCMC qui facture maintenant des frais supplémentaires quand le client règle avec une carte Visa. Lors de l'achat d'un scooter la semaine dernière, la vendeuse a prévenu que le paiement par carte me couterait 1,152,000 VND en plus (pour 72,000,000 VND) et que je pouvais échapper à ce supplément en payant en liquide. Après renseignement dans 2 autres agences, il semble que ce nouveau procédé est maintenant général chez Honda. N'acceptant pas de payer plus, par principe, j'ai donc perdu 1h30 en allant "dévaliser" mon agence Vietcombank qui refusait catégoriquement de me délivrer l'argent car je n'avais pas mon passeport sur moi (mon numéro de passeport enregistré est pourtant indiqué en caractères gras sur ma carte de résidant qui n'a jamais posé de problème lors de son usage). Comme d'habitude, tout s'est arrangé instantanément lorsque j'ai demandé à parler au directeur de la banque. A noter également que Honda a refusé de changer gratuitement le klaxon de mon nouveau scooter qui était pratiquement inaudible sur ce nouveau modèle (PCX150) et cela m'a coûté une petite fortune (310K). Hiii ! Merci Honda !
Bonne journée à toutes et à tous !