Envoyer et recevoir des colis au Portugal

D'apres mon experience, en Algarve, a la campagne, CTT ne pose pas de pb ( sauf vacances de la factrice, car jamais remplacée) mais les transporteurs comme ups, dhl, seur, asm et autres dependent fortement de leurs chauffeurs et de leurs humeurs...
Dernièrement un chauffeur de dhl a gardé un de nos colis 3 semaines ds son camion avant de l'abandonner ds un bureau ctt a une quinzaine de km de chez nous !!
On a donc du bon et du moins bon...
Bob courage,
YV

merci!

Bonjour,

Bon alors voici un exemple pour la réception de mon colis aujourd'hui :

Ma commande a été effectuée sur un site marchand en France sur Perpignan, le vendredi 28 décembre.
Le colis a été ensuite pris en charge au hub de Chilly-Mazarin le lundi 31/12 à 12h42 (!?) et est arrivé au hub de Vila Real au Portugal le mercredi 02/01 à 21h33 et enfin il a été distribué ce matin chez moi.
J'avoue que ça n'a pas traîné et ce malgré le Week-end et le jour de l'an !           

Les informations de suivi du colis m'ont été envoyées par mail par le transporteur DPD - Chronopost





Donc à nouveau aucun soucis pour la réception de colis. 

Boa tarde,
Mars60

obrigado et boa tarde !

J'ai hélas la même expérience... Les colis n'arrivent pas souvent. Par contre, je ne crois pas qu'ils soient volés, car très souvent c'est retour à l'envoyeur, parfois des semaines après. Il y a un sérieux problème avec la poste, c'est certain. Plusieurs amis ici ont la même expérience que moi...

Bonsoir mars
Je reviens sur le sujet du courrier
Ce n'est pas si simple
J'habite à la campagne dans une rue qui n'apas de numéro
Je me suis rendue à la poste du village pour me présenter et voir le facteur et la j'apprends que le facteur ne monte pas jusqu'à chez moi.
Je peux avoir une boîte plus bas dans le village ...
J'ai pris un apartado pour les lettres mais la je suis devant un autre problème les sites ne livrent pas les boites postales !!! Je craque. ....
Je n'ai pas encore trouvé la solution
Si quelqu'un peut m'aider je lui serai très reconaissante !!!!!
Merci et bon'e Soirée

j'ai le même problème... et pas de solution... C'est très pénible en effet.
Certains sites ont des points relais (la redoute portugal par exemple) mais ça ne marche que pour des sites portugais.
Si quelqu'un a une idée...

Je suis le dernier je pense à dire du mal du Portugal-ke-j'aime.

2 expériences :

-oscaro.pt, livraison urgente, il pleuvait beaucoup. Je reçois un SMS comme quoi en raison de la situation climatique, mon colis aura du retard. 4 jours de perdu !
-fin 2018 j'envoie un colis au beauf. Je mets son adresse comme il faut, un mois après, retour à l'envoyeur. 17€ de livraison pour ma pomme !!

Donc si demain je vis au Portugal pas certain que j'utilise le e-commerce autant qu'en France...

Bonjour
la solution est simple, moi aussi , j'habite au fin fond du trou du c... du monde 
Demandez à un commerçant de votre village que vous connaissez et ayant une adresse postale bien définie (rue, N°, code postal) la possibilité de recevoir des colis à votre nom.
Et sur le colis vous faites mettre l'adresse comme suit
- votre nom -
C/O  - le nom du magasin ou du propriétaire-
Rue, N°
Code postal
Portugal

Je fais cela depuis 3 ans et aucun colis perdu.
Cdlt

Bonne idée, à essayer 

et ce ne serait pas plus mal plutôt que de gaver des géants américains

Quels géants américains ? Colissimo ? DPD ? TNT ?

gafa  ( amazone, etc....)

Mmmh on parle de livraison, pas de sites marchand. Si on commande à un producteur de miel portugais et que la livraison ne suit pas (sujet du débat), les GAFAM n'ont rien à voir là dedans...

Vous avez totalement raison. Je recois des colis presque tous les jours et ils arrivent vel et bien au Portugal

Pensez pour envoyer des colis de France à Mondial Relais:
Ce n'est pas cher, ça arrive directement à l'adresse donnée en quatre jours.
Evidement mieux vaut donner une adresse où il y a toujours quelqu'un, comerce, hotel ou alojamento.
C'est ce que je fais personellement.
Maudez

Bonjour,

J'habite à Tavira, et lorsque je vais sur le site de Mondial relay pour connaitre les point relay à proximité, je n'ai pas le Portugal. j'ai uniquement France, Belgique, espagne et Luxembourg. Comment faites vous ? Merci Corinne

Bonjour à tous,
j'ai dans l'idée de monter une boutique type conciergerie, relais colis aux alentours d'Albufeira pour les Français d'Algarve.
Pensez-vous que ce type de boutique serait bien accueillie ? Et surtout, seriez-vous prêt à payer pour réceptionner vos colis ou autres en un seul lieu, avec enlèvement dispo à sur place ou livraison sur rdv avec quelqu'un qui parle Français ?
Merci de vos retours
A bientôt.

Albufera je ne sais pas mais pour la region de Tavira , VRS Antonio je fais livrer tous mes colis quelque soit le transporteur au bureau de poste situe dans la mairie gratuitement et sans probleme.
Robert

La technique portugaise pour les colis est plutôt le café  du coin dans les campagnes ,mais en ville ou zone résidentielle, pourquoi pas  .
Sauf que se limiter aux français est peut être dommage, il n'est pas dit que les autres etrangers ,anglais ,allemands, hollandais ,voir portugais  ,n'aient pas le même  genre de problème ,sauf si vous faites cela à  but non lucratif bien sûr  .
Un dépôt  de caisses de legumes ou autres pourraient s' envisager également  .
Un chenil et une garderie pour enfants (plus compliqué  réglementairement pour les enfants).
Je le demande même si pour des plantes en pot ...
Quitte à  ne garder que les services intéressants.

Le but est de commencer avec les Français, car plus pratique pour la communication quand on crée une entreprise, et ensuite ça peut évidemment s'étendre à tout le monde. Je pense que beaucoup de Français qui font des aller/retour en France seraient contents de pouvoir acheminer leurs colis en Algarve sans se soucier d'être sur place et du jour et heure de la livraison avec des livreurs espagnols ou portugais.. A voir

Bonjour Bob,

Ta proposition est intéressante, mais ce heurte à une concurrence déjà existante …
Il existe de nombreux "Points Relais" en Algarve …
Par contre, en élargissant l'offre comme le suggère Moetai, il me semble que ça pourrait peut être se concevoir …
Attention: Faire les prévisions avec une hypothèse de CA = 0 pendant 6 mois, et prévoir un scénario de repli.

Toutes mes amitiés 

roro

Bonjour
6 mois c'est déjà  de l'optimisme ,je verrai un vague équilibre financier au bout d'un an et la première  paye au bout de deux ans .
Il faudra une publicité  efficace ,un soucis des details ,genre etat des colis ,mails pour prevenir de leur présence ,stockage sécurisé .et pas de crédit mais genre abonnement  à  jour et règlement  à  l'enlèvement ,plus taxes si delais trop long et une solution pour les colis abandonnés et ceux contre remboursement si le cas est accepté.
Et une bonne assurance.
Cordialement

Salut Moetai,

Sympa d'embrayer là dessus … L'idée de 6 mois à CA=0, c'est la réserve … Le CA ne sera pas de zéro, mais cette "réserve" permettra la montée en puissance …
Si j'ai bien compris le projet, ça risque de s'orienter vers une sorte de commerce avec Point Relai … Dans ce cas, tous les préparatifs se font avant l'officialisation du départ effectif de l'activité …
Pour le plan de Financement, il y a des tas de points à régler. On suppose que Bob est à l'aise dans ce domaine …
Peut être aussi penser, tout en concevant le projet, à une Étude de Marché … Connaître la Marché (y/c la concurrence directe et indirecte), le Comprendre (fréquence, solvabilité … ), et toujours et toujours le bon emplacement … ! C'est primordial …
Notez que pour le local (le commerce), en terme de risque, Acheter ("bien acheter") le local présente un risque moins grand que de Louer … Ce sont des détails, cumulés avec d'autres détails qui concourent à la Réussite du Projet.

nb: #102, lire "mais se heurte à une concurrence déjà existante …

Toutes mes amitiés 

roro

Ils vous livrent à domicile! Il n'y a donc pas besoin d'aller dans mondial relay quelquonque .mais de mettre une adresse ( café hôtel etc... ou il y a toujours quelqu'un.
Autrement ça repart je ne sais où.
J'en ai reçu des dizaines chez mon entrepreneur.en 4/ 5 jours et sans problème.

***

Bonsoir,

l'an passé deux envois d'Amazon.es évaporés mais peut-être 10 arrivés comme prévu.

Tous les envois par transporteur comme DPD OK.

Ce début d'an, un envoi du Royaume Uni a mis 5 semaines.  Un courrier que j'ai envoyé en Espagne le 25 février (affranchi par CTT) est arrivé le 12 mars.

Les recommandés entrants sont systématiquement plus lents que les courriers normaux.  10 jours est courant.  Par exemple, recevoir une convocation d'AG de copropriété et renvoyer une procuration signée excède souvent le délai légal de 3 semaines.

Le courrier arrive par paquets, probablement le facteur attend d'avoir un assez grand nombre pour distribuer.

La conséquence des incidents est que beaucoup de sites marchands ne livrent pas au Portugal, ce qui se combine mal avec le fait que certains produits sont introuvables localement.

Autre détail qui a son importance : les codes postaux du Portugal sont spéciaux, ils n'ont pas 5 chiffres comme en France, Italie, Allemagne, Espagne, donc souvent ils ne sont pas utilisés.

En résumé, globalement, ça marche mal mais ça marche quand même.

J'habite Albufeira depuis 5 ans et reçois régulièrement des colis.
A coté de ma boite à lettres j'ai mis un placard indiquant où livrer en cas d'absence.( en fait à l'Agence qui m'a vendu la maison et qui est à proximité )
Ca marche, je n'ai jamais eu de problème.
Compte tenu de la mauvaise habitude prise pour établir certaines adresses, il peut y avoir des difficultés.

comme dit infra, cela marche bien !

Bonsoir,
Depuis mon aménagement à Madère, j'avais fait un transfert de courrier à Madère, je ne calcule pas le nombre de lettres jamais reçues, la Poste belge rejette la faute sur la Poste portugaise, un peu facile mais l'inverse l'est également, manifestement depuis la (semi) privatisation de la Poste, rien n'est plus comme avant ... pas seulement pour un râleur comme moi, merci à vous

Madère n'est pas le Portugal, c'est bien connu

palbarede a écrit:

Bonsoir,

l'an passé deux envois d'Amazon.es évaporés mais peut-être 10 arrivés comme prévu.

Tous les envois par transporteur comme DPD OK.

Ce début d'an, un envoi du Royaume Uni a mis 5 semaines.  Un courrier que j'ai envoyé en Espagne le 25 février (affranchi par CTT) est arrivé le 12 mars.

Les recommandés entrants sont systématiquement plus lents que les courriers normaux.  10 jours est courant.  Par exemple, recevoir une convocation d'AG de copropriété et renvoyer une procuration signée excède souvent le délai légal de 3 semaines.

Le courrier arrive par paquets, probablement le facteur attend d'avoir un assez grand nombre pour distribuer.

La conséquence des incidents est que beaucoup de sites marchands ne livrent pas au Portugal, ce qui se combine mal avec le fait que certains produits sont introuvables localement.

Autre détail qui a son importance : les codes postaux du Portugal sont spéciaux, ils n'ont pas 5 chiffres comme en France, Italie, Allemagne, Espagne, donc souvent ils ne sont pas utilisés.

En résumé, globalement, ça marche mal mais ça marche quand même.

Le problème est que des livreurs de Colissimo Chronopost et DPD, sans doute recrutés à l'économie et payés au lance-pierre, sans moyens (genre GPS) et surchargés, se débarrassent des colis en les rapportant à leur dépôt (pour l'Est Algarve - plateforme logistique de Santa Barbara de Neixe) ,où on les retourne à l'envoyeur.
S'il est impossible d'éviter d'avoir recours à ces transporteurs, faire noter sur le colis votre numéro de téléphone portugais.
Autrement : Boxtal (ex Envoi moins cher et Boxtale) quand il est possible de demander à l'expéditeur les dimensions et le poids du colis et de lui demander d'imprimer le bordereau à coller sur le colis qu'il recevra par mel. Vous consultez les tarifs Boxtal, vous évitez les trois cités ci-dessus, vous choisissez donc Fedex, DHL ou un autre du genre. Vous commandez le transport, vous le payez et ça arrive sans problème.
A la campagne, s'il est difficile de guider le livreur, vous lui demandez où il est, vous convenez d'un point et vous allez le rejoindre pour récupérer votre paquet.
Ou vous lui demandez de déposer le paquet chez un commerçant que vous avez prévenu à l'avance.
Système validé par des années d'expérience, aussi bien pour un livre que pour des pièces auto volumineuses et lourdes

PERSO JE RECOIS PLUS RAPIDEMENT LES COLIS QUE LES LETTRES.
il est vrai que certains fournisseurs ne livrent pas au Portugal par exemple depuis la France; je prends donc un intermédiaire ...
mais c'est ok ; je n'ai jamais eu de problème que ce soit pour des gros ou petits colis;
belle journée

RECTIFICATION CONCERNANT DPD

Avant-hier j'ai reçu un avis de livraison de [email protected] pour un colis DPD.
Hier, un nouvel avis m'annonçait la livraison de mon colis entre 10h30 et 11h 30.
Ce matin, vers 11h un livreur m'a annoncé son arrivée au hameau en-dessous. Je lui ai indiqué comment venir. Quand il m'a dit que c'était un peu compliqué, je lui ai dit que j'allais le rejoindre. J'ai eu à peine le temps de sortir la voiture que je le croisais sur la route. Un livreur très bien, amiable, avec mon paquet.
Je revois donc mon jugement. Bravo DPD.

Bonjour,
Parfois, j'ai l'impression que Madère est au bout du monde!
Bien à vous

Bonjour,

Pour les portugais, Madère serait la plus proche des îles lointaines ...

Un peu comme la Corse pour les français ...

Toutes mes amitiés 

roro

Bonsoir,
Je n'ai jamais eu de problèmes avec DPD par contre la Poste!