Bonjour,
Très étonné à la lecture de tous les commentaires élogieux concernant les demandes de remboursement en ligne.
Je n'en suis qu'à ma deuxième demande, et un vrai parcours du combattant.
Globalement deux types de problèmes rencontrés : le premier, avant même d'avoir saisi le premier soin, un message d'alerte me dit que le nombre de lignes est dépassé alors que je n'ai pas encore commencé, étonnant!!!
Deuxième type de problème rencontré, si d'aventure je franchis la première étape : au moment de charger les pièces justificatives, message cette fois me disant que le fichier fait plus de 3 Mo, alors que vérification faite, pas un ne dépasse 200 Ko
J'aimerais avoir vos retours d'expérience si comme moi vous avez été confrontés à ce type de problèmes.
Jean