Bonjour tout le monde
Nous somme arrives a Jakarta en juillet dernier.
J'avais trouve une entite qui s'appelle TV France monde opèrant depuis Hong Kong et la Thailande d'apres ce que je comprends.
J'ai acheté chez eux la 'Cubixbox' en octobre dernier.
Ca a plus ou bien fonctionne jusqu'en décembre dernier.
Depuis plus ou moins 5 semaines ma 'Cubixbox' ne fonctionne plus du tout.
Le suuport / S A V client m'a dit qu'il fallait changer le IP for l'Indonésie. Ce que j'ai fait mais sans succès quand au fonctionement de la 'Cubixbox'.
D'apres ce que je comprends cette entite a ete recette et c'est maintenant les nouveaux propriétaires qui sont en place..
Au debuts de mes déboires quand je demandais une assistance j'avais un courrier electronique de reponse automatique me disant que le servcice technique s'occupait de mon probleme et qu'il reviendrait vers moi des qu'une solution serait trouve.
Maintenant quand je les contact je ne recois meme plus ce mel automatiques.
Y aurait-il quelqu'un a Jakarta ou en Indonesie qui aurait eu la meme experience? Ou qui continuerait a recevoir un service de cette entite?
Je penses que c'est ma 'Cubixbox' qui ne fonctionne plus correctement et ai demande a T V France monde de me la changer sans aune reponse de leur part.
Alternativement, y aurait-il quelqu'un qui puisse me faire savoir si on peut capter les programmes de television Francaise en decalage soit par satelite ou par décodeur au lieu d'avoir a passer par la net sur 'my TF!' ou 'France television' et lesstes de C8 M6 etc. car cela n'est pas vraiment 'user friendly'.
D'avance merci pour votre 'feedback'.
'JP' Gagniere