Service client en Indonésie

Christine

ViP

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Christine

31 Août 2016 09:25:34

42879

Christine

31 Août 2016 09:25:34

42879

Bonjour à toutes et à tous,

La qualité du service client peut influencer votre opinion sur une enseigne ou un produit. En tant que consommateur, c'est ainsi un aspect avec lequel vous familiariser lors de votre expatriation en Indonésie.

Que pensez-vous du service client en Indonésie ?

Quel est l'accueil généralement reçu lorsque vous entrez dans un magasin ? Etes-vous bien conseillé ?

Existe-t-il un système de service après-vente en Indonésie ?

Merci de partager votre expérience,

Christine

jetstream

Membre

Membre depuis le 18 Février 2013

Zurich, Canton de Zurich

jetstream

06 Septembre 2016 21:47:19

jetstream

06 Septembre 2016 21:47:19

Zurich, Canton de Zurich

Désolé Christine,

Mais pour moi, le service client est inexistant en Indonésie.
Et c'est d'autant plus vrai si tu es "bule"

Dans les magasins, aucun prix indique.Une fois le produit/service paye, tu n'as plus que les yeux pour pleurer s'il y a un problème.

Ce n'est pas une question de barrière culturelle, mais bien un comportement generalise.

Je ne pense pas être le seul a avoir un tel jugement si negatif...

Cordialement

Nabil

djab1969

Nouveau membre

Membre depuis le 05 Septembre 2016

djab1969

19 Septembre 2016 12:10:25

djab1969

19 Septembre 2016 12:10:25

bonjour pour les indonesien les etrange hors asie sont plein de fric ces pour cela avant d achete il faut negocier les produits que vous voulez achete mai en generale vous sere tjr un peux plus cherche qu un indonesien qui achete
donc le mieux ces de faire plusieur magasin avant votre shoping et negocier

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