Il servizio clienti in Indonesia

Ciao Francesca,  personalmente ne ho viste di tutti i colori. Dipende dove vai a fare acquisti.
Da una parte ci sono negozi come da noi in Italia per lo più nei centri commerciali e nei posti turistici.
Dall'altra mercanteggi sul prezzo di tutto.
Ed attenzione alle fregature... tipo sull'elettronica, volevo comprarmi un laptop, 10 rivenditori su 10 vendono sulla carta componenti che all'interno sono di qualità inferiore. Alla fine me lo sono comprato al centro commerciale.
Un mio amico voleva comprarsi un chinafonino imitazione s4.... si è pure beccato un tarocco di chinafonino.
Garanzia sugli acquisti.... dipende dove vai. Per alcune cose hanno 2 anni ... per altri 1 giorno.
Generalmente sono tutti informati su quello che vendono, e sono cortesi.
Poi basta vedere chi hai di fronte,
L'ultimo mio acquisto sono stati gli occhiali di una nota marca, costo 6 milioni e 500 non trattabili naturalmente,  alla fine me ne sono andato via, ridendo e scherzando col direttore della filiale, pagandoli 4 milioni e 400.

Ciao Romeo82,

Ben trovato e grazie per averci parlato della tua esperienza!

Immagino sia cosi in tutta l'Indonesia dove i centri commerciali si rivolgono prettamente a espatriati/turisti con negozi di marca e personale generalmente preparato versus negozi in zone frequentate da locali dove per comprare ci vuole più dimestichezza con i luoghi.

Ma tu in parte del paese ti trovi?

Saluti 

Francesca

Dimestichezza con luoghi, prezzi e lingua. Attualmente a Bali

A Jakarta é lo stesso. Solitamente se i prezzi sono scritti é molto difficile trattare, se non sono scritti si può scendere e di molto.