Il servizio clienti in Germania

Buonasera a tutti, devo dire che qui in Germania sono tutti molto pratici, ho avuto modo di provare a fare dei resi e devo dire che con la ricevuta ho riavuto i miei soldi immediatamente e senza troppe domande cosa che in Italia sarebbe stata più difficile in quanto si usa dare dei buoni acquisti invece di restituire il denaro! Unica cosa a cui ci si deve abituare sono i modi dei commessi tedeschi! Se in Italia un commesso freddo distaccato al limite del maleducato é causa di lamentele da parte dei clienti che cominceranno a boicottare il negozio qui è la norma, non credo sia maleducazione o scortesia, credo piuttosto che siano proprio così, hanno un modo di fare molto impersonale e scostato sembra quasi che tu dia fastidio , in principio pensavo fosse perché non parlavo bene la lingua, perché sono una delle tante Auslander che girano in città ma poi osservando bene mi sono resa conto che tutti indistintamente vengono trattati così, si nota molto la differenza di comportamento tra commesso tedesco e uno di altra nazionalità! Ora capita la situazione non faccio più caso ai modi e mi godo i miei acquisti! 😉