Bonjour,
JEANLUCETNAN je suis dans le même cas et procède de la même manière étant LCL
ALAIN CANO,lorsque je procède à un achat , le paiement se fait sur une page LCL sécurisée
Je dois cocher mon numéro de carte pré-enregistré puis mettre le cryptogramme à 3 chiffres que l' on trouve au dos de la carte
Après avoir valider la page une nouvelle page secure VISA apparaît avec mon numéro de téléphone thai pré-enregistré (seulement les 3 derniers chiffres) qui te demande si tu veux recevoir le code sur ce numéro
Après avoir valider cette page ,je reçois un appel du +33 811 104 146 (serveur vocal) qui t' indique que tu fais un achat sur ...........d' un montant de ................et te demande d' appuyer sur la touche * de ton téléphone ,tu reçois un code à 6 chiffres , après l' avoir placé tu valides et le paiement est instantané
Je pense que ton problème provient de ton conseiller qui n' a pas du communiquer ton téléphone thai à secure VISA