PROBLEMES BANCAIRES

bonjour,
quel type de compte à votre ami pour qu'on lui débite en euro un achat fait en dinar, ce n'est pas à ma connaissance possible mais bien sur je peux me tromper,il serait intéressant d'en savoir un peu plus

jptunisie

jptunisie a écrit:

bonjour,
quel type de compte à votre ami pour qu'on lui débite en euro un achat fait en dinar, ce n'est pas à ma connaissance possible mais bien sur je peux me tromper,il serait intéressant d'en savoir un peu plus

jptunisie

Je suppose qu'il s'agit d'une carte bancaire française, sur un compte français. Donc c'est normal que l'achat soit fait en dinars et le débit sur le compte français en euros. La conversion se fait au niveau de la banque française qui doit prendre des frais. Mais là, ce ne sont plus des frais......je sais que personnellement quand j'étais en Tunisie, je n'utilisais jamais ma carte française, car pour un retrait j'avais automatiquement 8 euros de frais, mais qui apparaissaient sur une ligne séparée. Je l'ai fait une fois, car pas le choix.
C'est ce que je suppose pour cette personne, maintenant je suis peut être à côté de la plaque......

dans le cas d'un compte en france:
si on additionne les 5 achats on obtient 403.570 dinars
           les 5 débits sur compte en euros,on obtient 269.18 euros
ce qui donne le dinar a 0.667 euro,il est aujourdh'ui à 0.454,
les conversions sont fantaisistes mais le total est correct si on rajoute les frais de cb

mais ce n'est pas très clair,car le monsieur en question s'adresse à une banque à nabeul, alors je ne comprends pas ,si c'était un compte en France,il se serait adressé à sa banque en France et non à une banque à nabeul

Bonjour,
toutes les banques ont un médiateur (même en Tunisie  ),
si le litige ne peut se résoudre a l'amiable,avec votre conseiller,c'est a lui qu'il faut s'adresser :
Tunisie
http://www.osb.tn/mediation/
France
http://www.lesclesdelabanque.com/Web/Cd … enDocument

Bonsoir,
Merci d'avoir donné suite.
En fait, d'après ce qu'il m'a dit, c'est une carte internationale qu'il a fait établir spécialement en vue de son voyage et c'est un compte en "euros".
Il est en France maintenant et s'apprête à partir pour le Cambodge.
Il a également depuis plusieurs années un compte en dinars convertible dans cette banque, ce qui n'a rien à voir avec la carte en "euros" qu'il a obtenue.
J'ai l'impression qu'il y a eu un mélange.
Il n'a eu aucune réponse à ce jour et bien entendu ne se servira plus de cette carte.
Je dois d'ailleurs aller à cette banque demain et nous verrons la suite.
Merci encore et bonne soirée.

Eh non, les achats ont été faits en France en "euros".
Je croyais au début que c'était une question de conversion, mais non, rien ne correspond quand on prend les tickets et les prélèvements un par un

Oui, merci pour le conseil, mais là il est en France et son "conseil bancaire" ne répond pas