Problème wertkarte (carte téléphonique prepayé)

Bonjour,

Je ne suis pas sûr de ma réponse, mais s'il s'agit d'un smartphone (Iphone, Galaxy, Xperia, ...) il se peut que des applications que tu as installées "consomment" ton crédit à ton insu (mise à jour, chargement d'email, envoi de coordonnées GPS, jeux en ligne, notifications reseaux sociaux,...).
Essaie de couper la 3G (sous le menu réseau, ça dépend de la marque de ton telephone).

Tiens moi au courant. Sinon donne moi la marque et le modèle de ton ton téléphone je te dirai exactement comment désactiver la 3G.

Bon courage.

Choco

Bonsoir Choco,

Merci de m'avoir répondu.
Il se trouve que j'ai rencontré ce problème avec un galaxie ace, un iphone 3 et également un vieux nokia qui ne connais absolument pas la 3g..
Donc à priori le problème ne vient pas de la

Mais c'était bien pensé ^^

Dans ce cas, il se peut que tu aies choisi un abonnement sans engagement.
Tu recharges avec des cartes/coupon (Wertkarte) de 10€ ou plus. Ton opérateur te prend une somme fixe (7à 9 €) pour le mois et tu profites en général de 1000 mn en Autriche + 100 SMS etc. C'etst forfaitaire et ça se renouvelle tant qu'il y a du crédit en début de mois. Beaucoup d'opérateur le font (T-Mobil, A1, Telering, Drei...)
Ce qui explique que ton crédit soit consommé dès le départ car tu bénéficie d'un "package" et donc il n'et pas consommé au fur et à mesure de tes appels ("pay as you call")

Si c'est pas ça alors... j'abandonne!!!

Malheureusement ce n'est pas un abonnement, c'est tout simplement une carte sim acheter à Libro qui donne le droit à un mois de forfait.
A la fin du mois le forfait disparait même si il n'est pas consommé et l'on doit acheter à nouveau une recharge ( c'est un simple code sur un ticket) qui nous donne donc le droit à un mois supplémentaire.

Si tu connais un autre moyen d'avoir un forfait sans engagement en Autriche je suis preneur ! Je vais retourner voir se dont tu me parles. Mais il me semble que pour mettre fin à un forfait sans engagement ils demandaient 50 euros et certaines conditions, c'est pas génial ..

Dans tout les cas, j'apprécie que tu fasses bruler tes neurones pour moi