Ma fille a perdu sa carte de résidence permanente

JeanQuébec a écrit:

Est-ce arrivé à l'un ou l'une d'entre-vous?
Le site immigration Canada demande d'appeler un numéro mais il n'y a jamais personne qui répond. Le bureau de l'immigration a Québec a été fermé il y a plusieurs mois maintenant. Il semble qu'il faille se déplacer à Montréal mais je voudrais éviter d'y aller pour rien, de ne pas prendre les bons papiers,...
Est-ce que quelqu'un a une expérience a partager?

Merci,
Jean

Appelle 1-888-242-2100, il y a toujours une réponse. Ils tardent mais ils répondent. Et conseil perso, appelle deux fois, si les deux personnes te donnent la même réponse, c'est OK. Ils donnent souvent trois réponses différentes à la même question.

Vous avez les informations ici aussi:

http://www.cic.gc.ca/francais/informati … -carte.asp

On dit que les délais de traitement sont de 88 jours et il suffit de suivre les instructions indiquées.

http://www.cic.gc.ca/francais/informati … 45FTOC.asp