bjr et renseignement

bjr je suis mamie5
je suis nouvelle sur le forum mais ca fait longtemps que je le parcours en silence afin de m'enrichir aussi.
j'ai un enorme probleme actuellement et je ne sais plus par quel mystere le resoudre.
j'ai obtenu le csq et j'ai composé les dossiers comme prevu pour la suite et envoyé au tqqmais malheuresement ce dossier n'est jamais parvenu à destination et n'est jamais retourer.j'ai du recomposer un autre dossier avec les photocopies des csq (je suis avec mon fils) et maintenant on me deamnde les originaux mais je ne l'ai plus et je ne sais comment proceder pour avoir d'autres originaux.merci de me guider

J'espère que quelqu'un saura vous répondre, car voilà un cas bien épineux. Avez-vous une preuve de l'envoi de vos premiers documents (un document signé lors de la réception ou autre...)?

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