TÉCNICO DE ATENCIÓN AL CLIENTE - LISBOA

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Descripción del puesto

¿Tienes experiencia en contact center? ¿Hablas idiomas con fluidez? ¡Esta oportunidad es para ti!

Descrição:

Atención al cliente en el ámbito de una línea de asistencia para clientes dentro/fuera de España - INBOUND y OUTBOUND en el ámbito de los procesos de solicitud de asistencia al automóvil y otras tareas relacionadas con los servicios de asistencia prestados en el marco de los seguros.

Requisitos:

- Dominio del castellano;

- Fluidez en inglés y/o francés;

- Buenas habilidades de comunicación y argumentación;

- Buenas habilidades de gestión de conflictos;

- Vocabulario adecuado, buena dicción, fluidez verbal y tono de voz;

- Mínimo 11º año de escolaridad;

- Disponibilidad para trabajar por turnos con descansos rotativos, turno de noche, festivos y fines de semana.

Oferta:

- Lugar de trabajo: Lisboa;

- Período de entrenamiento: 4 semanas, comenzando en Mayo. La capacitación tendrá una duración de 7 horas diarias, de 9 am a 5 pm - con descanso fijo los sábados y domingos;

- Contrato de trabajo por tiempo indefinido;

- Periodo Normal de Trabajo: Semanal 35h, 7h diárias;

- Horarios por turnos y días libres rotativos;

- Salario Base Subsidio Alimentación.

Envíenos su solicitud ahora para: https://tinyurl.com/24ndgn3m

Competencias

Requirements:

- Fluency in Spanish;

- Fluency in English and/or French;

- Good communication and argumentation skills;

- Good conflict management skills;

- Adequate vocabulary, good diction, verbal fluency and tone of voice;

- Minimum 11th year of schooling;

- Availability to work shifts with rotating breaks, night shift, holidays and weekends.

Diplomas

- Place of work: Lisbon;

- Training period: 4 weeks, starting in May. The training will last 7 hours a day, from 9 am to 5 pm - with fixed breaks on Saturdays and Sundays;

- Contract of employment for an indefinite period;

- Normal Working Period: Weekly 35h, 7 hours per day;

- Shift work and rotating days off;

- Basic Salary Food Allowance.

Detalles de la oferta de empleo
Experiencia
Junior
Tipo de contrato
Trabajos temporales
Horarios
Jornada completa
Idiomas hablados
Español (Fluido), Inglés (Intermedio)
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